AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.55

4.6 Rating 26,405 Reviews

100 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

Did you have a delayed flight or cancelled flight? Airline might owe you up to $700. Submit a claim for flight compensation or ticket refund for free and within 3 mins at https://AirAdvisor.com

Visit Website

Phone:

+17206902189

Email:

info@airadvisor.com

Location:

21 Drydock Ave Suite 610E
Boston
02210

Write Your review

Tell us how AirAdvisor made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

Whats your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

English

Español

Français

Português

Italiano

“so far so good The results are in the pudding”

Helpful Report

(En-ux) - Posted 6 months ago

“Καλή με βοήθησε αρκετά”

Helpful Report

(El-ux) - Posted 6 months ago

“The page was easy to navigate and everything went fast.”

Helpful Report

(En-ux) - Posted 6 months ago

“Very bad experience”

Helpful Report

(En-us-ux) - Posted 6 months ago

Dear Danielle Hinds, We appreciate your feedback. We would love to understand your experience better, so we’ve asked for more details about your review. Can you clarify what was specifically "bad" so we can fix it? Your feedback is invaluable as it helps us continually improve our services. Our priority is to provide a transparent and efficient service to all our clients, and we are here to address any further questions or clarifications you may need. If you have any more questions or require additional information, please feel free to reach out to our customer support team - info@airadvisor.com. We are committed to providing you with the best service possible. Thank you for your understanding. Kind regards, AirAdvisor Team

Posted 6 months ago

“No muy buena , no saber co.o y cuando se cobra los 600 y tuve que hacer muchas veces la solicitud”

Helpful Report

(Es-ux) - Posted 6 months ago

Estimado Britez Rafael: Lamentamos que su experiencia no haya sido muy positiva y comprendemos lo frustrante que puede resultar cuando el proceso no está claro. Para aclarar, la indemnización de 600 € se paga solo después de que la aerolínea confirme oficialmente y transfiera la indemnización por su vuelo. Una vez que recibimos el pago de la aerolínea (o del tribunal, si el caso llega a los tribunales), los fondos se te transfieren después de deducir nuestra tarifa de servicio acordada, de acuerdo con nuestra política de «si no ganas, no pagas». En cuanto a tener que enviar la solicitud varias veces, esto suele ocurrir cuando se crean reclamaciones duplicadas para el mismo vuelo. El sistema trata cada solicitud como un caso independiente, lo que puede dar lugar a solicitudes repetidas y a confusión. Esto no afecta a su elegibilidad, pero puede ralentizar la comunicación y hacer que el proceso parezca más complicado de lo que debería ser. Su reclamación se está tramitando actualmente y puede consultar en cualquier momento el estado en tiempo real y los comentarios de su gestor de casos en su cuenta personal en nuestro sitio web. Si se necesita información adicional, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted directamente. Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar tanto nuestra comunicación como la experiencia general de nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta específica sobre el estado actual de su reclamación, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia y estaremos encantados de aclararle todo. Atentamente, El equipo de AirAdvisor

Posted 6 months ago

“i have repeatedly been asked for the same information multiple times”

Helpful Report

(En-ux) - Posted 6 months ago

Dear Linda Yampolsky, We understand your concern, and we’re sorry if this situation has caused you any frustration or distrust. After carefully checking your case, we can confirm that the reason you are receiving repeated requests for documents is because duplicate claims were submitted for the same flight. Each claim is treated as a separate case in our system, so when there are duplicates, the system and our specialists may request the same documents again for each claim in order to proceed correctly. Please rest assured that your documents have been received and are safely stored in your claim profile. There is no issue with the authenticity or completeness of what you have already provided. The repeated requests are purely a result of the duplicated submissions, not because your documentation is missing or unreliable. To avoid further confusion and unnecessary messages, we will continue processing only one active claim for your flight and disregard the duplicates. We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience. If you have any further concerns, you can always check the status of your case and manager’s comments in your personal account on our website, or contact us directly for clarification. Best wishes, The AirAdvisor Team

Posted 6 months ago

“Thank You !!!”

