Takoon Avis

Name: Takoon
Address: 12 Rue des Résistants, La Trinité-sur-Mer, Morbihan
Rating: 4.56

4.6 Évaluation 4,008 Avis

90 %

des critiques recommandent Takoon

4.6

Basé sur 4,008 avis

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	95%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email

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support@takoon.com

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Takoon 5 star review on 30th October 2026

356

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“délais de livraison totalement non respecté. reponse du sav toujours à côté…..”

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14.08.2026

“Pump scoot pack = Good products. If you want to starte with pumpfoiling. Go for scoot for sure or it's pain as hell. Hope the handles can take and survive all my falls. Like the product. I took 2000cm for my 94kg. Now I know I should took 1800 I think. Shipping is Okey when the stock in France WH is ready. 10 day to Czechia”

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13.08.2026

“I sent 3-4 emails asking questions (a few PER email) before i would purchase and got ONE response (including only ONE answer). I was not pleased (or satisfied) with this and HOPED it was just a fluke. I went ahead and purchased anyways. I then sent approximately 3-4 emails regarding my order and or related issues (AGAIN with multiple questions within) and got ONE brief dismissive answer. I never heard anything in response to the latest emails and have therefore GIVEN UP on Takoon. I will admit that the timing for delivery was reasonable and the quality of the items delivered seems very good(albeit a bit fragile). But to lack in communication skills that much is UNFORGIVABLE (ESPECIALLY considering I TRIED communicating with them in english AND in french(since i am fluent in both). Also, because of the way they package (and label) the items , i got charged DOUBLE the amount i should have at customs (tax/duties)....when i tried asking for assistance they told me it wasn't their problem and NEVER replied to any of my subsequent emails, even when the shipping company trying to assist me with my issue requested Takoons help , we never heard from them and so i was on my own🙄🤬. UPDATE: i just finished this survey and it makes no sense to me how the only options for "communication timing" only gives options WITHIN a 24hr period OR "MORE than a week"....what if it was a couple of days?!”

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13.08.2026

“Commande Pack Pump One carbon + backpack ( sac de transport ) Matériel de bonne qualité , les finitions sont propres et ont l'air solide , l'avenir le confirmera ou infirmera . Le seul reproche est l'expédition son coût et son dans le délai d'envoi / livraison , il faut compter environ + de 10 jours si non en stock pour une livraison a 30€ ( peut être le préciser au moment de la commande pour éviter les mauvaises surprises lié au stock ) Service de suivi de commande réactif par email ou tchat ce qui est agréable . Merci Takoon !”

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13.08.2026

“Un Premier envoi compliqué pour ma planche de Pumping Foil. Je suis très heureux de mon second achat très rapide correspond tout à fait à mes attentes. Bravo takoon”

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11.08.2026

“Everything great!”

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11.08.2026

“Alll great quality unbeatable price.”

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09.08.2026

“Il serait utile de connaître les délais de livraison lors de la commande. J’ai commandé et fait envoyer un bladder de rechange au camping où j’étais en vacances sans savoir que vous ne le teniez pas en stock.”

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09.08.2026

“Après déjà 3 sessions avec mon pack wing « Cruise », je suis enchanté de la qualité du matériel Takoon et de son rapport qualité-prix. Des riders expérimentés ont essayé le matériel et confirmé ses qualités. Je recommande vivement !”

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06.08.2026

“Bonjour Je suis partagé j’ai commandé une boom et il manque manifestement des pièces pour l’installer sur ma voile. Le service support m’a d’abord répondu mais je n’ai pas de nouvelles depuis plusieurs jours… J’aimerai pouvoir me servir de ma voile avec cette boom ce que je ne peux pas faire pour le moment ! Merci”

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04.08.2026

Bonjour Maroussia, Merci pour votre retour et désolés pour l’attente. Vous devez juste retirer les parties en plastique de vos poignées souples, il n’y a rien d’autre à faire. Bien à vous, L'équipe Takoon

04.08.2026

“J’avais déjà la vx pro en 5m2 et je dois dire que la 3.5m2 est tout aussi bien. Légère, elle part vite. Et rien à redire de la logistique Takoon. Rapide & efficace. Merci”

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04.08.2026

“Je suis très déçu de la livraison. J’ai été obligé de me rendre à 50 km au dépôt Chronopost pour prendre ma planche et je n’ai pas de réponse à mon mail de réclamation au service support”

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04.08.2026

“Order was hugely delayed, while it was supposed to be "in stock" I tried to cancel many times but they just shipped it to my holiday adress while i had left that. highy unprofessional”

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03.08.2026

“Réactif et pro j’ai reçu ma commande en 24h”

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03.08.2026

“Very best 👍”

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02.08.2026

“Le pack pump Wood est idéal pour s’initier et progresser rapidement. Le rapport qualité prix est imbattable et l’ensemble proposé est évolutif, possibilité de changer de front Wing selon le poids ou niveau du pratiquant.”

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02.08.2026

“matos top, rapport qualité top, livraison top, je recommande”

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31.07.2026

“C’est dommage que vous ne fabriquiez pas en France”

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31.07.2026

“Trois commandes effectuées, super matos, que du bon !”

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28.07.2026

“Takoon team is supporting you even for pre sales or after. It gave you advise and react asap following our needs ! I recommend. Seb”

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28.07.2026

Takoon est noté 4.6 basé sur 4,008 avis