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Giesswein Walkwaren AG Bewertungen

4.7 Bewertung 30,047 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen Giesswein Walkwaren AG
Unternehmen Produkt
39,426
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4.7
Basierend auf 30,047 Bewertungen
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4.7 out of 5
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Gaby K
Verifizierter Käufer
“Ich war doch ein bisschen enttäuscht, als ich gelesen habe, dass die Jacke keine reine Wolle ist. Das hatte ich übersehen. Die Ärmel sind im Verhältnis zum Körper ziemlich eng. Wenn sonst noch ein Pullover darunter passen würde, in dem Bereich nicht. Ich behalte sie trotzdem aus Mangel einer Alternative. Aber von Gießwein und angesichts des Preises erwarte ich mehr!”
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29.08.2022
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Wir bedauern, dass die bestellte Jacke Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllt. Wir arbeiten stets daran, unsere Artikel zu verbessern und zu optimieren, um unsere Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Sollten Sie mit der Jacke nicht zufrieden sein, können Sie diese im Rahmen unserer 1-Jahres-Giesswein-Zufriedenheits-Garantie kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
29.08.2022
Kim C
Verifizierter Käufer
“Die Ballerinas einzulaufen, gestaltet sich etwas unangenehm. Ansonsten alles top.”
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28.08.2022
Liebe Kundin, besten Dank für Ihre Nachricht.  Wir bedauern, dass Sie Probleme beim Einlaufen der Ballerina haben. Selbstverständlich können Sie diesen im Rahmen unserer 1-Jahres-Giesswein-Zufriedenheits-Garantie wieder kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice unter shop@giesswein.com gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Giesswein Customer Support Team Laura
29.08.2022
GALLET J
Verifizierter Käufer
“Beaucoup trop de ruptures de stock dans les tailles. Prix élevés mais superbe qualité de fabrication . Originalité des modèles à saluer. J.G”
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26.08.2022
Bonjour, merci pour votre message. Nous vous remercions de vos commentaires concernant la qualité de nos produits. Nous nous efforçons toujours de ne livrer que des produits de haute qualité afin de satisfaire nos clients de la meilleure façon possible. En raison de la forte demande, certains modèles / couleurs sont actuellement malheureusement épuisés. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse shop@giesswein.com pour que nous puissions vérifier la disponibilité du modèle de votre choix. Nous vous remercions d'avance ! Bien à vous - Laura - Votre Service Clientèle Giesswein
29.08.2022
Gilles G
Verifizierter Käufer
“Déçu par les Merino Barefoot Men. Manque de confort. Les Merino Runner sont pour 10 € de moins mille fois plus confortables, aussi aérées. Bref, ne vous laissez pas tenter par une PUB qui ne tint pas ses promesses.”
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11.08.2022
Bonjour, merci pour votre message. Nous regrettons que votre article Giesswein commandé ne corresponde pas à vos attentes. Vous pouvez nous le retourner gratuitement dans le cadre de notre garantie de satisfaction Giesswein et vous recevrez un remboursement correspondant, immédiatement après réception de la marchandise, sur le moyen de paiement que vous avez choisi pour votre commande. Veuillez utiliser l'étiquette de retour Giesswein et créez-le avec ce lien web suivante : http://sendback.giesswein.com/b2c/ Imprimez ceci et collez-la sur l'emballage. Cette étiquette est déjà payée par nous. Vous ne payerez aucun frais pour le retour. Veuillez inclure le bon de retour ou une copie de la facture / bon de livraison dans le colis afin que nous puissions vous assigner le retour. Merci pour vos efforts. Si vous avez des questions n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse suivante shop@giesswein.com Bien cordialement Giesswein Customer Support Team Laura
11.08.2022
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ehrlich gesagt war ich etwas überrascht mit leichter Tendenz zu enttäuscht, dass die Schuhe zu schnüren sind. Auf ALLEN Darstellungen wird das unterdrückt, niemals ist ein Knoten zu sehen.”
