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Certeo Bewertungen

4.6 Bewertung 9,942 Bewertungen
91 %
der Kunden empfehlen Certeo
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Telefon:

0800 323 78 36

E-Mail-Adresse:

service@certeo.de

Standort:

81, Rotebühlstraße,
Stuttgart
70178

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Certeo 5 star review on 10th September 2023
Sascha Wehrer
Certeo 5 star review on 6th July 2023
Anonym
Certeo 5 star review on 22nd May 2023
Brigitte Jordan
Certeo 5 star review on 2nd May 2023
Holger Von Rhein
Certeo 5 star review on 16th April 2023
Gabriele Poyer
Certeo 5 star review on 18th January 2023
Manuela Hoffmann
Certeo 5 star review on 16th November 2022
Anonym
60
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Ich hatte sie gebeten, das Paket, das 7km entfernt zugestellt wurde, erneut an mich zu senden. Bis heute ist nichts angekommen.
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08.03.2022
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Probleme bei der Zustellung Ihrer Ware. Wir arbeiten stetig daran Lieferabläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
16.03.2022
Zweite Chance gegeben und schon wieder enttäuscht worden. Ein absolut unzuverlässiger Laden bei dem wir nie wieder bestellen werden. Lieferungen kommen viel zu spät, es werden Zusagen geamacht die nicht eingehalten werden, etc.. Das Geld was man angeblich durch scheinbar gute Angebote spart ist man doppelt und dreifach wieder los, mit dem Aufwand den man Duch den sch*** mit Certeo hat.
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04.03.2022
wie soll ich was bewerten was bis heute nicht geliefert ist. ich möchte vom Verkauf zurücktreten und überweisen sie mir mein Geld zurück und über die Hotline ist auch keiner zu erreichen.
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02.03.2022
Schlechtester Kundendienst überhaupt!!! Alle Freundlich ABER: Ware ist unterweg.....GLS Sendungsverfolgung hängt....erneut versendet....Sie bekommen in den nächsten 10 Minuten eine Info per Mail.....Wir rufen gleich zurück.....wenn es Ihnen zu lange dauert können wir den Auftrag ja stornieren!! Den einen Stern gibt es, da mein Geld sofort wieder zurück überwiesen wurde. NIE WIEDER!!!
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28.02.2022
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Probleme bei der Zustellung Ihrer Ware. Wir arbeiten stetig daran Lieferabläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
09.03.2022
Nach über 10! Wochen (Lieferzeit war mit 2-3 Wochen angegeben), der zweiten Nachbestellung - und noch immer nichts geliefert. Kundenservice ist überaus nett und verbindlich - aber der Stuhl ist immer noch nicht da.
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25.02.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Probleme bei der Zustellung Ihrer Ware. Wir arbeiten stetig daran Lieferabläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
09.03.2022
Entscheidungskriterien im Vergleich zur Konkurrenz war die angesagte kurze Lieferfrist von 1-2 Tagen. Tatsächlich geliefert wurde nach 6 Tagen. Das geht gar nicht!
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23.02.2022
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Probleme bei Ihrer Bestellung. Leider kann es in Einzelfällen zu Bestandsfehlern kommen. Bei Fragen und Problemen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
09.03.2022
Produkt nie angekommen. Nach zwei Wochen erfahre ich, es liegt irgendwo zur Abholung bereit. Nicht mal eine Karte. Und ich war den ganzen Tag zuhause am angeblichen Liefertag
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23.02.2022
Sehr geehrte Frau Gilles, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Probleme bei der Zustellung Ihrer Ware. Wir arbeiten stetig daran Lieferabläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
23.02.2022
So einen und zuverlässigen Lieferanten habe ich noch nie gehabt! Nie wieder, bloß Finger weg!!! Immer wieder wurde ich belogen dass das Paket schon raus sein… Nach zweieinhalb Wochen habe ich dann lieber storniert! Die Ware sollte eigentlich innerhalb von 2-3 Tagen bei mir sein hat man mir versprochen!!! Nach einer Woche hat man mir wieder versprochen aber jetzt 2-3 Tage…
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21.02.2022
Die Lieferung war mit 2 Werktagen angegeben und verzögerte sich um mehr als 1 Woche ohne eine Benachrichtigung. Im gewerblichen Bereich eher schlecht, dadurch sind uns unnötige Kosten entstanden. Hätten wir die längere Lieferzeit gekannt, hätten wir woanders bestellt. So fängt man auch Kunden. zumindest einmalig.
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21.02.2022
Frage wann bekomme ich die Ware
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19.02.2022
