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Kapten & Son Bewertungen

4.6 Bewertung 17,140 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen Kapten & Son
Unternehmen Produkt
89,601
 Metrics Info
4.6
Basierend auf 17,140 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
98%
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In
6 - 12 Hours
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Zu dieser Website
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle Deutsch Nederlands Français English Italiano
Anonyme
Verifizierter Käufer
“Ouii une vidéo du sac pendant son utilisation serai top”
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09.12.2024
Hey Kapten ⚓, Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes ! Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfait(e) de ton expérience d'achat. Nos équipes actives sur Instagram et TikTok postent régulièrement des Reels qui font une démonstration des produits et ses caractéristiques. N'hésite pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour regarder ces démonstrations. Encore merci pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis ! Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son
09.01.2025
Sabine
Verifizierter Käufer
“Schöne Verarbeitung, guter Tragekomfort”
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09.12.2024
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
16.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Reißverschlüsse hängen manchmal ein wenig und ich hatte mir den Rucksack größer / mit mehr Stau Raum vorgestellt”
Hilfreich Melden
09.12.2024
Hey Kapten, Danke dir für deine Bewertung! Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt!🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
23.01.2025
Lisa
Verifizierter Käufer
“Hinzufügen von Rücksende-Etikette”
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08.12.2024
Hey Lisa, vielen Dank für deine Bewertung! Wir haben uns aus Gründen der Nachhaltigkeit bewusst gegen das Beilegen eines Rücksendelabels entschieden. Damit vermeiden wir unnötigen Papiermüll bei allen Bestellungen, die nicht als Retoure zurückgeschickt werden. Eine Rücksendung kannst du jedoch ganz einfach über unsere Website anmelden. Wir sind bemüht, diesen Prozess so einfach und unkompliziert wie möglich zu halten.🤗 Wir hoffe, du hast Verständnis für diese Entscheidung! Viele Grüße, deine Kapten & Son Crew
22.01.2025
SANDY
Verifizierter Käufer
“Merci merci”
Hilfreich Melden
08.12.2024
Hey Kapten ⚓ Nous te remercions pour ta note de 4⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfait(e) par ta commande😍. Nous aimerions savoir comment nous pourrions nous améliorer pour obtenir 5-⭐. Tu peux toujours nous envoyer un email à l'adresse suivante: service@kapten-son.com si tu le souhaites et nous te répondrons dans les plus brefs délais. 💗 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son
09.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Zügige Abwicklung,”
Hilfreich Melden
08.12.2024
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
Omar
Verifizierter Käufer
“Premieres etapes du Suivi livraison”
Hilfreich Melden
08.12.2024
Hey Kapten ⚓! Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois satisfait par notre service et nos produits. Nos équipes se donnent au maximum afin que les colis arrivent le plus rapidement possible. Nous espérons que tu sois tout autant satisfait de nos produits que tu l'es par nos services🥰. Nous sommes navrés cela dit pour le petit retard de traitement suite à l'expédition du colis. Nous travaillons à améliorer tous les aspects de la commande via notre site et nos équipes se concentrent sur la livraison et le suivi en particulier. Aussi, nous te sommes très reconnaissants pour ton feedback à ce sujet. Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son
09.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Das kann ich vielleicht nach einigen Monaten beurteilen.”
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08.12.2024
Hey Kapten, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir können natürlich verstehen, dass du dein neues Produkt erst einmal austesten musst, bevor du es bewerten kannst. Wir hoffen, dass dein neuer Begleiter deinen Vorstellungen und Erwartungen entspricht!😊 Wir senden dir ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew
14.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Verarbeitung, Style, Funktion sind Super Die Größe ist für Frauen, nicht geeignet viel zu groß. Der gleiche Rucksack ein bisschen schmaler und kleiner wäre super.”
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08.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Es macht uns sehr glücklich, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 😍 Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
22.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Alles gut so.Weiter so.”
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08.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Es tut uns jedoch leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass wir dich demnächst noch von einem 5 ⭐ überzeugen können. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
14.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Leider war die Verpackung bei der Ankunft stark eingerissen. Der Inhalt war aber unbeschädigt. Es wäre gut, wenn man das Packet noch besser verklebt.”
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08.12.2024
Hey Kapten, Vielen Dank für deine Bewertung. Es ist natürlich super ärgerlich, dass der Versandkarton nicht in Topform ankam!🙁 Leider haben wir nicht viel Einfluss darauf, wie die Kartons auf ihrer Reise zu dir aussehen. Das ist sozusagen das Werk des Versanddienstleisters. Wir wissen, das klingt nach einer faulen Ausrede, aber wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Produkte darin top sind! Es freut uns daher umso mehr, dass der Inhalt unbeschädigt ist! Gerne geben wir dein Feedback zum besseren Verkleben an unser Lager weiter.😊 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
23.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Gute Qualität”
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08.12.2024
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
14.01.2025
Chantal
Verifizierter Käufer
“Pas encore offert...”
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08.12.2024
Hey Kapten ⚓ Nous te remercions pour ta note de 4⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfait(e) par ta commande😍. Nous aimerions savoir comment nous pourrions nous améliorer pour obtenir 5-⭐. Tu peux toujours nous envoyer un email à l'adresse suivante: service@kapten-son.com si tu le souhaites et nous te répondrons dans les plus brefs délais. 💗 Nous espérons cela dit que le cadeau a été bien reçu et que tu as passé d'agréables fêtes de fin d'année. Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son
09.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Keine Angaben”
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08.12.2024
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
14.01.2025
Hannelore
Verifizierter Käufer
“Die vielen Fächer! Man könnte verstellbare Gurte machen.”
Hilfreich Melden
08.12.2024
Hey Hannelore vielen Dank für deine Bewertung und für den Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
16.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Gute Qualität aber doch wenig space als ich gedacht hab”
Hilfreich Melden
08.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung sowie dein Feedback zu dem Produkt. Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
22.01.2025
Pamela
Verifizierter Käufer
“Gut verpackt”
Hilfreich Melden
08.12.2024
Hey Pamela, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
14.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Entspricht der Beschreibung”
Hilfreich Melden
08.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Es tut uns jedoch leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass wir dich demnächst noch von einem 5 ⭐ überzeugen können. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
16.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Koffer sollten auch im Laden (München) vorhanden sein.”
Hilfreich Melden
08.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns Leid, dass deine Wunschprodukte bei deinem Store-Besuch nicht vorrätig waren. Wir können verstehen, dass das ärgerlich ist und drücken die Daumen, dass die Koffer beim nächsten Mal wieder da sind! 😊 Viele Grüße, deine Kapten & Son Crew
22.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Lieferung war leider sehr unbefriedigend. Das Paket wurde in eine DHL Filiale gebracht weil ich angeblich nicht zu Hause war, das ist jedoch gelogen. Ich habe mich auch schon bei DHL direkt beschwert, aber vielleicht haben Sie als Unternehmen dann doch mehr Einfluss.”
Hilfreich Melden
08.12.2024
Hallo Kapten! Danke dir für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass dein Paket statt bei dir Zuhause im Paketshop gelandet ist. Leider haben wir keine Handhabung mehr über das Paket, sobald dieses in den Händen von DHL landet. Wir wünschten wir könnten mehr tun🙁. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal weiter und hoffen, dass die nächsten Pakete von uns direkt bei dir in den Händen landen🤍. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 17,140 Bewertungen
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