“Es gab viele probleme. Falsch geliefert , ewig hin und her bis das falsch geliferte abgeholt wurde . Konnte bis heute nicht meine geräte mit der app verbinden.”
“Es hat schon bei meiner 1. LIEFERUNG NICHT GEKLAPPT. 59,00 Euro Porto, fuer Hermes Versand, der liefert allerdings nicht aus, er gibt die Sendung weiter an SUEDMAIL. Sollte das Auto zu klein sein, bleibt die Sendung stehen.
Super und man wartet den ganzen Tag, umsonst”
“Montage und Installation sind unkompliziert und in den Anleitungen gut beschrieben. Die App funktioniert problemlos und liefert alle wichtigen Informationen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist auch ok. Bestellung, Lieferung und Service ebenso. An sonnigen Tagen ist die „Ernte“ etwa 3 kWh bei je einem Panel in Ost- bzw. Westrichtung. Ich bin rundum zufrieden.”
“Bestell Nr. 12143059403078
Der Versand der Solarelemente dauert etwas lange.Nach Meldung beim Service wurde aber zügig Versand. Angekündigt war Lieferung für Dienstag. Gekommen ist die Sendung am Mittwoch um 20.20.
Zeitfenster 8.00 bis 20.00. Nähere Eingrenzung nicht möglich. Ich habe den ganzen Tag in der Wohnung gewartet. Transportiert wurde in einem Lieferwagen. Die Elemente lagen ganz unten. Die anderen Pakete wurden wohl daraufgestapelt. Der Fahrer hatte keine Transporthilfen dabei sondern hat die Pakete in den Hof getragen. Ca. 10 Meter. Ein Karton ist beschädigt. Ich schicke Fotos an den Service. Ich wünsche bei der nächsten Bestellung ein anderes Transportunternehmen. Die Anzahl der Sterne könnt Ihr euch selbst aussuchen.”
“Bestellung Nr.104944
Habe am 7.09. bestellt und auch bezahlt! Höre aber nichts mehr von euch! Ihr hattet mir schriftlich zugesichert das ich zu denen gehöre (VIP) die beim Versand bevorzugt behandelt werden! Wann kann ich damit rechnen?”
“Meine Fragen wurden hinreichend beantwortet.
Die Lieferung erfolgte schnell innerhalb einer Woche.
2 Tage nach erhalt der kompletten Lieferung (4Pakete)
war das Balkonkraftwerk in Betrieb.
Leichte Anpassungen an den Balkon waren erforderlich,
aber kein Problem für mich.”
“Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.
Kommunikation mit der Firma top. Fragen werden sofort beantwortet. Auch Probleme mit der App werden gelöst. Solokon kann man wirklich nur empfehlen.”
“super, habe mittlerweile 4 x 500W Solarpanel (800 W Balkonkraftwerk) von Solakon auf meinem Garagendach. Ich bin mit der Qualität sehr zufrieden und mit der Ausbeute über den Tag verteilt lassen sich bei Betrieb von Haushaltsgeräten einiges an Stromkosten sparen.”
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