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08.08.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. All unsere Schuh Modelle haben normale, nicht elastische Schnürsenkel zum Binden. Im folgenden Video können Sie sehen, wie die Schuhe geschnürt werden können: https://youtu.be/voux2jj8itg Mir unseren separat erhältlichen Elastic Laces ersparen Sie sich das Schnüren Ihrer Schuhe. Schnell reingeschlüpft und fertig! Die elastischen Schuhbänder eigenen sich ideal für die Merino Runners, Wool Knit und Wool Sneaker. Durch unterschiedliche Bindetechniken kann die Länge individuell an die Schuhgröße angepasst werden. https://www.giesswein.com/pages/search-results-page?q=elastic+lace+box  Wir haben auch ein Modell komplett ohne Schnürsenkel. Unseren Merino Slip-On: https://www.giesswein.com/collections/merino-schuhe-herren#merino-slip-on-men Bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice unter shop@giesswein.com gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Giesswein Customer Support Team Laura
08.08.2022
Kevin G
Verifizierter Käufer
“These are really great looking shoes and love the material for summer. Originally I was looking for a shoe with similar comfort of a stability type sneaker and this came up in my research. I decided to give it a try because I loved the look. For me personally, I don’t think they are comfortable enough to wear everyday, but I’m pretty picky and have had foot pain issues in the past.”
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05.08.2022
Dear Kevin, thank you for your message. We are sorry that you are having problems with one of our products. We recommend that you wear the shoes in a few more times with different socks, as these will also give a little after wearing in. If it doesn’t get better you can return them free of charge as part of our Giesswein satisfaction guarantee and you will receive immediately after receipt of the goods, a corresponding refund by the means of payment that you have chosen for your order. Please use the Giesswein Return Label and create it with this link and download it: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Please print this out and stick it on the package. This label is already paid by us. You will incur no costs for the return. Please enclose the return note or a copy of the invoice / delivery note in the parcel, so that we can assign you the return. Thank you for your efforts! If you have any questions don’t hesitate to contact us via shop@giesswein.com Best regards Giesswein Customer Support Team Laura
05.08.2022
Silke W
Verifizierter Käufer
“Das laufgefühl ist super, aber die Passform habe ich mir besser vorgestellt. Schade bei den Preisen.”
Hilfreich Melden
31.07.2022
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Ihr bestellter Giesswein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Selbstverständlich können Sie diesen im Rahmen unserer Giesswein-Zufriedenheits-Garantie wieder kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice unter shop@giesswein.com gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Giesswein Customer Support Team Laura
01.08.2022
Brian T
Verifizierter Käufer
“Nice looking sneakers but have give me severe blisters on my heals so very uncomfortable.”
Hilfreich Melden
28.07.2022
Dear Brian, thank you for your message. We are sorry that you are having problems with one of our products. We recommend that you wear the shoes in a few more times with different socks, as these will also give a little after wearing in. If it doesn’t get better you can return them free of charge as part of our Giesswein satisfaction guarantee and you will receive immediately after receipt of the goods, a corresponding refund by the means of payment that you have chosen for your order. Please use the Giesswein Return Label and create it with this link and download it: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Please print this out and stick it on the package. This label is already paid by us. You will incur no costs for the return. Please enclose the return note or a copy of the invoice / delivery note in the parcel, so that we can assign you the return. Thank you for your efforts! If you have any questions don’t hesitate to contact us via shop@giesswein.com Best regards Giesswein Customer Support Team Laura
28.07.2022
Stefan D
Verifizierter Käufer
“Tolle, bequeme Schuhe. Die Haltbarkeit könnte aber noch verbessert werden. Einlegesohle nutzt sich schnell ab. An der Ferse geht der Stoff schnell kaputt und das Profil der Sohle ist auch schnell abgenutzt.”
Hilfreich Melden
27.07.2022
Lieber Kunde! vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit einem unserer Produkte haben. Gleichzeitig dürfen wir Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, nur qualitativ hochwertige Ware auszuliefern, um unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen. Um das Produkt zu reklamieren, bitten wir Sie höflich, dass Sie folgende Daten direkt an shop@giesswein.com senden: Foto, auf dem das Problem erkennbar ist Kurze Beschreibung Ihre Bestellnummer Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice unter shop@giesswein.com gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Giesswein Customer Support Team Laura
27.07.2022
Thomas R
Verifizierter Käufer
“Gekauft wurden Giesswein Trackingschuhe. Das große Manko an den Schuhen ist die Haltbarkeit!! Bereits nach nur zwei Wochen (getragen von Montag bis Samstag, normale KFZ-Nutzung und Begehung von Asphalt), sind die Unterseiten der Schuhe erstens ungleich abgewetzt und vor allem "bereits nach zwei Wochen ABGEWETZT!!" Das Profil ist an einigen Stellen gar nicht mehr vorhanden, was auf sehr weiches und ich will nicht absichtlichen Verschleiß unterstellen, aber wenig haltbares Plastik rückschließen lässt. Der Grund warum die Bewertung auf 3 Sternen und nicht auf 2 Sternen gelandet ist, liegt daran dass die Merinowolle ihren Job hervorragend macht und sowohl Schweißgeruch neutralisiert, als auch sehr weich und angenehm ist. und die Optik der schuhe ist meins Erachtens nach sehr gut gelungen, sowie innen drinnen zwickt und wetzt Nichts. Fazit: Angenehm zu tragen, zu teuer für die kurze Haltbarkeit. Bin positiv überrascht von dem Design und der inneren Verarbeitung und enttäuscht von den verwendeten Materialien.”
