Name: Holzkern
Address: Autokaderstraße 33 / 11.3, Autokaderstraße 33 / 11.3, Vienna
Rating: 4.65

“Colis jamais reçu, transporteur en cause”

22.12.2024

Bonjour! Merci pour votre avis sur Reviews.io. Nous pouvons vous assurer que nous nous efforçons d'envoyer les colis de nos clients à temps, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur les difficultés d'expédition qui sont très fâcheuses pour nous, et de ce fait pour vous aussi. En cas de problème, nous sommes là pour vous et nous nous efforçons toujours de proposer une solution rapide et équitable. Vous avez déjà contacté notre service après-vente. Nous sommes très heureux que nous ayons trouvé une solution adaptée à vos besoins :) Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments occasionnés. Cordialement, L'équipe Holzkern

24.12.2024

“Déçue par la qualité du produit (écart visuel entre la photo et l'article reçu). Retour pour remboursement compliqué via DHL. Aucun suivi ensuite et je n'ai aucune nouvelle du remboursement ! Pour l'instant, je déconseille ce site.”

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21.12.2024

Bonjour Geraldine! Merci pour votre avis. Nous travaillons avec des matériaux naturels et la structure de chaque pierre et de chaque morceau de bois est unique. Ainsi, chaque modèle est une pièce incomparable. :) Bien entendu, nous comprenons que les goûts sont différents. Les pièces uniques présentées dans la boutique en ligne sont déjà portées au poignet de certains de nos clients, car elles ont déjà toutes été vendues. Peut-être vous trouverez une autre pièce unique dans notre boutique en ligne - avec plus de 1000 modèles, il y en a généralement pour tous les goûts et toutes les occasions. C'est avec plaisir que nous vous conseillerons également dans votre recherche du morceau de nature qui vous convient. :) Votre retour est toujours en cours d'envoi chez nous à Vienne. Dès qu'il y sera livré, il sera traité le plus rapidement possible. Vous recevrez une confirmation séparée de la réception de votre colis, ainsi que du remboursement. Toutefois, si vous avez encore des questions, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de service ici https://www.holzkern.com/fr/faq/#service-form ou directement à notre adresse électronique hallo@holzkern.com. D'après notre expérience, le formulaire de service est le moyen le plus rapide de nous contacter car il nous permet de vous aider de la meilleure façon possible en fonction des informations que vous nous fournissez. Veuillez excuser les désagréments occasionnés. Cordialement, l'equipe Holzkern

24.12.2024

“Zeitnahe Lieferung, aber die kleine Schatulle war mit viel Papier und Luft in einer riesiegen Schachtel verpackt. Umweltfreundlich ist das nicht. Der Möchtegern-Öko-Eindruck, der mit "natürliche Materialien" etc. vermittelt werden soll, ist nur Lug und Trug. Weiterempfehlen kann man das nicht.”

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21.12.2024

Hi Monika, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass wir mit der Verpackung nicht deine Erwartungen getroffen haben. Wir möchten unsere Sendungen so umweltfreundlich wie möglich verschicken. Aus diesem Grund verzichten wir weitestgehend auf Plastik und verschicken deine Bestellung in einem passenden Karton, der mit Papier ausgestopft wird, um einen möglichst guten Schutz zu bieten. Leider ist ein gewisses Füllmaterial nötig, damit das Produkt beim Transport nicht beschädigt wird. Wir sind aber aktuell dabei, unsere Versandkartons zu überarbeiten. Somit kommt dein Modell auch ohne viel Plastik und Füllmaterial sicher bei dir an und bringt dir hoffentlich lange Zeit viel Freude! :) Solltest du noch ein Anliegen haben, kannst du uns über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren. Das Serviceformular ist der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten, weil es uns hilft, dir auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen eine Lösung anzubieten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße das Holzkern-Team

24.12.2024

“The watch came in broken. I've taken it to a local jeweler who changed the battery by it still doesn't work and I can't reachanyone with the company to get it replaced.”

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21.12.2024

Hi Jeanna, Thank you very much for your review. We are really sorry that you had this experience with your brand new watch. If there is a problem, we are there for our customers and we are always eager to offer a quick and fair solution. You are already in contact with our customer service, who will find a solution for you shortly. However, if you still have a question or concern that we can help you with, you are welcome to contact us via our service form here https://www.world.holzkern.com/en_world/faq/ or directly via our e-mail address hallo@holzkern.com. In our experience, the service form is the quickest way to reach us because it helps us to assist you in the best possible way based on the information you provide. Once again, I apologize for the inconvenience caused. Kind regards The Holzkern Team

24.12.2024

“Mein Paket kam nicht an und ihr habt nicht geholfen bei DHL eine Nachforschung anzukurbeln. Habe bis heute meine Produkte nicht.”

