Bonjour Laura,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par notre service client.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
Agradi
Bonjour,
Il semble que votre commande ait été livrée aujourd'hui
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin
Nous ferons de notre mieux pour vous aider efficacement
Cordialement
Agradi
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Cyrielle,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que le service de transport vous a créé des désagréments. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions nous pencher sur ce problème avec le transporteur et vous apporter notre soutien.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
“Nous sommes déçu. Nous avons eu un problème avec la livraison (chronopost) et un des éléments du colis est arrivé décousu (dans l'emballage). Ce ne sont pas des erreurs d'agradi mais ça nous a impacté.”
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