“Je n’ai jamais reçu ma commande et le service client ne répond pas par mail, de plus impossible de saisir le numéro de suivi, la recherche est introuvable.”
Bonjour Marie,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? Nous vérifions cela immédiatement.
Bien cordialement,
Agradi
Bonjour Marie,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? Nous vérifions cela immédiatement.
Bien cordialement,
Agradi FR
Bonjour Isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? Nous vérifions cela immédiatement.
Bien cordialement,
Agradi
Bonjour Emilie,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et le manque de suivi sur votre commande. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous vérifions cela immédiatement.
Bien cordialement,
Agradi
“Site sérieux +++ , livraison rapide et surtout produit au top .la couverture sur mon cheval a une tenu super , ne bouge pas , reste en place et ne recule pas , je valide vraiment le site”
“Le délai de livraison est beaucoup trop long. On me demande de donner un avis sur l'article alors que je ne l'ai pas reçu !parti le 22 décembre. On est le 26. Aucune nouvelle de mon colis. Le prix de la livraison est pourtant élevé !”
Bonjour Rose-may,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et le fait que vous n’ayez pas encore reçu votre colis. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous vérifions cela immédiatement.
Bien cordialement,
Agradi
“Aucun soucis avec la qualité des produits ,pas de surprise sur les tailles
Mais la livraison soit disant rapide , on repassera , plus de 2 semaines d'attente....”
Bonjour Charlotte,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et les conséquences sur vos cadeaux de Noël. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous vérifions cela immédiatement.
Bien cordialement,
Agradi
“L’article est-il disponible devait être expédié lundi par Chronopost il a a priori été expédié seulement aujourd’hui, je n’aurai une livraison que dans une semaine d’après Chronopost
Donc très déçu”
Bonjour Franck,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et cette incertitude concernant l’expédition. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous vérifions cela immédiatement.
Bien cordialement,
Agradi
Bonjour Severine,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison et le suivi encore en suspens. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous vérifions cela immédiatement.
Bien cordialement,
Agradi
Bonjour Ambre,
Désolés pour ce souci concernant le délai du replay pickup. Pour comprendre ce qui s’est passé et voir quelles options s’offrent à vous, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous vérifions cela immédiatement.
Bien cordialement,
Agradi
Français