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20.12.2024

Hi Jean, vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind sehr bemüht, unseren Kund*innen die Bestellungen rechtzeitig zu übermitteln. Dass es dann zu Problemen beim Versand kommt, ist auch für uns sehr ärgerlich. Ich hoffe du verstehst, dass wir auf die Auslieferung keinen Einfluss haben und uns auf unsere Versandpartner verlassen müssen. Wenn es ein Problem gibt, sind wir für unsere Kund*innen da und wir sind immer bestrebt, eine schnelle und faire Lösung anzubieten. Leider hast du bei deiner Bestellung einen Ablageort hinterlegt. Wie in den AGBs von DHL vermerkt, trägt die Haftung in dem Fall der Empfänger. Eine Nachforschung unsererseits bei DHL würde aufgrund des Ablageorts daher nur abgelehnt werden. Gerne hätten wir dir geholfen, dein Paket zu erhalten, aber leider sind uns die Hände gebunden. Ich kann dir weiters versichern, dass wir auch keine Entschädigung für das verlorene Paket erhalten. Solltest du noch ein Anliegen haben, kannst du uns über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren. Das Serviceformular ist der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten, weil es uns hilft, dir auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen eine Lösung anzubieten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße das Holzkern-Team

24.12.2024

“Worst experience ever. The company takes your money and doesn’t deliver the products. You can email them countless times and your problem doesn’t get resolved and they will not provide instructions for how to get a refund. Update as of 1/3, it has been over a month since my purchase and I still have not received my watches despite spending multiple hours trying to get Holzkern to work with UPS to resolve the problem. The problem was not the holidays as Holzkern stated, but them not providing the correct documentation. If something goes wrong with your order, do not expect this company to make any real effort to help resolve it. They will just send you responses saying they will get to it, but never get any results. Once they get your money they seem to think the transaction is over and they do not actually have to give you what you ordered.”

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20.12.2024

Hi, Thank you for your review. We are really sorry to hear that a problem with the delivery occurred. We can assure you that it is also very frustrating for us when our customers have to wait longer to receive their uniques! You have already been in contact with our customer service and our colleagues will make sure that you receive your order of course. :) According to the tracking, your package should arrive today. We apologize that the package took longer to arrive than expected. During the Christmas period, there can sometimes be unforeseen delays in delivery. We ask for your understanding. Once again, we apologize for the inconvenience caused. Kind regards The Holzkern Team

20.12.2024

“Très laid en vrai par rapport à la photo”

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19.12.2024

Bonjour Cédric, Merci pour votre avis. Nous travaillons avec des matériaux naturels et la structure de chaque pierre est unique. Ainsi, chaque modèle est une pièce incomparable. :) Bien entendu, nous comprenons que les goûts sont différents. Les pièces uniques présentées dans la boutique en ligne sont déjà portées au poignet de certains de nos clients, car elles ont déjà toutes été vendues. Peut-être vous trouverez une autre pièce unique dans notre boutique en ligne - avec plus de 1000 modèles, il y en a généralement pour tous les goûts et toutes les occasions. C'est avec plaisir que nous vous conseillerons également dans votre recherche du morceau de nature qui vous convient. :) Bien sûr, nous voulons que vous appréciez vos produits pendant longtemps. Donc si vous n'aimez vraiment pas le modèle et si celui-ci n’a pas encore été porté, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de service ici https://www.holzkern.com/fr/faq/#service-form ou bien directement à notre adresse électronique hallo@holzkern.com. D'après notre expérience, le formulaire de service est le moyen le plus rapide de nous contacter car il nous permet de vous aider de la meilleure façon possible en fonction des informations fournies. Cordialement L’équipe Holzkern

20.12.2024

“Wenn in der Werbung mit der Farbe Rot geworben wird – für die Star-Trek-Abteilung Technik mit der Spirale oder der Slogan "Überlebe! ROTHEMD" – erwarte ich auch, dass die Lieferung in Rot erfolgt. Stattdessen wird etwas in Ocker oder einer Farbe, die eher in Richtung Gelb geht, geschickt. Das entspricht weder der beworbenen Darstellung noch den Erwartungen und ist für mich absolut nicht akzeptabel. Zumal eine andere Farbe eine völlig andere Bedeutung vermittelt, was dazu führt, dass man sich selbst zum kreativen Missverständnis macht. Ich bin gebeten worden, meinen Kommentar nochmal zu überdenken, und möchte dem natürlich nachkommen. Der Rückversand für reguläre Kunden bzw. Rücksender erfolgt nach Österreich. Dadurch entstehen erheblich höhere Versandkosten, die entsprechend einkalkuliert werden sollten.”