Lieferzeit 5x so lange wie angegeben
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16.02.2022
Leider nicht das bekommen, was auf dem Foto und im Text abgebildet und beschrieben war. Die Schmutzfangmatte ist minderwertige Qualität, und Abschluss nur an 2 Seiten, anders als auf Ihrem Foto im Angebot. Das nennt man Abzocke !!!!, Nie wieder, so werden Käufer getäuscht !!!
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24.01.2022
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop. Wir bedauern zu hören, dass es zu diesen Problemen mit Ihrer Bestellung gekommen ist. Wie wir sehen, sind Sie bereits in Kontakt mit unseren Servicemitarbeitern, um Ihr Anliegen zu klären. Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme mit Ihrer Bestellung haben kontaktieren Sie bitte unseren Service. MIt freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
09.02.2022
Absolut schlecht verpackt. Sollte dringend nachgebessert werden. Teils beschädigte Produkte geliefert bekommen.
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17.01.2022
Sehr geehrter Herr Fallis, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns in aller Form für den Transportschaden. Wie wir sehen sind Sie bereits mit unserem Service-Team in Kontakt und das Problem konnte gelöst werden. Sollten weiterhin Probleme bestehen kontaktieren Sie bitte unseren Service. Mit freundlichen Grüßen Certeo-Team
24.01.2022
Ware im Anfang Dezember bestellt und ist immer noch nicht da!!!!!
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16.01.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für den Verzug in der Zustellung Ihrer Bestellung. Wir arbeiten stetig daran Lieferabläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
24.01.2022
Leider eine Enttäuschung
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16.01.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Gerne können Sie uns direkt unter service@certeo.de kontaktieren und wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
24.01.2022
Bezahlt aber nicht erhalten. ..Schade
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15.01.2022
Die Montage des Steckregales entsprach überhaupt nicht den Erwartungen. Die Standholme waren nicht im rechten Winkel. Die Stecklaschen mußten erst zurecht gebogen werden. Es waren zwei männliche Personen mit viel Kraftaufwand und Wekzeug notwendig um das Regal zu montieren. Eigentlich erwartet man von einem Steckregal dieser Preisklasse einen einfachen Aufbau. Einen derartigen Pfusch zu liefern und dann noch eine positive Bewertung zu erwarten, ist schon sehr dreist. Unser Facit: Nie wieder ein Produkt der Certeo GmbH.
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15.01.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für den Transportschaden. Gerne, können Sie uns Bilder des Schadens an service@certeo.de schicken. Wir werden eine Lösung für Sie finden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
24.01.2022
Der Zahlungseingang bei Ihnen wird verspätet erfasst. Die Versendung der Ware erfolgt dadurch verspätet, was zu langen Lieferzeiten der Ware führt. Ich werde bei Ihnen nichts mehr kaufen.
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15.01.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für den Verzug in der Zustellung Ihrer Bestellung. Wir arbeiten stetig daran unsere Lieferabläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
24.01.2022
Lieferung eines sehr schweren Regals mit UPS. Der Fahrer konnte das Regal kaum bewegen. Die Verpackung besteht aus dünner Pappe, die Regalteile sind nicht geschützt. Zwei Einlegeböden waren stark beschädigt, die Metallträger teilweise sehr stark zerkratzt.
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29.12.2021
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit dem angebotenen Service unzufrieden sind. Unsere Servicemitarbeiter bemühen sich stets, die entstandenen Probleme schnellstmöglich zu lösen. Gerne können Sie uns bei Problemen mit dem Service kontaktieren. Bei Rückfragen zu den Vorgängen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
30.12.2021
Habe bei Euch einen teueren (97€) vermeintlich guten Schneeschieber bestellt. Geliefert bekam ich einen billigen inzwischen für 19€ erhaltbaren Schneeschieber. Bei der ersten Reklamation geschah gar nicht. Bei der zweiten Reklamation wurde mir versprochen, das ich den richtigen teueren 97€ Schneeschieber so schnell wie möglich erhalten werde. Seither lebe ich in der Hoffnung.
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24.12.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Per Direktnachricht haben wir Sie bereits kontaktiert. Wir entschuldigen uns noch einmal ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Mit freundlichen Grüßen Ihr certeo-Team
30.12.2021
Certeo hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 9,942 Bewertungen