Bonjour Valentine,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Cela peut parfois arriver en raison de problèmes de livraison. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin d'obtenir plus d'informations sur votre commande et de résoudre ce souci.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
“Je mets 3 étoiles parce que malheureusement mon colis n'est jamais arrivée et j'attends qu'il soit de retour dans les locaux d’agradi et qu'ils vérifient l’état de la commande que je n'ai jamais eu avant d'être remboursé... vive l'incompétence de chronopost”
“J'aime bcp car il y a plein de marques différentes et c'est tjs bien emballé
Parfois les descriptions ne sont pas assez fournies sur des produits moins grand publ8c à mon goût
Sav super sympa
Photo de ma dernière commande 😁”
“Catalogue riche et varié, produits de qualité et excellent rapport qualité-prix.
Service client à l'écoute, réponse rapide et efficace.
Je recommande Agradi à 100%.”
Bonjour,
Il est possible de nous retourner votre/vos article/s.
Vous pouvez trouver la procédure et les conditions en suivant ce lien : https://agradi.fr/pages/retours
Lorsque nous aurons reçu et vérifier votre paquet nous vous rembourserons aux conditions indiqués sur la page de retour.
Pour recevoir un nouvel article vous devez effectuer une nouvelle commande.
Nous ne faisons pas d'échange.
Cordialement
Agradi