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18.12.2024

Hi, danke für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass dein Schmuckstück nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wir arbeiten mit natürlichen Materialen und daher ist auch die Struktur von jedem Stein und jedem Stück Holz einzigartig. Somit ist jedes Modell ein echtes und unverwechselbares Unikat. :) Natürlich verstehen wir aber, dass Geschmäcker einfach unterschiedlich sind. Die im Online-Shop abgebildeten Unikate tragen jedoch bereits einige unserer Kund*innen auf ihren Handgelenken, weil sie alle bereits verkauft sind. Vielleicht findest du ja ein anderes passendes Unikat in unserem Onlineshop - bei über 1000 Designs ist in der Regel für jeden Geschmack und Anlass etwas dabei. Gerne beraten wir dich auch auf der Suche nach dem passenden Stück Natur, gib einfach Bescheid. :) Wir freuen uns jedenfalls auf einen neuen Besuch von dir! Liebe Grüße, das Holzkern-Team

19.12.2024

“I was very excited to gift this watch to my wife for our 5th anniversary. Within wearing It on less than 6 occasions the watch no longer remains tight against the wrist when adjusted and loosens itself. No longer being able to be worn without the concern that it will fall off. IT IS NOW SITTING IN A DRAWER OF NO USE OR ENJOYMENT TO ANYONE. I AM VERY DISAPPOINTED WITH THE QUALITY OF THIS WATCH. I DO NOT RECCOMEND THIS WATCH TO OTHERS.”

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18.12.2024

Hi, Thank you for your review. We are really sorry that you had this experience with your piece of nature. If there is a problem, we are there for our customers and we are always eager to offer a quick and fair solution. Unfortunately, we could not find any previous contact with you. Have you already contacted our customer service regarding your problem? We would ask you to contact us via our email address hallo@holzkern.com so that we can offer you a suitable solution. We look forward to hearing from you soon! :) Kind regards The Holzkern Team

19.12.2024

“"Natural" products just means they're allowed to have defects and send items that don't match their photos without having to stand behind their product. What I received didn't look anything like the photos, and it costs $30+ to return the items for a refund. Was also semi-harassed into getting an exchange rather than refund until I insisted I did not want another item and give me back my money.”

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17.12.2024

Hi, Thank you for your review. We are very sorry that the natural look of your model does not meet your expectations. Every single stone and wood is different and so is our jewelry. Hopefully you can understand that we have no influence on the structure and color of natural materials. Several pictures of different models are shown on our website in order to illustrate the uniqueness of the models. You have already been in contact with our customer service and they have provided all necessary information for a return, since you wanted to return the order completely. As stated on our website, we voluntarily pay for the initial shipping of all orders to our customers. Moreover, we always provide our customers with a prepaid return label in case of warranty claims or damages, as we strive for excellent customer service. However, as a growing new brand we currently cannot bear the costs for return shipping of flawless products for certain countries due to disfavor or disapproval.You can also find this information on our website in our withdrawal policy: https://www.world.holzkern.com/en_world/withdrawal/ We kindly ask for your understanding in this case. Of course you are welcome to contact us anytime via our service form here https://www.world.holzkern.com/en_world/faq/ or directly via our e-mail address hallo@holzkern.com. In our experience, the service form is the quickest way to reach out to us because it helps us to assist you in the best possible way based on the information you provide. :) Kind regards The Holzkern-Team

18.12.2024

“Uhren sind super die Abwicklung aber leider nicht war bisher Kunde bei Laimer da bin ich besseres gewöhnt!”

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17.12.2024

Hi Jürgen, vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind sehr bemüht, unseren Kund*innen die Bestellungen rechtzeitig zu übermitteln. Dass es dann zu Problemen beim Versand kommt, ist auch für uns sehr ärgerlich. Ich hoffe du verstehst, dass wir auf die Auslieferung keinen Einfluss haben und uns auf unsere Versandpartner verlassen müssen. Wir bitten auch um dein Verständnis, dass auch wir an gewisse Vorgänge bei den Versandpartnern gebunden sind und daher um Kooperation von Seiten unserer Kund*innen bitten. Wenn es ein Problem gibt, sind wir schließlich für unsere Kund*innen da und wir sind immer bestrebt, eine schnelle und faire Lösung anzubieten. Du hast bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen, aber leider anfangs nicht das angefragte Dokument an uns retourniert. Dann hast du uns mitgeteilt, dass du deine Bestellung endlich erhalten hast. Wir freuen uns sehr, dass das Paket sein Ziel dann doch noch erreicht hat und dieses nun in deinem Besitz ist. :) Solltest du noch eine Frage haben, würden wir dich bitten, uns über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com zu kontaktieren. Das Serviceformular ist der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten, weil es uns hilft, dir auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen eine passende Lösung anzubieten. Bitte entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße das Holzkern-Team

17.12.2024

“Habe die Ware reklamiert,aufgrund sehr deutlicher Farbunterschiede,warte seit 3 Wochen auf Ersatz.”

