AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.55

4.6 Rating 26,405 Reviews

100 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

Did you have a delayed flight or cancelled flight? Airline might owe you up to $700. Submit a claim for flight compensation or ticket refund for free and within 3 mins at https://AirAdvisor.com

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Smooth and easy process when filing complaint and satisfied with the outcome. Great customer service”

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(En-us) - Posted 6 months ago

“Estaba un poco escéptico al principio. Mi vuelo de Madrid a CDMX tuvo un atraso de 7 horas y leí acerca de Air Advisor. Mandé toda la documentación y en 4 semanas me depositaron el reembolso. Muy recomendable.”

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(Es) - Posted 6 months ago

“No sabía que cobraban tanta comisión y tardan mucho en pagar”

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(Es) - Posted 6 months ago

Estimado Nombre: Agradecemos su consulta sobre las tarifas. Queremos asegurarnos de que no haya confusión con respecto a nuestra estructura de precios. Para ofrecer total transparencia, nuestra lista de precios está disponible en nuestro sitio web https://airadvisor.com/en/pricelist. Esta página ofrece información detallada sobre nuestros precios y es accesible para todos los clientes sin costo alguno. Además, nos tomamos muy en serio la comunicación y nuestro objetivo es mantener informados a nuestros clientes. Puede encontrar información sobre nuestra comisión en el perfil de su reclamación. Además, incluimos detalles sobre el porcentaje de comisión y el importe final que recibirá en los correos electrónicos que enviamos a nuestros clientes. Tomamos estas medidas para garantizar que esté bien informado sobre la estructura de costes relacionada con su reclamación. Nuestra prioridad es proporcionar un servicio transparente y eficiente a todos nuestros clientes, y estamos a su disposición para responder a cualquier pregunta o aclaración que pueda necesitar. Su reclamación se envió a la aerolínea el 02.12.2025. Recibimos el pago el 10.12.2025. De acuerdo con nuestros términos y condiciones, el pago debe realizarse en un plazo de 30 días tras la recepción del pago y la introducción de los datos bancarios correctos. La compensación se abonó en su cuenta bancaria el 07.01.2026. Si tiene más preguntas o necesita información adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: info@airadvisor.com. Nos comprometemos a proporcionarle el mejor servicio posible. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de AirAdvisor

Posted 6 months ago

“Very good”

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(En) - Posted 6 months ago

“Je ne suis pas du tout satisfaite de votre façon de procéder”

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(Fr-ux) - Posted 6 months ago

Chère Ghislaine Guerin, Nous apprécions vos commentaires. Nous aimerions mieux comprendre votre expérience, c'est pourquoi nous vous demandons plus de détails sur votre avis. Vos commentaires sont précieux, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Notre priorité est de fournir un service transparent et efficace à tous nos clients, et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou vous fournir les éclaircissements dont vous pourriez avoir besoin. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez obtenir des informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse info@airadvisor.com. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe AirAdvisor

Posted 6 months ago

“Genial, todo perfecto.”

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(Es) - Posted 6 months ago

“Pure foutaise”

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(Fr-ux) - Posted 6 months ago

Cher Gérard Guerin, Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous sentez ainsi et comprenons à quel point la période d'attente peut être frustrante. Votre réclamation a déjà été envoyée à la compagnie aérienne et nous attendons actuellement leur réponse officielle. Malheureusement, le délai de réponse dépend de la compagnie aérienne et nous ne pouvons pas accélérer leur traitement interne. Veuillez noter que cette étape ne signifie pas que votre dossier est inactif. Nous continuons à le suivre et à assurer le suivi auprès de la compagnie aérienne conformément à la procédure requise. Vous pouvez à tout moment consulter l'état actuel de votre réclamation et les commentaires de votre gestionnaire de dossier dans votre compte personnel sur notre site web. Dès que nous recevrons des informations de la part de la compagnie aérienne, nous vous en informerons immédiatement. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe AirAdvisor Claims

Posted 6 months ago

“Very good I am very pleased with them”

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(En) - Posted 6 months ago

“Es muy caro, pero sirve”

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(Es) - Posted 6 months ago

“C’etait bien”

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(Fr-ux) - Posted 6 months ago

“Ok nie jest zle”

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(Pl) - Posted 6 months ago

“NOS HAN ATENDIDO MUY AMABLEMENTE Y CON SEGURIDAD, ASI COMO RESPUESTA. GRACIAS.”

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(Es) - Posted 6 months ago

“Took a long time but worked out well in the end”

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(En) - Posted 6 months ago

“Très sérieux rien à dire”

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(Fr) - Posted 6 months ago

“Habe gerade Erfahren von diese AirAdvisor Werde gerne weiter empfehlen”

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(De-ux) - Posted 6 months ago

“Muy eficientes”

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(Es) - Posted 6 months ago

“Rápida gestión y pago de la indemnización”

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(Es) - Posted 6 months ago

“The company used my information without me submitting the claim completely. At first I thought i would go with them, but then i claimed my claim directly via airline to save money. And without me finishing the claim on the AirAdvisor page they submitted it on behalf of me which resulted that my claim made directly via airline was cancelled. Be carefull to add any details on this company page as they will proceed your claim even without you finishing it.”

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(En) - Posted 6 months ago

Dear Indre Valaityte, We regret to hear about your concerns and want to address the issues you've raised. Firstly, when clients initiate the claim process on our website, they grant us the authority to act on their behalf. This allows us to represent the client in negotiations with the airline, helping them secure compensation for flight-related inconveniences. Regarding your concerns about not verifying with ID or a boarding pass, these steps are not required when initiating the claim process on our platform. Our claim process is designed to be straightforward and user-friendly, allowing passengers to quickly assess their eligibility for compensation and receive result - payment. The compensation was paid to your bank account on 07.01.2026. We understand there may have been a misunderstanding, and we apologise for any confusion. Our team is here to assist passengers in obtaining the compensation they rightfully deserve, and we take pride in our ability to achieve positive outcomes like the one in your case. If you have any further questions or need additional information, please don't hesitate to reach out to our customer support team - info@airadvisor.com. We're committed to providing a transparent and efficient service to all our clients. Your feedback is invaluable as it helps us continually improve our services. Kind regards, AirAdvisor Team

Posted 6 months ago

“I have submitted a claim and i paid nothing, hopefully i receive a compensation for this issue as i heard the success rate is 91%”

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(En-ux) - Posted 6 months ago

“30% to mach of you”

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(En) - Posted 6 months ago

AirAdvisor is rated 4.6 based on 26,405 reviews