“Très satisfaite de ma dernière commande, conforme à ce qui était présenté sur le site.
Livraison en parfait état et respect des horaires.
Et cela a été le cas à chaque commande.”
“Comment voir si un mors va si on ne peut pas l essayer ? Je l ai mis 2 fois , et je vois que pour un retour c est à nos frais et qu il faut que le produit ne soit pas utilisé , comment faire ?”
Bonjour Géraldine,
Nous comprenons que la question de l'essai d'un mors puisse être délicate, et nous sommes désolés d'apprendre votre déception à ce sujet. Concernant notre politique de retour, effectivement, les frais sont à la charge du client et il est nécessaire que le produit ne soit pas utilisé pour un remboursement.
Nous vous conseillons de bien vérifier la taille et le modèle avant de faire votre choix. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour des conseils sur le choix d'un mors plus adapté.
Cordialement,
Agradi
