My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,717 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,717 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Grundsätzlich zufrieden, aber überhaupt nicht mit der Politik die sie haben, das Geld bei Rücksendungen als Guthaben zu verbuchen und nicht zurück zu bezahlen. Ist nicht kundenfreundlich und vor rechtlich nicht möglich. Heut zu Tage muss man flexibel sein”

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Posted 3 years ago

“A parte il microonde il resto degli ordini sono sempre andati bene.”

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Posted 3 years ago

“Mon colis est arrivé complètement détruit tout scotché avec de l'adhésif du transporteur! Plus jamais !”

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Posted 3 years ago

“Size does not match with a L in EU. I asked for a return but I miss the instructions to do it.”

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Posted 3 years ago

“Falsche Grösse geliefert”

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Posted 3 years ago

“ma compra”

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Posted 3 years ago

“C’est dommage car trompeur en pensant acheter une huile en déposant avec la pipette des gouttes sous la langue comme tout CBD oil Malheureusement je n’ose pas employer cette huile car sur la boîte du fabricant il est marqué en trois langues que cette pil n’est pas destiné à l’ingestion. Comme MyStore n’accepte de retour alors vous pose la question à quoi me sert cette oil Je regrette mais pour moi C’est simplement une arnaque.”

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Posted 3 years ago

“Le motif de l'article reçu ne correspond pas du tout à celui commandé!??”

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Posted 3 years ago

“E X C I T I N G”

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Posted 3 years ago

“Ne pas prendre une taille en dessous comme conseiller sur le site. De plus, la paire de tong était défectueuse.”

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Posted 3 years ago

“Envoi d’un mauvais article et je n’arrive pas à avoir ce que j’ai commandé”

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Posted 3 years ago

“Dans mon compte mystore, dans l'historique des commandes, je ne vois que la marque du produit acheté. Comment je fais pour savoir si le produit acheté était un pantalon ou une chemise ou un t-shirt ou un chapeau ou des chaussures ou une écharpe ou des boxer ou des chaussettes ? Comment je fais pour savoir si j'avais sélectionné silm fit ou regular fit (vous m'avez d'ailleurs envoyé un lot de 3 t-shirt ralf lauren slim fit alors que j'avais commandé des regular fit) ? Est-ce que c'est un stagiaire sous-payé et qui n'a pas de temps qui a conçu l'interface de votre site web ? Merci de me répondre par courriel à giuruss@gmail.com”

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Posted 3 years ago

Bonjour Giuseppe, Il vous suffit de cliquer sur "voir ma facture" pour accéder au détail de votre commande et notamment le détail de l'article acheté, sa taille et sa couleur. A très bientôt sur My-Store.ch.

Posted 3 years ago

“Je n’est reçu ma commande , si la semaine prochaine je n’est reçu j’annule la commande”

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Posted 3 years ago

“Tres mauvais choix de transporteur. J'attends toujours le colis.”

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Posted 3 years ago

“Sachets avec la bonne taille mais à l intérieur pas la taille qui était indiquée sur l emballage. De plus j ai dû payer le retour”

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Posted 3 years ago

“Qualité des objets mauvaise”

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Posted 3 years ago

“Schlechte Qualität. XL bestellt aber diese entsprechen einer grösse von xxxl. Retournieren sehr schwierig! Wurde nicht einmal anprobiert und somit Orginalverpakt! Warte seit 3 Tage auf eine Adresse zum retournieren. Somit auch schlechter Service”

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Posted 3 years ago

“Très mauvaise. Le livreur a livré le colis à une mauvaise adresse, et par chance, la personne qui l'a reçu me l'a rapporté. A chaque fois que je commande ou presque, il y a un problème. Je ne vais plus commander sur votre site.”

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Posted 3 years ago

“Commande erronée”

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Posted 3 years ago

“Catastrophique car j’ai perdu une journée entière à cause de la livraison ! De plus, les livreurs ne viennent pas sonner à la porte mais on doit descendre à l’entrée de l’immeuble pour récupérer notre commande! Service médiocre et sauf réel besoin j’arrête de commander depuis m’y store”

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Posted 3 years ago

My-Store is rated 4.4 based on 14,717 reviews