Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, K, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.63

“Gute Qualität und bequem.”

11.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Außer den etwas zu kleinen Außenfächern könnten die Träger noch etwas bequemer sein. Insgesamt gefällt die gute Qualität.”

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10.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt!🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Sehr schnelle Bestellbearbeitung.”

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10.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Werkzeug zum kürzen des Uhrbandes mitliefern”

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10.12.2024

Hey Heike, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr Leid, dass dir das Werkzeug zum Kürzen und Verlängern der Uhr nicht mitgeliefert wurde. Dies sollte im Lieferumfang enthalten sein. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com). Sie schicken dir das Tool sehr gerne nach.❤️ Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Das Design und der Komfort”

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10.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“J'aime beaucoup ce produit éco citoyen Ce serait super d'améliorer l'emballage de livraison, ce grand carton occupé à environ 60% par l'article !”

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10.12.2024

Hey Kapten Merci beaucoup pour ton évaluation. Nous sommes heureux que ton produit te plaise autant. 😍 Et merci beaucoup pour ton feedback ! Nous en sommes toujours très reconnaissants. C'est la seule façon pour nous de nous améliorer et d'optimiser nos processus ! 💪 À bientôt ! ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“entspricht den Erwartungen”

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10.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Commande rapide livraison efficace”

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10.12.2024

Hey Kapten ⚓ Nous sommes ravis de recevoir ton retour positif et sincèrement reconnaissants que tu prennes le temps de partager ton expérience avec notre produit et notre service de livraison 😍. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients sont pleinement satisfaits. Nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de la plus haute qualité, accompagnés d'un service exceptionnel, et il est extrêmement gratifiant de constater que nous avons répondu à tes attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et tes commentaires positifs sont une source de motivation pour notre équipe. 😊 Alors merci ! Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“Lieferzeit”

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10.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und unserer Lieferung so zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Diese Bewertung kann ich nicht machen”

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10.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Ich habe das Produkt noch nicht ausgiebig genutzt. Was ich als sehr positiv einschätze ist die Customer Experience: Proaktive Kommunikation der Versandverzögerung Angebot eines Gutschein Code Tolles Packaging - alles mit viel Liebe zum Detail eingepackt und beschriftet”

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10.12.2024

Hey Lukas, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir können natürlich verstehen, dass du dein neues Produkt erst einmal austesten musst, bevor du es bewerten kannst. Wir hoffen, dass dein neuer Begleiter deinen Vorstellungen und Erwartungen entspricht!😊 Lieben Dank für dein positives Feedback zu unserer Kommunikation und dem Packaging - das freut uns sehr!❤️ Wir senden dir ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew

23.01.2025

“Gute Einteilung”

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10.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Tasche ist viel kleiner als angenommen. Versandkarton war stark beschädigt, da sehr dünnes Material.”

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10.12.2024

Hey Ursula, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist super schade, dass die Tasche nicht deinen Anforderungen entspricht und dir für den Alltag zu klein ist. Das ist natürlich immer individuell und persönliches Empfinden. Vielleicht findest du ja ein anderes Taschenmodell, was etwas größer ist und dir mehr zusagt! Stöbere doch gerne noch einmal durch unseren Shop. 😊 Es ist natürlich super ärgerlich, dass der Karton beschädigt bei dir ankam! Leider haben wir nicht viel Einfluss darauf, wie die Kartons auf ihrer Reise zu dir aussehen. Das ist sozusagen das Werk des Versanddienstleisters. Wir wissen, das klingt nach einer faulen Ausrede, aber wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Produkte darin top sind! Sollte etwas zu Schade gekommen sein, melde dich jederzeit sehr gerne bei uns! 💜 Viele Grüße, deine Kapten & Son Crew

23.01.2025

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09.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Schnelle Bearbeitung”

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09.12.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Es tut uns jedoch leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass wir dich demnächst noch von einem 5 ⭐ überzeugen können. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Schneller Kauf und versand”

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09.12.2024

Hey Lea-Sophie, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Alles gut..”

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09.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Farbdarstellung auf den Bildern Anlass für die Verwendung - Arbeit Warum gibt es diese Option nicht? :D”

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09.12.2024

Hey Marie, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem Produkt!🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Mir fällt nichts mehr ein, bis auf das oben genannte. :)”

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09.12.2024

Hey Sara-Marie, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Keine besonderen Merkmale ❣️”

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09.12.2024

Hey Kapten, Ganz lieben Dank für deine Bewertung!🧡 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

22.01.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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