“Envoi très rapide. Je n’ai pas encore eu l’occasion de tester les manteaux rafraîchissements sur mes chiens mais j’ai constaté leur efficacité sur les chiens d’une amie.”
Bonjour Sophie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le QR code pour votre colis. Cela doit être frustrant.
N'hésitez pas à nous contacter le transporteur directement afin qu'il puissions vous assister dans cette situation.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
“Commander un collier anti tique qui ne convient pas , beaucoup trop petit . Demande de retour , 10€ de frais déduit de l’article , je trouve cela inadmissible…”
Bonjour Sarah,
Nous sommes désolés d'apprendre que le collier anti-tique ne convenait pas.
Chez Agradi, nous ne faisosn payer les retours que s'ils sont nécessaires.
Ainsi vous ne les payez pas dans la marge des articles et nous n'augmentons pas nos prix.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
Agradi