“2 de pakje die maar niet wordt geleverd en gewoon verdwijnt! En dit in 2 weken tijd een mens zou bang zijn om iets te bestellen! Een mens zou moeten kunnen aanduiden met welke koerierdienst je wil dat je pakje mag geleverd worden.Ik kies zeker niet voor b-post!!!!”
“Leveringen bij bpost zijn enorm en enorm traag. En als je denkt vandaag leveren ze mijn pakje....vergeet het voor de derde keer uitgesteld al. Gezou op den duur al geen dingen meer bestellen als je ziet dat bpost het moet leveren. Echt geen service heeft bpost.”
“Ze zijn mijn pakket kwijt geraakt. Klacht indienen kan niet als je de ontvanger van het pakket bent. Na 2 weken is er nog altijd geen oplossing gekomen van Bpost uit. Ik denk dat ik mijn centjes nooit zal terug zien, het gaat hier over een pakket van 135 euro!!!”
“Pakjes die vanuit de vs komen en veel invoerkosten en verzendkosten hebben gekost gooien ze gewoon op straat als "geleverd"
als je verhaal tracht te krijgen kunnen ze voor u niks doen maar moet de afzender een onderzoek opstarten, deze afzender zegt "Niks daarvan" want pakket staat "geleverd op veilige plaats" dus daar gaat je geld, terwijl het overduidelijk Bpost en hun 40 rovers hun schuld is, foto maken van een pakketje en het dan allicht zelf meestelen daarna, totaal onbetrouwbare dievenbende is het, typisch Belgisch, op geld belust en voor de rest reteslecht!
Had een pakket onderweg van Utah, moest normaal vrijdag 17/4 geleverd worden en ik wist al hoe laat het was als de status onveranderd bleef na "custom clearance" van de moment dat het in "Belgische" Bposthanden is, loop je risico dat het verdwijnt. Vanaf nu zet ik krassen op hun auto's en steek ik banden plat als ik de kans krijg, zij hebben mij ook al handen vol geld gekost. NIKS SERVICE, ze weten zelf ook dat het aan hun rotberdrijfje zelf ligt maar jij als BETALENDE ontvanger kan gewoon niks doen, als de afzender dan nog op hun onbetrouwbare info afgaat ben je je geld kwijt, thanks Bpost, vieze dievenbende”
“Waarom kunnen we een veilige plaats aangeven als ze het daar toch niet leveren? Veilige plaats is de garage,deze was nogthans open! Maar nee ze brengen het naar het postkantoor.. đ ”
“I buy online quite often and I only have provlems with delivery when itâs bpost.
Worst delivery company ever, I need to follow up every day and they still manage to loose my parcel once, and id itâa not lost it take double the time for it to arrive.”
“Postwisseling komt gewoon niet meer toe, al aangegeven dat er iemand zou post weghalen en zo de privacy schenden met corrupte doelen uiteraard. Of vliegen zakken in de vuilbak, zoveel miljoenen aan postzegels verdiend voor brieven die nooit toekomen. Tijd voor een andere bedrijf, niet van de Staat die effectief zorgt voor de postwisseling van de burgers, een schande, gewoon puur oplichtende schande. Het vreemdste van al, hoe meer je klaagt, hoe meer verdwijnt, opgevolgd via wifi en gsm- nummer, misschien nog een deel van de plannen aangesloten in 2017, met miljarden gefinancieerd van de Europese Commissie, communicatie van burgers aftappen om terroristen op te sporen, leugentje voor de bestwil??? En voor wie???”
“Bpost has been very slack with their mail delivery service! After 10 working days, I still have not received my bank card within Belgium! My bank had sent it out 10 days ago and I still have not received anything! Not sure if my card will ever arrive or if it has been travelling the world! And with my family's experience, it took them 10 working days to receive registered mail!”
“Schandalig hoeveel bpost voor uittreksels van overleden personen durft te vragen!!
