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Störtebekker Bewertungen

4.8 Rating 6,300 Bewertungen

96 %

der Kunden empfehlen Störtebekker

4.8

Basierend auf 6,300 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 92%
Accurate And Undamaged Orders	96%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

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Störtebekker 5 star review on 25th July 2023

Störtebekker 5 star review on 24th July 2023

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Peter Bruckhaus

Störtebekker 5 star review on 2nd July 2023

Peter Bruckhaus

24

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Mit voller Vorfreude an die erste Rasur und das Ergebnis ist eine riesige Enttäuschung! Ich sehe nach der ersten Rasur wie Edward mit den Scherenhänden aus! Der Hobel rasiert entweder nichts oder direkt die Haut mit, etwas dazwischen habe ich kaum hinbekommen. Und wenn ich mal Haare erwischt habe, dann musste ich mehrmals drüber, bevor es annähernd glatt wurde. Dann lobe ich mir meinen 5 Klingenrasierer. Zusätzlich zu den ganzen Schnitten ist meine Haut auch sehr gereizt worden, der Grund aus dem ich den Hobel eigentlich probieren wollte. Das ganze Zubehör mit Pinsel und Seifenschaum ist auch mehr Gimmick als wirklich brauchbar. Der Alaunstein hat bei den ganzen Schnitten und Irritationen auch nichts gebracht, da lobe ich mir eher ein gutes After Shave. Ich werde dem Hobel jedoch nochmal eine Chance geben, da das Set doch recht teuer war. Eine Vorfreude wird es dabei aber nicht mehr geben.”

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10.01.2024

“Absolut kein Support, Kundenanfragen werden alle nicht beantwortet.”

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20.08.2023

“Ich merke keine Verbesserung und würde gerne mein rasier Hobel zurück geben.”

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24.07.2023

“Schnelle Lieferung, gute Fahrt Informationen zum Bestell.- und Status.”

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24.07.2023

“Produkt gut, werde aber nicht mehr kaufen da mir die Werbung ehrlich gesagt sehr auf die Nerven geht!!! weniger ist manchmal mehr!!!”

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08.05.2023

“Hallo. Ich warte leider noch auf den Hobel von euch. Könnt ihr die Sendung verfolgen? LG Christin”

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17.04.2023

“Letztklassig. Produkt und Vertrieb”

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09.04.2023

“Fürchterliches, aggressives Unternehmen. Finger weg!”

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04.04.2023

“Mit Störtebekker bin ich unzufrieden, da das Produkt meinen Erwartungen nicht entsprochen hat. Außerdem bin ich ärgerlich, da keine Informationen über den Eingang der Rücksendung gesendet wird und das Geld noch nicht zurück erstattet ist.”

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06.03.2023

“Schon lange habe ich keinen Kundenservice gesehen, der so schlecht ist. Man wird bei einer Bestellung von sogenannten Infomails überflutet. Auf Rückfragen wird entweder komplett am Thema vorbei geantwortet, oder gar nicht.”

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02.03.2023

“Schlechter Kundendienst. Ware wurde zurückgegeben.”

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01.03.2023

“Werbe versprechen. Nicht gehalten”

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01.03.2023

“Die Bestellung ist bis heute nicht bei mir angekommen und daß obwohl die Bezahlung abgebucht wurde. Eine Anfrage über die Homepage war auch nicht möglich, weil ich mein Passwort nicht wieder herstellen konnte, trotz mehrerer Versuche.”

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30.12.2022

“Zu den Klingen kann ich noch nichts sagen, da es ein Weihnachtsgeschenk wird. Aber zu den Blutstiller kann ich was sagen, den durfte ich gleich benutzen, dieser hat bei mir keine Blutung stillen können, da hilft mir besser der aus dem Einkaufsladen.”

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05.12.2022

“Sehr starke Hautiritationen”

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03.12.2022

“Ich verwende seit über 20 Jahren handelsübliche Rasierer und habe damit kein Problem. Mit ihrem Rasierer hatte ich bis zu 40 blutige stellen und sah an dem Tag verfügbar verstümmelt aus. Da ich nichts anders gemacht habe als mit den üblichen Rasierern muss ich ihrem Produkt eine ungenügende Qualität zuordnen.”

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02.12.2022

Hi Matthias und danke für deine Nachricht, ich kann Dein Anliegen und Deine Enttäuschung absolut verstehen! Die Umstellung auf die klassische Rasur braucht anfangs etwas Zeit und Geduld, da es eine neue Art der Rasur ist und man sich zunächst daran gewöhnen muss. Ein wichtiger Punkt ist auch die Rasurvorbereitung, die Du gerne hier im nachfolgenden Link findest: https://stoertebekker.com/pages/routine Wenn Du Schwierigkeiten bei der Rasur mit unseren Produkten hast, hier ein kleiner weiterer Tipp: Immer im 30 Grad Winkel ansetzen und ohne viel Druck über die Haut fahren, die Klinge erledigt den Rest :) Falls noch nicht geschehen, ließ Dir gerne auch unsere Tipps und Tricks zur Rasur in unserem Bartguide durch :) Ich hoffe, dass Deine Rasur dadurch besser funktioniert! Ansonsten kannst Du auch von unserem 100-tägigem Rückgaberecht Gebrauch machen. Uns ist es wichtig, dass Du Störtebekker mit einem positiven Gefühl verbindest und gerne wieder in unseren Shop zurückkommst. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich jederzeit an uns wenden. Beste Grüße, Polina vom Störtebekker-Team

12.12.2022

“Die Kundenkommunikation lässt leider sehr zu wünschen übrig. Die Produkte sind gut.”

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11.11.2022

“Wurde bei Bestellung um Gratis Rasierklingen gelockt, nur allein deswegen habe ich erneut was bestellt. Im Paket war weder Gratis Rasierklingen noch die Bartbürste. Abzocke, werde in Zukunft meine Rasierklingen über Aliexpress & Co beziehen.”

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09.11.2022

“Nach dem Kauf keine Kundenberatung mehr.”

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12.10.2022

“Habe die wahre immer noch nicht erhalten warte ca. Eine Woche”

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28.09.2022

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Störtebekker hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 6,300 Bewertungen