“Meine Bestellung wurde recht schnell geliefert. Leider habe ich anstatt des 10m Anschlusskabels nur ein 5m langes bekommen. Nach Rücksprache wurde mit das 10m Kabel nachgesendet. Die hat doch etwas länger gedauert. Daher nur 4 Sterne. Sonst war alles zu meiner Zufriedenheit.”
“Lieferung war gut kam alles zusammen an einem Tag. Aufbau war sehr gut beschrieben, habe alles an einem Tag gemacht. Zähler wurde vom E. Werk getauscht und die Stromernte hat begonnen”
“++ Schnelle Antworten auf meine Fragen,
--- aber der Versand ist stark verbesserungswürdig:
Dass die Sendung aus drei Teilen besteht, ist nicht erkennbar, der Dienstleister Hermes unzuverlässig.”
“Die formale Abwicklung war okay. Leider habe ich bis heute, eine Woche nach Bestellbestätigung noch keinen Hinweis auf einen möglichen Liefertermin erhalten. Aber ich denke, das hängt mit dem Black Friday zusammen.
Also werde ich mich noch etwas gedulden.
Viele Grüße
Wolfgang Vogel”
“Bewertung unvollständig, da Solarpanelle erst in 3 Wochen geliefert werden.
Abfrage für Rezension sollte erst bei vollständiger Lieferung erfolgen. Sehr Gute Aufbau-Installationsbeschreibung DANKE”
“Leider kann ich keine Bewertung abgeben, da ich noch auf die Lieferung meiner Anlage warte. Bestellung ist vom 24.11.2023. Ware scheint von Hermes bei Ihnen nicht abgeholt zu werden.”
“Bin mit der. Kommunikation sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche.
Die Installation wird erst erfolgen wenn der Schnee weg ist.
Die Anmeldung im Martstammdaten Register war mit Hilfe von der Mitarbeiterin schnell erledigt.
Grüße aus der Lüneburger Heide.”
“Ich habe bis dato das Balkonkraftwerk noch nicht installiert.
Im Vorfeld meiner Kaufentscheidung hatte ich allerdings einige Fragen an den Support. Dieser antwortete schnell, kompetent und zuvorkommend. Auch auf weiterführende Nachfragen wurde prompt reagiert.
Aufgrund dieser positiven Erfahrung habe ich mich für Solakon entschieden. Die Lieferung war schnell und problemlos.”
“Leider ist mir keine Bewertung möglich, das Balkonkraftwerk ist mir noch nicht geliefert worden. Lieferung bzw. Abholung war am 25.11. bei Ihnen, heute ist der 2.12.23 und noch immer warte ich auf die Anlieferung.
R.Müller”
