Takoon Avis

Name: Takoon
Address: 2 rue des resistants, La Trinité-sur-mer, Morbihan
Rating: 4.59

4.6 Évaluation 3,702 Avis

91 %

des critiques recommandent Takoon

4.6

Basé sur 3,702 avis

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	Greater than 81%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.3 out of 5

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305

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“I really love this board. I mainly ordered this one because of the rocker, which is very important if you do beach starts on the beach and how important it is during touchdowns. My main use is to beach start, surf little undulations, and lately for downwind beach starts. I'm looking forward to receiving the parawing and doing beach start parawing for soft windy days.”

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18.02.2025

“Envoie bien trop long sans aucune information. Obligé de contacter moi même”

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16.02.2025

Bonjour, Désolés pour ce manque d’information et le délai trop long. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre suivi client. Merci pour votre patience. — L’équipe Takoon

03.07.2025

“Il m’a été conseillé un produit ne correspondant pas du tout à mon probleme”

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08.02.2025

Bonjour, Désolés pour cette mauvaise recommandation. Nous allons transmettre votre message à notre équipe pour corriger cela, et le SAV va vous recontacter rapidement afin de vous proposer une solution adaptée à votre besoin. — L’équipe Takoon

03.07.2025

“3 mois pour récupérer un foil Flare complet… commandé le 27/11 et livrer en 3 fois, dont le dernier colis (l’aile avant) reçu aujourd’hui….. au montage: nouvelle surprise : une des deux vis M8 qui solidarise le fuselage au mât ne rentre pas jusqu’au bout de sa course: en cause, une coulure de résine sur le bord du fond du trou qui empêche la vis de pénétrer jusqu’au fond de son logement ! Quand vais-je pouvoir essayer l’engin ??? Pour l’instant, ça part mal avec Takoon…..”

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08.02.2025

Bonjour, Désolé pour cette accumulation de problèmes, ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Notre équipe SAV va vous recontacter rapidement pour corriger ce défaut et vous permettre de profiter enfin de votre foil. Merci pour votre patience. — L’équipe Takoon

03.07.2025

“vraiment bien la marque”

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01.02.2025

“Super site et matériel, super qualité !”

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01.02.2025

“Délais de livraison incroyablement long, j’ai du tout recommander chez gong en pensant que je ne me ferais jamais livrer…”

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01.02.2025

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai anormal et comprenons votre décision. Nous travaillons à fiabiliser nos délais pour éviter ce type de frustration. Merci d’avoir partagé votre retour. — L’équipe Takoon

03.07.2025

“J'ai commandé la planche Pump le 08 octobre pour enfin l'avoir reçu le 22 janvier. Ça fait 12! semaines de livraison pour une planche fabriqué en chine On m'a gardé en laisse longue avec : ça va arrivé en mois du novembre, après 'ca sera livré après fin du black friday', après c'était en mois decembre, avant noel, avant fin de l'année etc.. toujours une nouvelle reponse Comptez un peu du temps”

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29.01.2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison et le manque de clarté dans le suivi. Votre retour est entendu — nous devons mieux anticiper et communiquer sur nos délais. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. — L’équipe Takoon

03.07.2025

“Looks great 👍”

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29.01.2025

“parfait livraison et article rien à dire”

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27.01.2025

“Musste mich ein bisschen gedulden bis es gekommen ist (war gerade nicht lieferbar).Das Pump 1700 ist genau so gut wie viele andere. Wieso mehr bezahlen?”

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26.01.2025

“Super wing qui vieillit malheureusement trlop vite ( toile qui se détend 😔)bien pour un usage non intensif...ce qui n est pas mon cas...j aurait s aimé des matériaux plus solides et durables. Dommage car la wing est super mais juste pendant les premières sessions, ensuite ça devient trop vite un sac 😌”

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26.01.2025

“Je n'ai jamais reçu ma commande. Il faut changer de transporteur. Chronopost n'a pas bonne réputation et j'en fais les frais.”

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25.01.2025

Bonjour, Désolés pour cette situation. Nous comprenons votre frustration et faisons remonter le problème à notre équipe logistique. Le SAV va reprendre contact avec vous pour résoudre cela au plus vite. Merci pour votre patience. — L’équipe Takoon

03.07.2025

“Takoon pump 1900. Bon produit, sauf le fuselage qui casse. Autour de moi tout le monde le casse ça me stresse je me demande quand ça sera mon tour... en espérant que j'arriverai à récupérer l'aile avant. Grosse housse au final peu pratique mieux vaut commander une housse pour chaque élément (sauf fuz et stab car pas de housse proposée) et mettre tout en vrac dans le coffre ça prends beaucoup moins de place”

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18.01.2025

“J'ai acheté un plug de Tiki à 4€ (frais de port à plus de 10€). Après un mail à Takoon pour alerter sur le prix des frais de port, j'ai pu avoir un envoi pour 5€. ... mais j'ai reçu un plus transparent et non noir et qui n'a pas la bonne forme comme sur la photo et déjà reçu précédemment!”

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14.01.2025

“Planche reçu très rapidement , colis parfait. Pompe efficace, la course est longue mais je suis grand ça pose aucun problème. Deux premières navigation dans du Light. En archimedien c’est forcément un peu moins sable que ma précédente (70cmde large) , mais c’est gérable et comme ça glisse dessuite le déplacement donne l’équilibre. De la glisse, de la vitesse, des décollage sans effort. (Wing 7m/foil1450/70kg). Je navigue strappé à l avant et libre derrière et je suis immédiatement bien équilibrée. J’ai attendu longtemps avant de passer sur une planche "étroite”, mais en fait elle est super accessible. Seul point négatif les tracks nuts bouchés ne me permette pas de fixer mon mat (North sonar)car les vis viennent en butée au fond avant le serrage de la platine. Elle est très rigide et en même temps très confortable(à genou). J ai même tester à 13psi je n’ai pas senti de différence. Elle me satisfait pleinement.”

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10.01.2025

“Toujours pas reçu l intégralité de ma commande au bout d un mois...”

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01.01.2025

“Difficultés récurrentes avec les délais annoncés, il voudrait mieux ne pas en mettre et simple indiquer rn cours d'approvisionnement”

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31.12.2024

“Matériel de qualité à un prix raisonnable. livré rapidement !”

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22.12.2024

“Envoi rapide et soigné pour mon tiki, je n ai pas pu encore le tester.”

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18.12.2024

Takoon est noté 4.6 basé sur 3,702 avis