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25.07.2022
Lieber Kunde! vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit einem unserer Produkte haben. Gleichzeitig dürfen wir Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, nur qualitativ hochwertige Ware auszuliefern, um unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen. Um das Produkt zu reklamieren, bitten wir Sie höflich, dass Sie folgende Daten direkt an shop@giesswein.com senden: Foto, auf dem das Problem erkennbar ist Kurze Beschreibung Ihre Bestellnummer Vielen Dank für Ihre Bemühungen! Mit freundlichen Grüßen Giesswein Customer Support Team Laura
26.07.2022
Meir M
Verifizierter Käufer
“should have half numbers as well”
Hilfreich Melden
19.07.2022
Dear customer, thank you for your message and feedback. Unfortunately, we don't offer half sizes. We generally recommend choosing the normal size. For in-between sizes, we generally recommend choosing the smaller size. You can of course return them free of charge as part of our Giesswein satisfaction guarantee and you will receive immediately after receipt of the goods, a corresponding refund by the means of payment that you have chosen for your order. Please use the Giesswein Return Label and create it with this link and download it: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Please print this out and stick it on the package. This label is already paid by us. You will incur no costs for the return. Please enclose the return note or a copy of the invoice / delivery note in the parcel, so that we can assign you the return. Thank you for your efforts! If you have any questions don’t hesitate to contact us via shop@giesswein.com Best regards Giesswein Customer Support Team Laura
19.07.2022
Malte L
Verifizierter Käufer
“Lieferung vergleichsweise zügig, geliefertes Schuhmodell eigentlich Kandidat für 5 Sterne - aber durch einen Verarbeitungsfehler im Fersenbereich mit nachfolgend massiver Blasenbildung am Fuß de facto untragbar.”
Hilfreich Melden
18.07.2022
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit einem unserer Produkte haben. Gleichzeitig dürfen wir Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, nur qualitativ hochwertige Ware auszuliefern, um unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen. Um das Produkt zu reklamieren, bitten wir Sie höflich, dass Sie folgende Daten direkt an shop@giesswein.com senden: Foto, auf dem das Problem erkennbar ist Kurze Beschreibung Ihre Bestellnummer Besten Dank für Ihre Bemühungen und Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Giesswein Customer Support Team Laura
18.07.2022
Thomas P
Verifizierter Käufer
“Die Schuhe lassen sich zwar gut Bafuss tragen, die Zunge beider Schuhe verrutscht aber immer. Das ist unangenehm und sieht doof aus.”
Hilfreich Melden
17.07.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Ihr bestellter Giesswein Artikel nicht zu 100% Ihren Vorstellungen entspricht. Selbstverständlich können Sie diesen im Rahmen unserer Giesswein-Zufriedenheits-Garantie wieder kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice unter shop@giesswein.com gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Giesswein Customer Support Team Laura
18.07.2022
Susan B
Verifizierter Käufer
“I was hoping for a more substantial sole. However, well made but more a cross between slipper and padded sock.”
