“Large choix
Déçu personnellement du dit "legging"d'équitation qui est en fait un pantalon avec tirette et boutons
Commande super bien emballer et vote expédié”
“J’imagine qu’Agradi est un site fiable, cependant j’a passer commande le 20/11/2025, nous sommes le 30/11/2025, je comprends qu’avec les Black friday les délais soient rallongés, mais ma commande n’est même pas encore traitée .. donc délai long ..”
“Commande passée le 15 novembre 2025 sur des produits en stock (couvertures chevaux) et non reçu ce jour (le 30 novembre 2025) alors que la livraison était annoncée sous 2 à 7 jours…”
Bonjour Diane,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et le désagrément occasionné. Pour faire le point rapidement et envisager une solution, pourriez-vous nous contacter avec votre numéro de commande et le contexte de votre demande ?
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Agradi
“Problème de livraison. Predict n'a encore pas fait son travail. Le livreur passe devant chez moi sans s'arrêter et livre dans la ville d'après chez un commerçant. Insupportable”
“Impossible de commander via le site... Seulement sur l application. Probleme sans doute de securité mais qui semblait inconnu de mes interlocuteurs. Heureusement, la commande sur l'application c est tres bien passe et merite un 5 etoiles.”
“Bonjour,
Déçu suite à ma commande où j'ai voulu changer la taille , impossible d'annuler, obligé d'attendre la réception pour procéder au retour, et faire une nouvelle commande.
Deux fois des frais de port à 7euros , + 10 euros pour les frais de retour de ce que je vois. Des frais énormes pour un achat à 40 euros !
Et en appelant au numéro de contact site, la personne qui répète qu'elle ne peut rien faire au niveau des conditions. Aucun geste ne peut être fait. Vraiment très déçu. Et quand je demande à avoir une personne plus compétente hiérarchiquement pour pouvoir faire un geste, on me dit comme par hasard que la personne n'est pas , pas disponible.
Je ne recommanderai pas votre site de vente, sauf si on revient vers moi et qu'un geste sur les frais me parvient.
Cordialement,
Joakim Foucher
0607063115”
Bonjour Joakim,
Nous sommes désolés pour cette expérience et les frais engagés. Pour faire le point rapidement et envisager un geste commercial éventuel sur les frais, pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande et les détails du contexte (changement de taille, retour, etc.) ?
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
“Très contente de cet achat, couverture de qualité vraiment très belle, détails et finitions rien à dire,
Délais de livraison largement respecté et bien préparée! Bonne taille,Ma jument est bien au chaud, merci Agradi !”
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