“Hallo,
ich habe am 09.11.25 den Adventskalender bestellt und er ist immer noch nicht angekommen. Am 18.11. wurde er anscheinend erst verschickt und jetzt hängt er irgendwo in der Post fest. Wie kann das sein? Bald ist schon der 01.12.”
“Ich habe mir zwei Hüllen fürs Handy bestellt. Mit der haptik bin ich bei beiden zufrieden allerdings sieht die eine Hülle vom Design anders aus als auf den Beispielfotos. Der Aufdruck ist wirklich unzufriedenstellend. Ihr macht eine tolle Sache aber wenn ich 50€ für eine Handyhülle ausgebe möchte ich schon auch, dass sie schön aussieht aber der Aufdruck sieht wirklich nicht gut gemacht aus.”
“Ich habe mich vor einiger Zeit auf die Mailingliste eines ausverkauften Produktes geschrieben. Kurz darauf war die Kette im online Shop nicht mehr zu finden, und auf Kontaktanfrage wurde ich auch nur vertröstest. Dann irgendwann habe ich durch Zufall gesehen, dass die Kette wieder verkauft wird (habe keine Nachricht der Mailingliste bekommen), und zwei Stück bestellt. Die Bestellung habe ich samstags aufgegeben, online stand, dass diese in 3-4 Werktagen ankommt. Sie kam eine Woche später, allerdings hat eine der zwei Ketten gefehlt. Nach mehreren Kontankversuchen, die auch freundlich beantwortet wurden, wurde die Kette anscheinend neu Versand. Diese Kette ist nie angekommen. Erst beim dritten Versuch habe ich jetzt, fünf Wochen später, beide Ketten daheim.”
“Bei meiner ersten Bestellung war alles okei. Doch diesesmal ist der Kundendienst unfreundlich, da meine Anliegen nicht ernst genommen werden. Die Lieferzeit von 2-4 Tagen ist schon sehr weit überschritten. Ich habe eine Handyhülle am 13.10.25 bestellt und heute am 31.10.25 bekomme ich eine Bewertungsanfrage, obwohl mein Produkt noch nicht angekommen ist. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und hoffe, dass meine bereits bezahlte Handyhülle irgendwann ankommt.”
“Die Hülle ist an sich sehr schön, nur habe ich mir extra eine Schildkrötenedition ausgesucht und dann fehlt ihr der Kopf. Das finde ich sehr unpassend und makaber.”
“Die Bestellung war sehr einfach und die Idee Dinge aus alten Plastik herzustellen finde ich gut.
Allerdings hat es mich etwas irritiert, dass es für meine Begriffe lange gedauert hat, ehe die Sendungsverfolgung funktionierte”
“Mit der ersten Bestellung war ich leider nicht so zufrieden. Meine Hülle hatte Kratzer und sah benutzt aus. Der Kundenservice von Oceanmata war aber sehr hilfsbereit und sehr entgegenkommend. Diesen kann ich nur loben!
Mit der zweiten Hülle war ich soweit zufrieden :)”
“Diesmal Mal bin ich von der Qualität der Hülle etwas enttäuscht. Die Farbe ist grau statt schwarz und das Material etwas zu rau. Bei den Hüllen zuvor war dies erst nach Abnutzung der Fall. Ob dem stolzen Preis, ich stehe hinter dem Projekt und habe daher die Hülle behalten.”
“Es war fast unmöglich die Klebetikette zu entfernen! Ich musste letztlich Nagellackentferner benutzen um die hässlichen Klebereste wegzubekommen. Warum macht ihr das? Hat die Freude sehr getrübt”
“Die Hüllen sind sehr schön und eine klare Kaufempfehlung.
Ich habe die Hülle für das IPhone 16e in grün gekauft. Leider entspricht die Farbe nicht der Abbildungen. Die Hülle ist oliv.”
“ich finde es echt eine coole Sache, aber an der Umsetzung haperte es irgendwie... Versand usw. verlief alles top, aber als ich die Hülle ausgepackt habe, ist mir ein Kleber auf der Innenseite der durchsichtigen Hülle aufgefallen. Ich konnte die Klebereste halbwegs entfernen, war aber 20 Min beschäftigt.... Ausserdem wären etwas mehr Bilder hilfreich, weil mir auf den Fotos leider nicht auffiel, dass die Hülle nicht über die vordere Kante des Handys geht (weniger Schutz beim runterfallen).”
“Leider war der Aufkleber in der Hülle sehr stark befestigt. Da die Hülle durchsichtig ist, musste man alle Klebe Reste komplett entfernen. Die Klebe Reste waren sehr resistent, die Hülle musste mehrfach eingeweicht werden und mit speziellen Mitteln behandelt werden, um die Reste zu entfernen!”
“Hallo Team,
ich hab vor kurzem zwei Armbänder bei euch bestellt.
Leider sind sie bis heute 9.6.25 nichz angekommen.
Ich hoffe das sie demnägst noch ankommen.
Grüsse Ramona Wirthlin”