My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,719 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,719 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“J’ai fait un retour de basket et commandé une grandeur supérieure mais je n’ai toujours pas été remboursé”

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Posted 3 years ago

“Male ..., finora non ho ricevuto l'ordine per intero. non una sola e-mail di scusa per il ritardo o qualsiasi altra informazione. E il pagamento è già stato effettuato per intero....”

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Posted 3 years ago

“Mauvaise: je n'ai pas reçu livraison du produit depuis ma commande. Cf. les délais annoncés et les comparer à la réalité.”

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Posted 3 years ago

“Gros problème de livraison avec dpd. Pas sonné. J'ai dû aller 2 fois au depôt pour recuperer le colis. Retour payant alors que c'etait marqué retour sans frais.”

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Posted 3 years ago

“La taille indiquée n’était pas celle du canapé mais celle du carton…”

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Posted 3 years ago

“I could not find a way of returning a product that arrived broken.”

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Posted 3 years ago

“Es wurde die Falsche Ware geliefert! Weder Grösse noch Schuhmodell hat gestimmt.”

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Posted 3 years ago

“Complicated”

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Posted 3 years ago

“Pas comme avant”

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Posted 3 years ago

“L'imballaggio della confezione era completamente rotto! Mi é stato comunicato dall'assistenza clienti che all'acquisto risultava che il "pacchetto fosse danneggiato", ma questo era rotto in tutti i sensi.”

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Posted 3 years ago

“L'article est défectueux... je ne l'ai pas annoncé car je me souviens du mal que j'ai eu pour me faire rembourser lors d'un précédent achat où l'erreur venait entièrement de mystore. le couvercle de la bouilloire de se ferme pas correctement, je risque donc de me brûler à chaque utilisation. Il faudrait sincèrement arrêter de vendre des articles défectueux sans même prendre la peine de contrôler la marchandise!”

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Posted 3 years ago

“lausig, Artikel ist mit zerbrochener Scheibe angekommen und vom Kundendienst will man noch mehr Fotos von der Verpackung - diese ist unbeschädigt gewesen und das habe ich auch geschrieben.”

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Posted 3 years ago

“Wrong items delivered several times; products that are defective, the customer support is awful - they always have an excuse (ie even if the products are returned in time, they say, that no pictures were submitted before etc). I warn all my friends not to buy expensive things at that store.”

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Posted 3 years ago

“J’ai reçu la taille 44 au lieu de la taille 41 Encore une erreur…”

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Posted 3 years ago

“Lors de ma dernière commande, l’article envoyé par MyStore n’était pas celui dont j’ai commandé.”

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Posted 3 years ago

“i tempi di attesa a volte sono troppo lunghi, la consegna dei pacchi con il corriere è difficoltosa in quanto arrivano durante gli orari di lavoro e necessitano la controfirma.”

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Posted 3 years ago

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