“Habe zwei Adventskalender und eine handyhülle bestellt und knapp 2 Monate auf die Lieferung gewartet. Am Ende war nur die handyhülle in der Bestellung dabei und die Adventskalender nicht mehr auf Lager. Der Kundenservice war aber sehr freundlich und bat mir an, etwas anderes aus dem Shop zu wählen. Allerdings hat es sich bei den Kalendern um Geschenke gehandelt, die so nicht wirklich ersetzt werden können. Trotzdem gute Reaktion vom Kundenservice.”
“Lange auf den Adventskalender gewartet. Erst am 12.12. erhalten. Keine Rückmeldung auf meine Nachfrage. Adventskalender eher enttäuschend, habe mehr erwartet…”
“Mir gefällt der Kalender prinzipiell gut und auch, dass man mit dem Kauf etwas gutes tut. Allerdings ist mein Ring nach einmaliger Verwendung schon kaputt gegangen. Er ist einfach zerbrochen. Das finde ich sehr schade bei dem doch sehr teuren Preis.”
“Trotz Bestellung im September kam die Bestellung erst am 30.11. an und das auch erst nach mehrfacher Nachfrage, wann die Bestellung losgeschickt wird.
Der Adventskalender ist trotz des hohen Preises von 150€ nicht einmal personalisiert und es fehlen Informationen im Adventskalender selbst. Trotz Hinweis, dass man eine Urkunde für den Kalender per Mail bekommt, habe ich diese bisher nicht erhalten.”
“Ich finde die Idee gut, Gutes tun ist immer klasse. Wir haben wohl fast 1 Monat auf die Adventskalender gewartet. Das war nicht so toll. Ich glaube, dass die Adventskalender selber auch prima sind. Habe sie verschenkt. Die Leute haben sich gefreut, mehr hab ich noch nicht gehört.”
“Ich habe den Adventskalender gekauft und finde ihn reichlich überteuert. Wenn man mir gesagt hätte, hey, spende was und als Dankeschön gibt es einen Adventskalender (oder was vergleichbar billiges), hatte ich das vermutlich gemacht und wäre mir nicht vera*** vorgekommen. So habe ich das Gefühl, das Ganze ist unseriös und schiebt die Schildkrötenrettung in betrügerischer Absicht nur vor. Muss nicht so sein, kommt aber so rüber.”
“der Versand hat länger als gewohnt gedauert. In meiner "Beschwerdemail" hat mir das Team sehr freundlich mitgeteilt, dass das normal sei und Verzögerungen auftreten können und sie sich eine Lösung überlegen, falls es nicht ankommt. Die Sorgen waren unbegründet, das Paket ist unversehrt nach ca. 12 Tagen angekommen und alles war perfekt. Ich bin begeistert, gerne bestell ich wieder ☺️”
“Ich habe den Adventkalender bestellt...Der ist erstens zu spät angekommen...und zweitens habe ich eines der Schmuckpäckchen (12.12.24) heute geöffnet und siehe da...der Ring war kaputt”
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