My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,717 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,717 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Très mauvaise. Les produits cosmétiques qui avait coulé dans le carton. Celui-ci était de qualité médiocre au vu du poids des produits. Tout ce qui était dans le carton était gras j’ai mis plus d’une demi-heure pour tout nettoyer. Quand j’ai téléphoné au service client pour demander des explications, cette personne m’a demandé d’envoyer des photos et qu’elle me répondrai. J’attends toujours”

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Posted 3 years ago

“Qualité très mauvaise ! J'attends toujours le retour de votre part après avoir envoyé un e-mail car je ne veux pas garder cet article”

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Posted 3 years ago

“Mauvaise, colis arrivé endommagé, pas de réaction de mystore incroyable!”

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Posted 3 years ago

“Il manquais des produits lors de la livraison”

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Posted 3 years ago

“Es war das falsche Produkt.”

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Posted 3 years ago

“Miserabel. . Das Paket wurde mir vors Geschäft abgestellt draussen vor der Türe an der Strasse ! Am Morgen war nur noch die leere Schachtel da!!!”

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Posted 3 years ago

“Enttäuscht”

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Posted 3 years ago

“C est écrit que je devais le recevoir direct et j ai toujours rien reçu”

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Posted 3 years ago

“Nella descrizione del prodotto mancavano le misure o la capacitàdicapienza, ma solo la funzionalità. Ho ricevuto delle padelle che non potrò utilizzare.”

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Posted 3 years ago

“Il manque la protection dorsale pourtant mentionnée dans le descriptif.”

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Posted 3 years ago

“Catastrophique! Commandé du 42 et reçu du 43 ! A ce jour, pas reçu ma nouvelle commande. Nul”

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Posted 3 years ago

“Nul car vous couper les étiquettes d’authentification”

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Posted 3 years ago

“The shoes that got delivered were stained and even corroded in some places. It gave the impression that they were not new or not well preserved in the storage area. It was very disappointing.”

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Posted 3 years ago

“Wrong T-shirt received + still no feedback from customer service on my question how to replace it with the correct t-shirt”

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Posted 3 years ago

“Fatal, Grösse stimmt nicht überein”

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Posted 3 years ago

“mystore ne souhaite pas prendre en compte que le livreur a mal livré, aucun remboursement. malgré avoir été mis en copie de tous les mails”

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Posted 3 years ago

“Endommagé à l'achat”

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Posted 3 years ago

“Merci de répondre à notre mail du 5.6.22 envoyé via studer.nglv@bluewin.com à customer_service@my-store.ch !”

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Posted 3 years ago

“Pas les bon taille”

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Posted 3 years ago

“Still waiting for customer service response”

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Posted 3 years ago

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