“Ich bin mit dem Grill an sich sehr zufrieden, aber auf meine Reklamation habe ich bis heute keine Antwort erhalten und das ist wirklich sehr schade. Mein Grill hatte paar Macken und das sollte nicht so sein.”
“Einkauf und Abwicklung Top.
Aufbau war leicht, alles hat gepasst, sehr gute Qualität, keine scharfen Kanten. Aufbauanleitung sehr gut.
Die ersten Grillergebnisse sehr gut.
Kann ich nur weiterempfehlen!!”
“Der Einkauf selbst war grundsätzlich Online recht unkompliziert. Da ich jedoch mehrere Griller & Zubehör bestellt habe hätte ich wir einen Kontakt für die Preispolitik gewünscht.
Betreffend menschlichem Ansprechpartner (Telefon) wird man leider nicht wirklich fündig oder ist unsicher wen man anrufen kann.”
“Soll ich ehrlich sein: Enttäuschend. Ein Erlebnis war es in der Tat. Ein negatives.
Bei der ersten Lieferung war eine Ecke deutlich beschädigt (eindeutige Bilder wurde mitgeschickt). Man hat mir zunächst einen Emaillestift! angeboten... dann durfte ich es doch zurückschicken. Zudem war an den Stanzlöchern bereits Rostkanten zu erkennen.
Neulieferung dann unbeschädigt. Aber auch da wieder Rost an den Stanzlöchern. Ich bin gespannt wann das erste Teil durchrostet.
Gefühlt ist Burnhard mehr Marketing statt echter Qualität. Schade. Ich empfehle euch so nicht weiter.
Einzig die Ausstattung des Grill finde ich sehr gut.”
“Toller Grill mit allen Funktionen, die man bei einem mittelpreisigen Gasgrill erwarten kann. Die Verarbeitung der Komponenten wirkt sehr hochwertig. Der Grill kommt schnell auf Betriebstemperatur. Bisher habe ich immer sehr feine Ergebnisse damit erzielt. Einzig und allein der Abstand der einzelnen Streben des Guss-Rosts ist etwas groß, sodass man z. B. kleinere Würstchen für die Kids sehr vorsichtig darauf legen muss, damit sie nicht durchfallen.”