“Im Allgemeinen finde ich Oceanmata und ihr Konzept voll toll. Ihre Adventskalender sehen cool aus (ich habe 2 bestellt, einen für mich und einen für meine Freundin). Leider wurde der Name der Schildkröte auf dem Adventskalender von meiner Freundin vergessen... ich hoffe ihre Schildkröte schlüpft trotzdem...”
“Der Adventskalender ist gestern angekommen. Ich habe fast zwei Wochen darauf gewartet. Ich gespannt.
Leider war die Kommunikation mit dem Kundendienst etwas schwierig.”
“Hi, ich bin sehr begeistert von dem Kalender selbst, auch wenn leider wie besprochen nicht Sophie, sondern ich im Anschreiben genannt wurde. Leider kam der Kalender sehr spät, sodass ich wenig Zeit habe, ihn selber rechtzeitig zu versenden. Trotzdem finde ich auch den Umstand gut, dass ihr trotz Fehler nicht alles neu aufgelegt habt, mehr Müll muss echt nicht sein. Wir freuen uns jetzt auf das erste Türchen und wünschen eine schöne Weihnachtszeit.”
“Schöne Hülle und gute Qualität. Nur beim Bestellvorgang hat mir die Info über den Sendungsstatus gefehlt und der Versand hat relativ lange gedauert. Aber sonst alles Top.”
“Die Lieferung kam schnell an.
Ich kann aber noch nicht mehr dazu sagen, weil die 3 "Schildkröteneier" in den Adventskalender als 24. Päckchen meiner 3 Enkelkinder kommen. Vielleicht wäre es gut, wenn man dazu mehr Infos mitgeben könnte (Flyer).”
“Die Hülle ist total schön und wirkt sehr hochwertig. Der Kundenservice/Kontakt war sehr nett und alles unkompliziert. Auch der Versand war schnell. Kann es nur weiterempfehlen :)”
“Tolles Konzept und tolle Produkte!
Allerdings war die Lieferungsverfolgung über „Shop“ überhaupt nicht korrekt, da jetzt immer noch - nach Erhalt des Pakets - immer noch „Lieferung wird vorbereitet“ steht. Ich hatte also keine Ahnung wann die Bestellung ankommen wird.”
“Toll verarbeitet, schöne Farben- sehr sehr schön.. 🤩 nur ein kleiner Nachteil. Ich hatte zwei Produkte bestellt und wäre noch glücklicher gewesen, wenn es in einem Paket gekommen wäre… dafür warte ich dann auch gern ein paar Tage länger .”
“Tolle Hülle, chic und funktionell . Meine alte Hülle (kompostierbar) hat zwei Jahre gehalten und die war noch schöner von der Haptik. Leider gibt es sie so wie ich sie habe,nicht mehr 😫
Was ich nicht schön fand, das Hülle und S. Glas in zwei verschiedenen Lieferungen kamen und dann das einzelne Glas in einem viel zu großen Karton war , ich hätte es mir nachhaltiger gewünscht (ein Packet /beides zusammen).
Außerdem habe ich trotz befolgen aller Tips /Anweisung leider viele Staubpartikel unter dem Glas. Das hat früher auch viel besser funktioniert.Schade..”
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