“Der Onlineshop ist in der Tat günstig, der Prozess ab Bestelltag und Zustellung ist eine Zumutung. Ein menschlicher Kontakt war für mich für eine installationsanfrage schlicht unmöglich und ging in‘s leere. Vermutlich sollen das die restlichen Motorland Konzessionäre in der Bundesrepublik erledigen.”
“Mein Rasenmähertraktor ist nach 2 Wochen nicht angekommen.
Telefonisch ist niemand zu erreichen. Nach 3 Mails und 4 Tage später habe ich eine Antwort bekommen, aber ohne Erfolg und danach wieder ohne Antwort .schreckliche Firma. Nie wieder!!!!Ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück, sonst werde ich weitere Schritte gehen”
“Katastrophe auf ganzer Linie , 3 Monate auf bestelltes Produkt gewartet , telefonisch Kundenservice sowie per e-mail wird einfach nicht geantwortet. Einmal und nicht wieder .Kundenservice sieht anders aus”
“Bestellte Ware o.k.; ist zeitversetzt in Teilieferungen gekommen. Letzte Lieferung erst nach mehrfachen Mails und unfruchtbaren Versuchen des telefonischen Kontaktes. Zeitaufwand und damit entstandene Kosten nicht darstellbar. Keiner zu erreichen, keine Rückmeldungen. Erst nach Androhung der Rückabwicklung des Kaufes wurde reagiert. Werde zukünftig hier nichts mehr bestellen.”
“Der Shop ist schon das Beste, klar und übersichtlich aufgebaut, man findet sich gut zurecht. Aber, sobald man eine Frage hat und das telefonisch in 2min klären könnte, fällt eine eventuelle gute Bewertung in sich zusammen. Tagelange Warteschleife am Telefon und kein Rückruf. Wozu haben wir das Telefon erfunden!!?? Stattdessen schreibt man Kontaktformulare und tippt sich die Finger wund..”