Helpful Report

(Ro-ux) - Posted 6 months ago

“Muy buena experiencia”

Helpful Report

(Es-ux) - Posted 6 months ago

“Bitte um schnelle Rückmeldung”

Helpful Report

(De-ux) - Posted 6 months ago

“Am urmat toți pașii, am depus toate documentele si in final vad ca s-a închis cazul de din cauza faptului că documentele erau incomplete...”

Helpful Report

(Ro-ux) - Posted 6 months ago

Stimată Cristina Elena Cristian, Ne pare rău pentru confuzie și înțelegem de ce această situație poate fi frustrantă. Ne bucurăm să vă informăm că cererea dvs. a fost acceptată. Echipa noastră o va examina în cel mai scurt timp și o va transmite companiei aeriene fără întârziere. Cazul nu este închis din cauza documentelor incomplete în această etapă și nu este necesară nicio acțiune suplimentară din partea dvs. în acest moment. Vă rugăm să rețineți că mesajele de stare ale sistemului pot părea uneori confuze, mai ales când un caz trece de la etapa de verificare a documentelor la etapa de trimitere. Cu toate acestea, cererea dvs. a trecut cu succes de etapa de examinare inițială. În plus, puteți urmări progresul cazului dvs. și puteți vedea oricând actualizările sau comentariile managerului de caz prin contul dvs. personal de pe site-ul nostru web. Dacă ulterior vor fi necesare documente suplimentare, echipa noastră vă va contacta direct cu instrucțiuni clare. Vă mulțumim pentru răbdare și pentru că ați trimis toate informațiile necesare. În prezent, procesăm cererea dvs. Cu respect, Echipa AirAdvisor Claims

Posted 6 months ago

“Totul a decurs rapid și ușor.”

Helpful Report

(Ro-ux) - Posted 6 months ago

“Ha sido muy intuitivo y fácil, espero que puedan ayudarme con mi reclamación :)”

Helpful Report

(Es-ux) - Posted 6 months ago

“Foarte ușor de folosit si de încredere!”

Helpful Report

(En-ux) - Posted 6 months ago

“Molto professionale”

Helpful Report

(Ro-ux) - Posted 6 months ago

“Foarte seriosi si rapizi!!”

Helpful Report

(Ro-ux) - Posted 6 months ago

“Foarte bun”

Helpful Report

(Ro-ux) - Posted 6 months ago

“Très bien”

Helpful Report

(Fr-ux) - Posted 6 months ago

“Πολύ γρήγορη εξυπηρέτηση”

Helpful Report

(El-ux) - Posted 6 months ago

“Nessuna risposta. Nessun rimborso.”

Helpful Report

(It-ux) - Posted 6 months ago

Gentile Ferdi Ndoka, ci dispiace che Lei si senta in questo modo e comprendiamo quanto possa essere frustrante il periodo di attesa. La Sua richiesta è già stata inviata alla compagnia aerea e al momento siamo in attesa di una risposta ufficiale. Purtroppo, i tempi di risposta dipendono dalla compagnia aerea e non possiamo accelerare le loro procedure interne. Ti preghiamo di notare che questa fase non significa che il tuo caso sia inattivo. Continuiamo a monitorarlo e a seguire la compagnia aerea secondo la procedura richiesta. Puoi sempre controllare lo stato attuale della tua richiesta e eventuali commenti del tuo case manager nel tuo account personale sul nostro sito web. Non appena riceveremo aggiornamenti dalla compagnia aerea, ti informeremo immediatamente. Grazie per la tua pazienza e comprensione. Cordiali saluti, Il team di AirAdvisor

Posted 6 months ago

“Te facilitan todas las preguntas formuladas.”

Helpful Report

(Es-ux) - Posted 6 months ago

AirAdvisor is rated 4.6 based on 26,405 reviews