“Ich habe einen Adventskalender bestellt,, den ich verschenken wollte. Leider ist er nicht angekommen. Daher nur 4 Sterne. Denn die Kommunikation und Einigung hat super funktioniert. Man war stets freundlich und hilfsbereit. Wir haben eine Lösung gefunden mit der ich zufrieden bin.”
“Ich finde das Anliegen und das Ziel von Oceanmata sehr gut. Darum habe ich mich für die Turtle Adventskalender für meine Enkel entschieden. Nur so können sie lernen gegen Verschmutzung der Ozeane zu kämpfen und selbst achtsam zu leben. Eine sehr gute Idee!
Der Kauf war sehr einfach. Der Servicekontakt war immer nett und freundlich, nur dauerte der Versand etwas lang. Hat dann aber doch noch alles geklappt. Danke!”
“Naja, ich habe zwar eine Handyhülle bekommen, aber leider nicht die, die ich bestellt hatte. Ist nicht schlimm, aber dich ein bisschen enttäuschend. Ich hoffe, das es bei dem Adventskalender den ich bestellt habe besser klappt!”
“Ich bin zufrieden mit meiner nachhaltigen Apple iPhone Hülle SHARK! Leider hat sie an einer Stelle sehr schnell einen Riss bekommen, aber sie schützt mein Handy immer noch. Sie sieht schön aus und das Team von Oceanmata war sehr hilfsbereit und haben immer schnell auf meine Anfragen / Mails reagiert. Danke.”
“Tolle und gute Aktion das Meer 🌊 ohne dem kein Leben auf der Erde 🌍 möglich wäre von dem Plastikmüll zu befreien! Müssten noch viel mehr tun! Schlimm genug das es soweit gekommen ist!👍”
“Nachdem ich eine Mail geschrieben habe, da meine Bestellung über eine Woche nicht versendet war, hab ich schnell eine Antwort bekommen. Die Bestellung war „hängen geblieben“, aber man hat sie gleich bearbeitet und dann war sie auch sehr schnell bei mir!”
“Liebes Oceanmata Team,
leider konnte meine Bestellung nicht an mich zugestellt werden und müsste an Euch zurückgeschickt worden sein. Ich habe meine Lieferadresse erneut geprüft und da stimmt alles. Da muss wohl der DHL ein Fehler unterlaufen sein.
Ich bitte darum mir meine Bestellung erneut zu zuschicken.
Liebe Grüße
Katja Hausch”
“Sehr schöne Hüllen, 5 Sterne
Leider hat bei mir die Lieferung sehr lange gedauert und war dann noch unvollständig, 2 Sterne Abzug
Für den guten Kundenservice + 1 Stern”