AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.55

4.6 Rating 26,443 Reviews

100 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

Did you have a delayed flight or cancelled flight? Airline might owe you up to $700. Submit a claim for flight compensation or ticket refund for free and within 3 mins at https://AirAdvisor.com

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Good staff”

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(En-ux) - Posted 7 months ago

“Ik wilde helemaal geen gebruik maken van jullie diensten, maar gewoon mijn declaratie indienen bij klm”

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(Nl-ux) - Posted 7 months ago

Geachte Erlanda Arendina Alida Wilhelmina Vermeulen W/V Kapel, Wij bevestigen dat uw zaak volledig in overeenstemming met uw verzoek is afgesloten. Aangezien u hebt aangegeven dat u uw claim liever rechtstreeks bij KLM indient en geen gebruik wilt maken van onze diensten, zijn er geen verdere acties namens u ondernomen. U kunt er zeker van zijn dat uw dossier nu volledig is afgesloten in ons systeem en dat er geen lopende procedures, verplichtingen of follow-ups zijn met betrekking tot uw claim bij ons. Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben of nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Het AirAdvisor-team

Posted 6 months ago

“Molto utile spero 🤞 n un rimborso nel più breve tempo possibile”

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(It-ux) - Posted 7 months ago

“Très bien très clair en attendant retour de la compagnie”

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(Fr-ux) - Posted 7 months ago

“Muy bien excelente”

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(Es-ux) - Posted 7 months ago

“So far so good! Not sure what willl happen next but grateful for the service”

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(En-us-ux) - Posted 7 months ago

“Remélem segítettem”

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(Hu-ux) - Posted 7 months ago

“A shame, i had a new phone and had to install everything,and now my claim is to late.🤬”

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(En-ux) - Posted 7 months ago

Dear Jacoba Van Den Hout, Thank you for your feedback. We are sorry to hear about your frustration. It seems that your comment may be related to the airline itself. We would like to clarify that we are not the airline. AirAdvisor is a third-party service that assists passengers in obtaining compensation for disrupted flights. Our role is to help manage the claim process, submit the required documentation to the airline, and follow up on your behalf. You can read more about our services and how we work here: [https://airadvisor.com/en/about-us](https://airadvisor.com/en/about-us). Could you please clarify your feedback so we can better understand your situation? If your concern relates to a claim you submitted through AirAdvisor, we would be happy to check the status and provide guidance. Please provide your claim number or the email address used for the claim, and we will ensure that everything is reviewed promptly. We understand that starting fresh with a new phone and reinstalling apps can be inconvenient, and we want to make sure your claim process is as smooth as possible. Once we have the details, we can confirm whether the timing of your claim affects your eligibility and advise on the next steps. We look forward to your clarification so that we can assist you effectively. Best wishes, The AirAdvisor Team

Posted 6 months ago

“Hyvää asiakaspalvelu”

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(Fi-ux) - Posted 7 months ago

“No queda muy claro, las reclamaciones por retraso en equipaje.”

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(Es-ux) - Posted 7 months ago

“Sper sa faceti dreptate multumesc”

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(Ro-ux) - Posted 7 months ago

“Mire tengo 71 anos operada del corazón tuve que coger un coche para ir al aeropuerto 200eu para ir comi allí hice una crises de ansiedad pues iba para un entierro de mi tío como quieren que este hoy en la cama”

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(Es-ux) - Posted 7 months ago

Estimada María Esther Zobra Fernández: Entendemos profundamente su malestar y lamentamos sinceramente la situación tan difícil que ha tenido que atravesar. Sabemos que viajar en circunstancias personales delicadas, como un problema de salud o una situación familiar tan sensible, puede generar un gran nivel de estrés, y sentimos mucho que haya tenido que pasar por ello. No obstante, queremos aclarar que AirAdvisor no es la aerolínea responsable del vuelo. Somos una empresa independiente que ayuda a los pasajeros a gestionar reclamaciones y a obtener compensaciones cuando corresponde, actuando como intermediarios entre el pasajero y la aerolínea. Puede conocer más sobre nuestro trabajo y nuestros servicios en el siguiente enlace: [https://airadvisor.com/en/about-us](https://airadvisor.com/en/about-us) Su reclamación ya ha sido enviada a la aerolínea correspondiente y actualmente nos encontramos a la espera de su respuesta oficial. Lamentablemente, los plazos de respuesta no dependen de nosotros, ya que las aerolíneas suelen tardar en revisar y contestar este tipo de solicitudes. En todo momento puede consultar el estado actualizado de su caso y los comentarios de su gestor asignado accediendo a su cuenta personal en nuestro sitio web: [https://airadvisor.com/en](https://airadvisor.com/en) Para poder continuar correctamente con el proceso y defender su reclamación de la mejor manera posible, necesitamos que nos facilite la siguiente documentación pendiente: * La confirmación completa de la reserva del vuelo; * La tarjeta de embarque alternativa utilizada. Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión. Nuestro objetivo es ayudarle y acompañarle durante todo el proceso, y haremos todo lo posible para avanzar con su caso tan pronto como contemos con la información necesaria. Mis mejores deseos, El equipo de AirAdvisor

Posted 6 months ago

“GESTION RÁPIDA E INTUITIVA”

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(Es-ux) - Posted 7 months ago

“Déçue. Mon dossier a été recalé puisque je n'ai pas eu plus de 200 $ de frais d'achats de première nécessité ! Je n'ai lu nulle part que cela pouvait être refusé parce que les frais n'étaient pas assez élevés !”

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(Fr-ux) - Posted 7 months ago

Chère Anne Catherine Loustalot, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et souhaitons clarifier la situation de manière transparente. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de traiter les demandes de remboursement pour des frais supplémentaires inférieurs à 200 € en raison de contraintes techniques et systémiques. Nous comprenons que cette exigence n'ait pas été claire dès le départ et nous vous présentons nos sincères excuses pour la confusion que cela a pu causer. Veuillez également noter que les compagnies aériennes appliquent des règles de remboursement strictes et ne couvrent qu'une gamme limitée de frais essentiels. Certains frais, tels que les hébergements prépayés, les locations de voiture, les billets achetés auprès d'une autre compagnie aérienne ou d'autres articles non essentiels, ne sont pas éligibles au remboursement selon les politiques des compagnies aériennes. De plus, les compagnies aériennes n'acceptent pas les relevés bancaires ou de carte de crédit comme preuves d'achat valables. Un reçu ou une facture détaillé(e) émis(e) par le prestataire de services est nécessaire pour soumettre et examiner toute demande de remboursement. Nous vous remercions de votre compréhension et regrettons de ne pas pouvoir vous aider davantage dans ce cas. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aident à améliorer la manière dont nous communiquons ces exigences à nos clients. Meilleures salutations, L'équipe AirAdvisor