“Bewertung: Burnhard Wayne Junior – mehr Schein als Sein
Ich habe mir den Burnhard Wayne Junior als kompakten Gasgrill für die Terrasse gekauft, um gelegentlich mit Freunden Fleisch zu grillen. Optisch macht der Grill zunächst einen soliden Eindruck, auch die Materialqualität ist für die Preisklasse in Ordnung. Leider endet das Lob damit auch schon.
Großes Problem: die Temperaturleistung.
Der Grill braucht extrem lange, um überhaupt auf 250 °C zu kommen – von 300 °C ganz zu schweigen. Besonders ärgerlich ist der massive Temperaturabfall, sobald man den Deckel kurz öffnet, z. B. um Fleisch zu wenden. Die Temperatur fällt dann auf etwa 120 °C zurück und es dauert ewig, bis er sich wieder halbwegs fängt. Ein schnelles, effizientes Grillen ist so kaum möglich.
Technische Mängel & frustrierender Kundenservice.
Beim gelieferten Grill war der Zusatzschlauch für den Anschluss der Propangasflasche defekt. Zwar habe ich vom Kundenservice ein Ersatzteil erhalten, allerdings wurde meine Mail zunächst komplett ignoriert. Erst nach telefonischem Nachhaken kam Bewegung in die Sache – das hat unnötig Zeit gekostet und wirkte alles andere als professionell.
Fazit:
Der Wayne Junior sieht gut aus und klingt auf dem Papier überzeugend – in der Praxis ist er jedoch träge, leistungsschwach und im Handling frustrierend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht enttäuschend. Ich würde ihn nicht wieder kaufen, im Gegenteil reklamieren.”
“Nach einiger Recherche zu einem neuen Grill auf Burnhard gestoßen. Breites Produktangebot und in meinem Freundeskreis als für sehr gut befunden. Die nutzen Earl und Fred. Habe jetzt den Fred und bin sehr zufrieden. Kauf und Aufbau absolut problemlos.”
“Einfache Kaufabwicklung und schneller Versand.
Einfache Montage der Teile.
Sehr gute Bedienung des Pizzaofens.
Beim Vorheizen mit Hitzeschild verformt sich leider der Halter des Hitzschildes, welches man ihn nur erschwert einstecken kann.
Aber das Pizzaeegebniss ist Perfekt.
Der Kauf hat sich gelohnt :)”
“Hallo, der Versand vom Grill und dem Zubehör waren perfekt. Alles sehr gut verpackt und ist alles heile bei uns angekommen.
Da wir Dauercamper sind ist der der Grill für uns sehr gut geeignet, weil erhält was er verspricht.”
“Hallo,
Nach mehrmaligen Gebrauch nun meine Kritik:
Grillroste sind gelasert und daher sehr scharfkantig, geht gar nicht! Vielleicht lässt sich das durch Elektro-polieren entschärfen.
Die Gasregler haben keine Skala für die Leistung und keinen Anschlag für die kleinste Stufe, so dass mir die Flammen leicht ausgehen, beim runter regeln.
Ein Flammwächter ist auch nicht verbaut.
Sehr gut finde ich die Schnellverschlüsse für die Gasanschlüsse, ich habe den Adapter für die große Flasche.
Reinigung ist sehr aufwändig, wir betreiben den Grill auf dem Boot, leider ist kein Geschirrspüler vorhanden. Der würde das aber sicher auch nicht schaffen.
Die Leistung der Brenner ist ausreichend, die Wärmeverteilung auf den Rosten leider nicht gleichmäßig, über den Brennern sind Abdeckungen, welche die Hitze etwas abhalten.
Die Abdeckungen fangen an zu glühen, daran entzündet sich natürlich Fett, mit teilweise großer Stichflamme.”
“Ich bin extrem begeistert, von der Qualität und dem Backergebnisses des FAT TONY‘s
Ich würde dieses immer weiterempfehlen und auch bei Gelegenheit mit einen Gasgrill nachrüsten.
Cool wäre es, wenn man auf den neuen GRANT den FAT TONY installieren könnte.”
“Mein Gerät "Fat Tony" hat bereits beim ersten Inbetriebnehmen nicht richtig funktioniert. Laut der Aussage von Ihrer Mitarbeiterin Jenny müsste ich bei Erhalt eines defekten Pizzaofens einen Karton besorgen, den Pizzaofen verpacken und zu Burnhard senden, damit Burnhard mir im Anschluss ein intaktes Gerät zusendet. Das ist NICHT der Service, den ich erwarte. Ich erwarte die Zusendung eines Austauschgerätes ODER einer geeigneten Transportverpackung. Also das, was Jenny eine "Ausnahme" nennt, sollte die Regel sein. Schließlich kann ich als Kunde ein funktionierendes Gerät erwarten. Ihre Aufgabe wäre die Endkontrolle des Gerätes VOR Versand und nicht Endkontrolle durch den Kunden.
Meine erste Erfahrung mit Burnhard war nicht schön.”
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