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17.12.2024

Hi, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Rücksendung gemacht hast. Es tut uns wirklich leid, dass dein Schmuckstück nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wir arbeiten mit natürlichen Materialen und daher ist auch die Struktur von jedem Stein und jedem Stück Holz einzigartig. Somit ist jedes Modell ein echtes und unverwechselbares Unikat. :) Nach Zustellung bei uns in Wien werden Pakete innerhalb von 5 Werktagen bei uns im System registriert. Die Bearbeitung kann zwischen 1-2 Wochen variieren, während dieser wir uns deine eingeschickten Modelle genau ansehen. Bei einem Widerruf erfolgt die Rückerstattung in der Zahlungsweise, die du bei der Bestellung gewählt hast. Mit den verschiedenen Zahlungsanbietern kann die Transaktion ein paar Tage in Anspruch nehmen, sollte aber spätestens 14 Tage nachdem dein Paket bei uns eingetroffen ist, abgeschlossen sein. Da informieren wir dich natürlich via Email. Bei Reklamationen werden wir nach Abschluss der Bearbeitung das Modell wieder an dich verschicken. Du bekommst bei Versand natürlich ebenfalls eine Emailbenachrichtigung. Dürfen wir dich noch um etwas Geduld bitten? :) Liebe Grüße das Holzkern-Team

17.12.2024

“Habe es Retoure geschickt aber bisher noch keine Rückmeldung bekommen.8”

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16.12.2024

Hi Tom, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Rücksendung gemacht hast. Nach Zustellung bei uns in Wien werden Pakete innerhalb von 5 Werktagen bei uns im System registriert. Die Bearbeitung kann zwischen 1-2 Wochen variieren, während dieser wir uns deine eingeschickten Modelle genau ansehen. Bei einem Widerruf erfolgt die Rückerstattung in der Zahlungsweise, die du bei der Bestellung gewählt hast. Mit den verschiedenen Zahlungsanbietern kann die Transaktion ein paar Tage in Anspruch nehmen, sollte aber spätestens 14 Tage nachdem dein Paket bei uns eingetroffen ist, abgeschlossen sein. Da informieren wir dich natürlich via Email. Bei Reklamationen werden wir nach Abschluss der Bearbeitung das Modell wieder an dich verschicken. Du bekommst bei Versand natürlich ebenfalls eine Emailbenachrichtigung. Dürfen wir dich noch um etwas Geduld bitten? :) Liebe Grüße das Holzkern-Team

17.12.2024

“Ich habe das Armband jetzt bereits zweimal zurück gesendet, da der Stein unschöne Risse aufweist, für den Preis habe ich wirklich bessere Qualität erwartet. Leider zeigt sich der Kundenservice wenig kooperativ, selbst bei der zweiten Bestellung wurde trotz ausdrücklicher bitte darauf zu achten ein Armband ohne Risse zu versenden, wieder eines mit Rissen geschickt. Ich bin wirklich enttäuscht.”

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16.12.2024

Hi, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit dem Bandlet gemacht hast. Wenn es ein Problem gibt, sind wir für unsere Kund:innen da und wir sind immer bemüht, eine schnelle und faire Lösung anzubieten. Glücklicherweise konnten wir eine passende Lösung für dich finden. :) Solltest du noch ein Anliegen haben, kannst du uns über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren. Das Serviceformular ist der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten, weil es uns hilft, dir auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen eine Lösung anzubieten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße das Holzkern-Team

16.12.2024

“I never received my package. FedEx said they received an empty box. Still waiting to hear back from the company about a replacement. It took several days to hear back from them and still no real answer.”