250 euro is het max bedrag voor digitale uittreksels. Digitaal! Geen printwerk! Naam ingeven, uittreksels selecteren en mailen! Dit na jarenlang klant te zijn! Dieven”
“I was at home and they just delivered the package at a collecting point instead of coming to my home. They even didn't send me mail mentioning the date of delivery.
Third time this happens. Unfortunately I could not choose which company for delivering the goods.
It's a large parcel and I have no car.
Bpost has no respect at all.”
“shipped many packages. Almost all went o.k. However, after shipping one gets questionnaires. After filling in one of those and agreeing to their necessary cookies I get advertisements of companies who have my address from bpost.
Also writing out of their review is impossible because the website doesn't work”
“B-post heeft vanochtend een oven geleverd.
De doos was ernstig beschadigd. De inhoud ook.
Dit is niet de eerste keer dat via B-post brokken en stukken aankomen ipv wat we besteld hebben.”
“Volgens mij blijven pakjes met inhoud van waarde aan hun vingers hangen. 25 november ll. Pakje opgestuurd naar Cabo Verde. Op 4 januari nog steeds niet aangekomen. Antwoord van de klantendienst, sorry slecht nieuws. Uw pakje is spoorloos. U krijgt een vergoeding van 38 euro.
Pure oplichting, diefstal, etc. Gemeld aan Petra De Sutter. Bevoegde minister. Antwoord nihil. Ze kunnen nog geen pakje op bestemming krijgen. Laat staan een land regeren”
“ze liegen over leveringen. Ik heb 2 dagen op een levering gewacht en ik ben thuis geweest. ze hebben me een e-mail gestuurd waarin staat dat ze niet konden bezorgen, nu moet ik mijn bestelling gaan ophalen.”
“Ik had via vinted een pakketje besteld uit belgie. Gekozen voor dhl. 12 december heeft de verkoopster het op de post gedaan. Dit is dus via bpost gegaan en zou van bpost naar dhl gaan. Het is nu 22 december en het pakket is niet te volgen. Het pakket is nog steeds bij bpost maar daar blijft het ook bij. Kan niks zien via de tracking. Lees nu zeer veel slechte verhalen over bpost en ben bang dat mijn pakketje ook gewoon niet meer gaat komen. Het gaat hier wel even om een 18 karaat goud sieraad. Vind dit echt waardeloos!”
“Al onze brieven komen verkeerd aan ,door deze situatie moet ik nu 5500⏠betalen!Hiervoor heb ik vorige maandag gebeld en mijn mailadres doorgegeven zeknil@hotmail.com ,nog steeds niks gehoord!Hopend reageren jullie nu wel ,want had gemeld dat dit een ernstige situatie is en was!Mvg”
“Ik had problemen met de app, dus hen gecontacteerd. Ze gingen het melden. Na enkele dagen kreeg ik een mail met de vraag of het verbeterd was. Indien niet moest ik op de mail antwoorden. Wat ik ook deed. Enige tijd later kreeg ik weer een mail, dat ze niks van me gehoord hadden en dus niks konden doen. Dat bij gevolg de opvolging gestopt werd. Weer deed ik 2 mails. En besloot de klantenservice te bellen. Geen van mijn mails waren toegekomen (??). Ze dame aan de lijn ging het doorgeven. Ze hadden me ook enkele keren proberen te bellen maar vergeten blijkbaar dat ook andere mensen werken en dat in sommige sectoren geen gsm toegestaan is tijdens de werkuren. Ik zei dat ik de volgende dag vrijaf had en ze ging doorgeven me dan te bellen. Verder niks meer van gehoord en app gewist... ik kan er ook niet aan doen dat ik een werkmens ben en niet 24/7 beschikbaar ben. En dat mijn mails ni toekomen kan ik ook niet aan doen. Mss spam eens nakijken. Zeer ontevreden
Datum van ervaring: 18 december 2022”
