“Die Lieferung der Teile für die PV Anlage hat leider nicht problemslos geklappt. Ein Modul hatte Leider einen Transportschaden. Die Nachlieferung jedoch problemlos und schnell. Der Speicher hat sehr lange gedauert und bei Nachfragen kam als Reaktionen nicht gerade Hilfreich Email.”
“Hat alles gut geklappt und die Anlage arbeitet sehr zufriedenstellend.
Als einziges was zu bemängeln ist sind die Unterschiedlichen Lieferzeiten der Anlage und der Speicher .
Der Speicher kam über 2 Wochen später. Auch konnte keine Auskunft darüber gegeben werden wann der Speicher geliefert wird.
Sonst sind wir aber sehr zufrieden, auch mit dem Kontakt zum Support.”
“Die erste Lieferung mit Hermes klappte leider nicht,
da man mich angeblich 4x nicht angetroffen hat.
Solakon kümmerte sich umgehend und unbürokratisch um eine Lieferung mit DHL, die super klappte.”
“Anlage funktionierte auch ohne Speicher ( wurden erst ca. 2 Wochen nach den Modulen geliefert) von Anfang an gut die Flachdachhalterungen sind Praktisch. Nach Lieferung der Speicher alles bestens nur die Einbindung der Geräte in App und Internet in einem großen alten Gutsaus war etwas schwierig da man nur 1m von den Speichern und Inverter entfernt sein darf und der Router leider ca 12m entfernt dazu noch hinter einer Wand steht (Bedingt durch die Installationsstelle des Glasfaseranschlusses).
Konnte dann aber mit einem Devolo-Modul zusätzlich gelöst werden und zeigt jetzt auch 500km entfernt die Daten an.”
“Solakon hat ein gutes Produkt entwickelt. Kritikpunkte sind Kommunikation, Versand, hatte ein wenig Abstimmungsprobleme mit Hermes. Aufständerung mit Variablen Höhen fehlt im Angebot. Trotz allem bin ich zufrieden.”
“Bei der Bestellung war alles okay, auch die Qualität ist zum aktuellen Zeitpunkt super. Jedoch lässt sich der Wechselrichter nicht in das W-LAN anlernen.”
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