Takoon Avis

Name: Takoon
Address: 12 Rue des Résistants, La Trinité-sur-Mer, Morbihan
Rating: 4.58

4.6 Évaluation 3,815 Avis

91 %

des critiques recommandent Takoon

4.6

Basé sur 3,815 avis

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	Greater than 84%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.3 out of 5

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Takoon 5 star review on 19th December 2025

326

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 3 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“2 months to receive the board is quite long and the foot straps are still missing. No answer from Takoon to my question why the foot straps ordered at the same time than the board have not been delivered as planned with the board.”

Utile rapport

18.05.2024

“L'aile V3 Ultra que je voyais de couleur noire et l'autre bleue sur votre site internet et que je commande en noire, (appelée C2 sur ma commande) pour vous est en réalité bleue, les deux choix que vous proposez sont bleues. Donc grosse déception à sa réception. Ma board est d'un bleu totalement différent et c'est très laid, les couleurs ne vont pas ensembles... Comme on ne peut pas les voir dans un magasin mais uniquement sur ordi, il serait bon de préciser les couleurs en référence pour éviter ce genre d'erreur... je suis très déçu de l'esthétique de mon achat et aujourd'hui je regrette mon achat. J'espère avoir beaucoup de plaisir dans mes navigations. Dommage ..”

Utile rapport

04.05.2024

“Parfait pour ma 3,5 V2 qui est bien arrivée. Par contre ça fait 2 mois que j’attends ma 6m. Si je n’avais pas contacté moi même takoon, je n’aurai eu aucune nouvelle!”

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21.04.2024

“Système de paiment laborieux et qui n'inspire pas confiance sur la sécurité des transactions”

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16.03.2024

“Pourquoi pas livraison en point relais ?? 19 € de frais de port pour un harnais c'est trop. Dommage”

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27.02.2024

“Prix du transport exagéré”

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19.02.2024

“J'ai commandé une voile en destockage. Je suis très satisfaite du matériel reçu, cependant, 2 points me chagrinent. Le premier : il n'y a pas de leash. Je trouve ça un peu mesquin. J'aurai préférer payer un peu plus cher et avoir un matériel complet. Me voilà, à quelques jours de mon départ en voyage à devoir aller chercher en urgence un leash dans un shop ! 2eme point, la voile était en déstockage, je pensais l'avoir rapidement, et j'apprends grâce à votre service client que vous attendez de la récupérer en stock pour me l'envoyer... pas très logique ! Pour finir sur une note positive, vous avez un service client hyper réactif et aimable. Merci à cette personne pour ses réponses claires et précises. Bien cordialement. Marie”

Utile rapport

13.02.2024

Bonjour, merci pour votre retour, il est bien écrit sur le site internet que le leash n'est pas inclus dans la wing et ce depuis plusieurs mois, je suis désolé si vous ne l'avez pas vu. Nous avons des leash disponible en stock avec envoi en 24/48h. Pour la wing, c'est bien une aile en destockage mais elle est en précommande, le temps de les recevoir en stock et de vous les envoyer. Merci à vous

13.02.2024

“bizarre de demander un avis avant la livraoson effective”

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11.02.2024

“très déçue de takoon chez qui j’ai acheté plusieurs ailes et une planche trix 4,6 , la dernière 4m achetée en janvier 2023 qui présentait manifestement un défaut de structure m’a été refusée en SAV , on ma demandé de la faire réparer mais impossible vue la grosse défaillance structurelle,elle est inutilisable et donc invendable également j’ai commandé dernièrement un boudin central de 4 m on m’a envoyé une plus grande taille bref takoon a perdu une bonne cliente”

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10.02.2024

“Pourquoi dire que la livraison est gratuite alors que c'est uniquement gratuit si on va chercher le matériel en magasin ?”

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31.01.2024

Bonjour Clément, Nous ne disons pas que la livraison est gratuite, à aucun moment vous ne pouvez voir marqué livraison gratuite. Par contre il y a bien le retrait entrepôt possible et du coup sans frais de port.

31.01.2024

“Écrivez un avis Nous aimerions entendre ce que vous pensez: Sur quoi voulez vous m'entendre? j'ai juste passer une commande, le produit n'est pas encore livré et testé cdt thierry”

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14.01.2024

“Les embouts pour une furia ne se trouvent que sur vos ailes, disponible que sur votre site. Le stock est épuisé du coup on se rabat sur le tuyaux les embouts alors que mon tuyaux est en parfaite état. Avec des frais de livraison qui coute aussi cher que le produit à la base.”

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08.01.2024

“La livraison, pour un truc qui doit faire 100g, est un peu chère ! Il n'est plus possible d'aller acheter directement à Crac'h ?”

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25.12.2023

Bonjour, pour un soucis de place nous ne pouvons pas tout avoir a Crach, certains produits sont dans un centre de traitement de commande en France. L'attache harnais en fait partit. La très grande majorité des produits sont toujours disponible au retrait entrepot sans frais de port. Merci à vous

27.12.2023

“Bien”

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22.12.2023

“Il n’y a pas assez de mode de livraison. Chronoposte pose souvent problème et c’est bien plus cher que les autres. Pourquoi ne pas proposer mondial relay. Merci pour la prochaine commande.”

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16.12.2023

Bonjour, vous avez le choix de faire une livraison en point chrono relais mais cela ne peut se faire que pour certains produits, en effet des produit hors gabarit ne peuvent pas etre en point relais par manque de place des points relais.

18.12.2023

“Pourrait être plus simple”

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04.12.2023

“Blablablabla”

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20.11.2023

“C4EST QUOI CETTE HISTOIRE DE point relais ?”

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17.11.2023

“J'a”

Utile rapport

31.10.2023

“x”

Utile rapport

30.10.2023

Takoon est noté 4.6 basé sur 3,815 avis