Muchas gracias Alix por tomarte el tiempo de hacernos llegar tus comentarios. Apreciamos mucho tu experiencia. Pedimos disculpas por lo sucedido y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder, sería de gran ayuda para nosotros que por favor nos enviaras tu información al siguiente correo servicioalcliente@wse.edu.co para así poderte brindar solución.
“Atención personalizada con propósito, me refiero a que se preocupan genuinamente de que los estudiantes realmente avancemos con el objeto de lograr el dominio del lenguaje bajo una metodología muy didáctica y proactiva”
¡Gracias Aaron por tu calificación de 5 estrellas de Wall Street English Colombia! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado la atención personalizada que ofrecemos. Estamos encantados de contar contigo como un cliente leal. ¡Esperamos seguir sirviéndote y contribuyendo a que adquieras fluidez en el inglés!
“Hola, no he podido agendar mis encuentros hace una semana y no me dan solución alguna. El seguimiento del tutor o cocaching como lo venden no funciona, nadie está pendiente de ti ni de tu avance! El contenido es muy bueno. Cancelan los encuentros sin avisar. Por favor me ayudan para poder agendar los encuentros.
Saludos”
¡Muchísimas gracias por tu comentario Nestor!. Estamos agradecidos de que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que no hayas podido agendar tus encuentros hace una semana, así como que el seguimiento del tutor o el coaching no haya cumplido con tus expectativas que hayamos cancelado tus encuentros sin avisar. ¿Cómo podemos mejorar la situación? Por favor envíanos los comentarios a servicioalcliente@wse.edu.co para que podamos mostrarte nuestro compromiso para ofrecerte la mejor experiencia.
Gracias Valery por tu detallado comentario. Realmente apreciamos que te hayas tomado el tiempo para contarnos tu experiencia. Lamentamos escuchar que no cumplimos con tus expectativas, nos gustaría que por favor nos envíes al correo servicioalcliente@wse.edu.co las características no cumplidas ya que queremos asegurarnos de que hacemos todo lo posible para ofrecerle un mejor servicio.
“Hola, cordial saludo.
Me gusta el método de enseñanza, pero sobre todo el buen servicio y profesionalismo que brindan sus profesores en el centro Salitre. Muchas gracias por la paciencia!”
¡Muchas gracias por tu excelente calificación para Wall Street English Colombia! Estamos encantados de saber que disfrutaste nuestro método de enseñanza, así como el servicio excepcional y el profesionalismo que recibiste en la sede Salitre. ¡Gracias nuevamente por tu apoyo!
Gracias por darle a Wall Street English Colombia una calificación de 4 estrellas. Estamos trabajando para mejorar todos los días y esperamos satisfacer todas tus necesidades. Entendemos que es necesario tener clases con mayor explicación para abordar todos los temas. Estamos comprometidos para continuar proporcionándote una excelente experiencia.
“Todo excelente excepto por los encounters. Terribles profesores, una metodología muy pobre y lo que practiqué en esos espacios fue cero. De resto aprendí pero lo que es speaking activities me pareció muy pobre y terrible experiencia”
Hola Valentina, lamentamos que no estés completamente satisfecha con nuestro servicio. Nos gustaria que compartas tu información de contacto con nosotros en servicioalcliente@wse.edu.co para que podamos investigar más a fondo. Gracias.
“Cada cual administra sus espacios de aprendizaje, pero siempre tienes a una persona que te apoya y está pendiente de tu avance. Juliana es magnífica y super atenta”
Gracias Katherine por tu maravillosa calificación de 5 estrellas. Agradecemos tu lealtad como cliente y estamos encantados de que te hayas sentido satisfecha con la asistencia de Juliana.
“Buen Dia, me ha parecido una experiencia ideonea de aprendizaje para mis tiempos, por temas de trabajo, la enseñanza y metodología es excelente, Grandes personas las que acompañan este proceso (Centro -Centro Mayor)”
Muchas gracias Javier por el lujo de 4 estrellas para Wall Street English Colombia. Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia aprendiendo inglés a tu ritmo. Estamos muy orgullosos de nuestra metodología de enseñanza y del equipo de profesionales encargado de guiarte en tu proceso. ¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión!
“tenia mas seguimiento al inicio de clases, nos quitaron la opción de clases a las 6, normalmente trabajamos y el horario de 7 p.m. es muy pesado para nosotros. se esta volviendo un curso que se paga por usar una plataforma, como los demas, sin el valor agregado que ofrecen en el momento que se toma el curso. Realmente no sé si voy a lograr mi objetivo”
Martha sentimos mucho que tu experiencia con Wall Street English no haya cumplido con tus expectativas. Por favor contáctanos a servicioalcliente@wse.edu.co y buscaremos resolver tus problemas. Gracias.
Fabian sentimos mucho que tu experiencia con Wall Street English no haya cumplido con tus expectativas. Por favor contáctanos a servicioalcliente@wse.edu.co y buscaremos resolver tus problemas. Gracias.
“Vamos muy bien y la experiencia ha sido muy provechosa. Sólo me gustaría que en los niveles pudieras saber en qué tema te encuentras, no es fácil saberlo a veces!”
Muchas gracias por tu reseña Hernan! Estamos muy contentos de que hayas tenido una gran experiencia con Wall Street English y tendremos en cuenta tu comentario.
Saludos, el equipo de Wall Street English.
“Han desmejorado mucho el servicio. Casi no hay facilidad para encontrar disponibilidad de encuentros presenciales y eso hace que la frecuencia exigida casi no se pueda dar, sobre todo en mi nivel; además, tuve un inconveniente con la profesora Zarith, de mal gusto y ella no tuvo la valentía de dar la cara y ofrecer disculpas sino que puso a otra persona a dar disculpas.
En el centro de portal 80 ya no trabajan personas que en mi concepto eran verdaderos profesionales, como por ejemplo Angelo, Juan, Luz etc. ,realmente cada dia se parecen mas a institutos de barrio.
La verdad siento nostalgia del centro de aquellas épocas en donde el centro multimedia permanecia lleno, habian dos Pt´s en el centro de multimedia y un sinfin de personas siempre dispuestas a atenderlo lo mejor posible, reiterando que el servicio no es nada económico.
Téngalo en cuenta!!”
Gracias por tu reseña German. Sentimos escuchar de tu experiencia. Por favor, compártenos tu información de contacto al correo servicioalcliente@wse.edu.co para que podamos investigar más al respecto. Gracias.
“Estoy muy contento, mi nivel de inglés ha mejorado, ya entiendo y me hago entender en el trabajo y en otras situaciones, pienso que cuando termine el curso, hablaré y entenderé con naturalidad el inglés.”
¡Hola Alvaro! Muchas gracias por tus comentarios y puntuación, tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar día a día para seguir brindando siempre un excelente servicio.
¡Llega mas lejos con Wall Street English!
“La plataforma desde el computador me parece excelente, pero desde el celular es complicado y hay actividades por ejemplo en el workbook que no funcionan bien.
De resto la dinámica es buena pero agendar los encounter siempre fue desgastante o con ayuda.”
Gracias por tu reseña Andrea. Nos encantaría comunicarnos más contigo sobre tu experiencia en nuestra academia. No dudes en enviarnos los detalles completos a servicioalcliente@wse.edu.co ¡Qué tengas un buen día! 🙌
¡Hola Juliana! Muchas gracias por tus comentarios y puntuación, tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar día a día para seguir brindando siempre un excelente servicio.
¡Hola Valentina! Muchas gracias por tus comentarios y puntuación, tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar día a día para seguir brindando siempre un excelente servicio.
