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Kapten & Son Bewertungen

4.6 Bewertung 17,207 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen Kapten & Son
Unternehmen Produkt
89,678
 Metrics Info
4.6
Basierend auf 17,207 Bewertungen
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Courier, Postal Service
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99%
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98%
Customer Service
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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle Deutsch Nederlands Français English Italiano
Anonym
Verifizierter Käufer
“Siehe Rezension”
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04.11.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wahnsinnig leid, dass du deine Ware nicht schnellstmöglich erhalten hast. 😧 Solche Fällen können leider manchmal passieren. Wir werden dieses Feedback selbstverständlich weiterleiten und hoffen, dass dies nicht erneut passieren wird. Es freut uns jedoch sehr, dass dein Paket trotz Verspätung bei dir angekommen ist. 🤍 Liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wahnsinnig leid, dass du deine Ware nicht schnellstmöglich erhalten hast. 😧 Solche Fällen können leider manchmal passieren. Wir werden dieses Feedback selbstverständlich weiterleiten und hoffen, dass dies nicht erneut passieren wird. Es freut uns jedoch sehr, dass dein Paket trotz Verspätung bei dir angekommen ist. 🤍 Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Mathilda
Verifizierter Käufer
“Die Qualität der Produkte überzeugt immer wieder aufs Neue. Die Rabattaktionen machen diedoch recht teuren Produkte erschwinglicher.”
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04.11.2024
Hey Mathilda! ⚓ Vielen Dank für deine Bewertung. Das freut uns wirklich sehr zu lesen. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail (service@kapten-son.com), wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Christina
Verifizierter Käufer
“Alles super. Wüsste nichts”
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04.11.2024
Hey Christina! ⚓ Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail (service@kapten-son.com), wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Nicht mehr über Hermes versenden. Man ist zuhause und wird nicht beliefert. Das ist super ärgerlich.”
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04.11.2024
Hey Kapten, vielen Dank für dein Feedback zu unserem Versanddienstleister. Es tut mir leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann. Wir haben uns dein Anliegen bereits zu Herzen genommen und unseren Versanddienstleister gewechselt. 🤍 Liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Lieferung prompt, Produkt gefällt. Schade nur, dass mein anderer Rucksack, der einen defekten Magnetverschluss hat, von Kapten & Son nicht repariert werden kann!!”
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04.11.2024
Hey Kapten! ⚓ Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Lisa
Verifizierter Käufer
“Schnelle Lieferung, gute Infos und Produktbeschreibung”
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04.11.2024
Hey Lisa! Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Fabian
Verifizierter Käufer
“Keine Anmerkungen”
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04.11.2024
Hey Fabian! Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die schnelle Lieferung”
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04.11.2024
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
20.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Qualität, Optik, Farbwahl mehr Platz und größeres Laptopfach wünschenswert”
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04.11.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns sehr glücklich, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 😍 Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Sonst top!”
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03.11.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Es tut uns jedoch leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass wir dich demnächst noch von einem 5 ⭐ überzeugen können. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
20.12.2024
Janine
Verifizierter Käufer
“Lieber mit DHL als Hermes versenden”
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03.11.2024
Hey Janine, vielen Dank für dein Feedback zu unserem Versanddienstleister. Es tut mir leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann. Wir haben uns dein Anliegen bereits zu Herzen genommen und unseren Versanddienstleister gewechselt. 🤍 Liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Petra
Verifizierter Käufer
“Bitte einen anderen Paketdienst bemühen!”
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03.11.2024
Hey Petra, vielen Dank für dein Feedback zu unserem Versanddienstleister. Es tut mir leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann. Wir haben uns dein Anliegen bereits zu Herzen genommen und unseren Versanddienstleister gewechselt. 🤍 Vielen Dank für dein Verständnis! Liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Sandra
Verifizierter Käufer
“Alles i. O.”
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03.11.2024
Hey Sandra, Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich bin sehr zufrieden und habe nichts, was ich Gegenteiliges sagen könnte. Besten Dank an Euch”
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03.11.2024
Hey Kapten! Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Gurte um die Tasche auf dem Rücken zu tragen sind mir persönlich etwas lang”
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03.11.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dir dein Produkt nicht ganz so sehr gefällt. Das ist natürlich schade. Wir hoffen sehr, dass du für die Zukunft noch den passenden Rucksack finden wirst.😍 Solltest du hierzu Hilfe benötigen, zögere nicht unser Customer Care Team zu kontaktieren. Wir helfen dir dabei sehr gerne. 🤍 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die qualitativ hochwertige Verpackung, die schnelle Lieferung, die Farbechtheit.”
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03.11.2024
Hey Kapten! Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Mohamed
Verifizierter Käufer
“I would like to have something like a guarantee card”
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03.11.2024
Hey Mohamed, Thank you very much for your review. It makes us really happy that you are so satisfied with our service. 😍 And thank you very much for your suggestion for improvement! We're always very grateful for that. It's the only way we can improve and optimise our products! 💪 Best regards Your Kapten & Son crew
20.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Nichts besonderes, alles gut!”
Hilfreich Melden
03.11.2024
Hey Kapten! Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Karin
Verifizierter Käufer
“Die Auswahl ist hervorragend und die Rabattaktion fand ich sehr gut, hat mich dazu bewegt zu bestellen...War von der Qualität und Design begeistert. Der einzige negative Aspekt war, dass man für die Retoure bezahlen muss!!!”
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03.11.2024
Hey Karin, vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns sehr glücklich, dass du mit deinem Produkt so zufrieden bist un dir auch unsere Aktion gefallen hat. 😍 Vielen lieben Dank auch für dein Feedback! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Wir haben uns lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍 Wir hoffen auf dein Verständnis. Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew
20.12.2024
Christel
Verifizierter Käufer
“Alles gut so”
Hilfreich Melden
03.11.2024
Hey Christel, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
20.12.2024
Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 17,207 Bewertungen
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