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14.12.2024

Hi Kasi, thank you for your review. We are really sorry to hear that a problem with the delivery occurred. Unfortunately, we do not have any influence on the delivery process once your order is handed over to our shipping partner. However, we can assure you that we have not handed an empty box to FedEx. You have already been in contact with our customer service and our colleagues will make sure that you receive your order of course. :) However, if you still have a question or concern that we can help you with, you are welcome to contact us via our service form here https://www.world.holzkern.com/en_world/faq/ or directly via our e-mail address hallo@holzkern.com. In our experience, the service form is the quickest way to reach us because it helps us to assist you in the best possible way based on the information you provide. Once again, we apologize for the inconvenience caused. Kind regards, The Holzkern Team

16.12.2024

“The box arrived open with the necklace dangling out of the box. There are two messed up chain links and uneven coating of the chain.”

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14.12.2024

Hi Adrien, thank you for your review. We are really sorry that you had this experience with your delivery If there is a problem, we are there for our customers and we are always eager to offer a quick and fair solution. Unfortunately, we could not find any previous contact with you. Have you already contacted our customer service regarding your problem? We would ask you to contact us via our email address hallo@holzkern.com so that we can offer you a suitable solution. We look forward to hearing from you soon! :) Kind regards The Holzkern Team

16.12.2024

“l'expéditeur n'a pas livré ma commande”

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14.12.2024

Hi Korentin, thank you for your review. We are really sorry to hear that a problem with the delivery occurred. Unfortunately, we do not have any influence on the delivery process once your order is handed over to our shipping partner. We can assure you that it is also very frustrating for us when our customers have to wait longer to receive their uniques! You have already been in contact with our customer service and our colleagues will make sure that you receive your order of course. :) However, if you still have a question or concern that we can help you with, you are welcome to contact us via our service form here https://www.world.holzkern.com/en_world/faq/ or directly via our e-mail address hallo@holzkern.com. In our experience, the service form is the quickest way to reach us because it helps us to assist you in the best possible way based on the information you provide. Once again, we apologize for the inconvenience caused. Kind regards, The Holzkern Team

16.12.2024

“Das Produkt ist noch nicht eingetroffen.”

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13.12.2024

Hi Alexander, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Lieferung gemacht hast. Wenn es ein Problem gibt, sind wir für unsere Kund:innen da und wir sind immer bemüht, eine schnelle und faire Lösung anzubieten. Glücklicherweise konnten wir eine passende Lösung für dich finden. :) Solltest du noch ein Anliegen haben, kannst du uns über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren. Das Serviceformular ist der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten, weil es uns hilft, dir auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen eine Lösung anzubieten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße das Holzkern-Team

16.12.2024

“Das Unternehmen ist durch seinen Umgang mit Werbepartnern (am Beispiel von z.B.: Kirtscho) mir nun leider maximal unsympathisch. . . eigentlich schade :(”

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13.12.2024

Hi, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit uns gemacht hast und die Kooperation mit diesem Partner einen schlechten Eindruck hinterlassen hat. Wir haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund*innen und nehmen auch Feedback sehr gerne entgegen. Leider konnten wir keine Nachricht von dir in unserem Posteingang finden. Hattest du denn unseren Kundenservice kontaktiert? Wenn nicht, kannst du uns gerne über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren. Das Serviceformular ist der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten, weil es uns hilft, dir mit den bereitgestellten Informationen eine passende Lösung anzubieten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße das Holzkern-Team

16.12.2024

“Très déçue La bague reçue est entièrement noire La pierre n a pas de marbrerie et ne ressemble en rien aux photos du site”

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13.12.2024

Bonjour Lucas! Merci pour votre avis. Nous travaillons avec des matériaux naturels et la structure de chaque pierre et de chaque morceau de bois est unique. Ainsi, chaque modèle est une pièce incomparable. :) Bien entendu, nous comprenons que les goûts sont différents. Les pièces uniques présentées dans la boutique en ligne sont déjà portées au poignet de certains de nos clients, car elles ont déjà toutes été vendues. Peut-être vous trouverez une autre pièce unique dans notre boutique en ligne - avec plus de 1000 modèles, il y en a généralement pour tous les goûts et toutes les occasions. C'est avec plaisir que nous vous conseillerons également dans votre recherche du morceau de nature qui vous convient. :) En tout cas, vous avez reçu un bijou impeccable et nous sommes sûrs que ce bijou unique vous apportera beaucoup de joie. Bien sûr, nous voulons que vous appréciez vos produits pendant longtemps. Donc si vous n'aimez vraiment pas le modèle et si celui-ci n’a pas encore été porté, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de service ici https://www.holzkern.com/fr/faq/#service-form ou bien directement à notre adresse électronique hallo@holzkern.com. D'après notre expérience, le formulaire de service est le moyen le plus rapide de nous contacter car il nous permet de vous aider de la meilleure façon possible en fonction des informations fournies. Cordialement L’équipe Holzkern

13.12.2024

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