Hilfreich Melden
14.07.2022
Dear Susan, thank you very much for your statement regarding your ordered article from Giesswein. We are grateful for any constructive feedback from our customers. We are truly sorry to hear that the shoes do not fully meet your expectations. We are constantly working to improve and optimise our products in order to adapt them to the needs of our customers in the best possible way. If you are not happy and satisfied with the shoes, we would like to offer you the possibility to return them as part of our Giesswein satisfaction guarantee and as soon as we receive the parcel, you will receive a corresponding refund by the means of payment that you have chosen for your order. Please create and download your own return label by using the following link: http://sendback.giesswein.com/b2c/index.php?lang=en Print this label and put it onto the parcel. Please insert a copy of your invoice or delivery note into the parcel so our return department can handle your return as quick as possible. Maybe you will find a different product from our range that you would like. We invite you to look for alternative models directly on our website www.giesswein.com If you have any further questions, please do not hesitate to contact our customer service at order@giesswein.com. Best regards Giesswein Customer Support - Laura
15.07.2022
Janny V
Verifizierter Käufer
“DELIVERY OK, DIFFICULTY IN PRINTING RETURN LABEL, SEE MY PREVIOUS MESSAGE”
Hilfreich Melden
11.07.2022
Dear Jenny, thank you for your statement regarding your order at Giesswein. We are sorry to hear that you have problems with the return process. In this case, please do not hesitate to contact us at shop@giesswein.com Then we will have a look at this issue and help you to receive your return label. Best regards Your Giesswein Customer Support - Laura
11.07.2022
Francesco T
Verifizierter Käufer
“Schlechte Verfügbarkeit von bewährten Produkten, z.B.Wool cross”
Hilfreich Melden
10.07.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Stellungnahme. Aufgrund der extrem großen Nachfrage sind aktuell leider einige Produkte ausverkauft. Unsere Produktion läuft auf Hochtouren, um die gewünschten Artikel wieder zur Verfügung stellen zu können. Die meisten Artikel werden voraussichtlich im Herbst wieder vorrätig sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Giesswein Customer Support - Laura
11.07.2022
Thomas E
Verifizierter Käufer
“Top Schuhe! Bin sehr zufrieden, und sehen richtig genial aus! Aber warum kriege ich ungefragt eine Taschenlampe dazu... ich brauche keine Taschenlampe und konnte die leider auch nicht abwählen / nicht bestellen. leider gieng die ungeöffnet weiter an die nächste Brockenstube... Ein Hauptgrund für mich bei Giesswein zu bestellen war die Nachhaltigkeit... Taschenlampen zu produzieeren und zu versenden die niemand will und nicht gebrauchen kann ist leider nicht sehr nachhaltig...”
Hilfreich Melden
08.07.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Nachricht und Ihre Stellungnahme zu Ihrer Bestellung bei Giesswein. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit den bestellten Schuhen zufrieden sind und dass diese Ihren Erwartungen entsprechen. Es tut uns leid, dass der Versand der Taschenlampe zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Sollten Sie für diese keine Verwendung haben, können Sie sie trotzdem gerne behalten und ggf. weiterschenken. Mit freundlichen Grüßen Ihr Giesswein Customer Support - Laura
11.07.2022
Martel J
Verifizierter Käufer
“Les chaussures sont belles. Le point noir c'est assemblée en Chine. Je n'aurais pas fait cet achat si je l'avais su.”
Hilfreich Melden
07.07.2022
Bonjour, merci pour votre message. Nos tissus et produits uniques sont développés et conçus à Brixlegg, dans le Tyrol/Autriche. Les plus belles qualités de fil sont tricotées, feutrées et assemblées dans notre usine de production, pour résulter dans la création de tissus Giesswein de haute qualité. Nos chaussures Merino sont fabriquées en Autriche et assemblées au Vietnam ou en Chine. L'unique laine Mérinos Giesswein 3D Stretch des chaussures Merino est produite dans notre usine textile de Brixlegg, au Tyrol/Autriche. La valeur ajoutée de chaque article se situe donc en Autriche. L'assemblage des différentes parties telles que le tissu, la semelle et les accessoires est effectué au Vietnam ou en Chine. La raison en est la très forte demande, à laquelle aucun fabricant européen de chaussures ne peut répondre. Notre directeur général visite personnellement les usines au Vietnam et en Chine deux fois par an. Les usines répondent à toutes les normes occidentales. Les conditions de travail sont irréprochables et sont régulièrement contrôlées. Bien cordialement Giesswein Customer Support - Laura
07.07.2022
MICHEL C
Verifizierter Käufer
“Chaussures confortables mais trop chaudes à porter l'été. Je vais devoir les garder l'hiver.”
Hilfreich Melden
29.06.2022
Anonym
Verifizierter Käufer
“Produktqualität so lala…wirkt leider wie billige Massenware.”
Hilfreich Melden
29.06.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Ihr bestellter Giesswein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Selbstverständlich können Sie diesen im Rahmen unserer Giesswein-Zufriedenheits-Garantie wieder kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice unter shop@giesswein.com gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Giesswein Customer Support Team Laura
29.06.2022
Giesswein Walkwaren AG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 30,047 Bewertungen
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