“Les produits sont arrivés en parfait état. Le problème réside dans le site, ainsi que le suivi des commandes.
Après avoir passé ma commande de deux produits considérés en stock, j'ai reçu le tout + de 2 semaines après suite aux produits qui n'était plus en stock. Le numéro de suivi fourni était invalide pendant plus de 2 jours.”
Bonjour Richard,
Nous sommes vraiment désolés pour cette impression et le coût des frais de retour. Pour faire le point rapidement et vous proposer une solution, pourriez-vous contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et le contexte du frais de retour ?
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Agradi