Grover Bewertungen

Name: Grover
Address: Potsdamer Str. 125 10783, Berlin, Berlin
Rating: 4.42

4.4 Bewertung 7,939 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen Grover

Über Grover:

Grover schenkt dir die Freiheit des Mietens. Mit uns kannst du die beste Technik flexibel monatlich mieten und nutzen, als gehöre sie dir. Jetzt musst du nie wieder den vollen Kaufpreis bezahlen oder dich heute auf etwas festlegen, das du morgen schon nicht mehr brauchst. Mit Grover hast du die Wahl: Miete, so lange du willst, zahle monatlich und kaufe, wenn du magst. So kannst du mehr erleben, weniger verschwenden und immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.

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Potsdamer Str. 125 10783,
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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Die Lieferung dauert eine Woche, dazu war der linke Kopfhörer der Airpods pro defekt. Aber Pablo stabiler Typ”

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07.08.2021

“- schnelle Lieferung, unkomplizierter Ablauf. - Keine neuwertigen Sachen, werden vor Versand nicht geprüft. Habe ein stark beschädigtes Produkt erhalten nun warte ich bis der Kundenservice sich meldet.”

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04.08.2021

“Der Versand hat über 14 Tage gedauert, angegeben waren ein paar wenige Tage.”

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01.08.2021

“Das Objektiv ist sehr gut. Leider ist das Standartzubehör (Tasche und Stativhalterung) nicht dabei.”

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23.07.2021

“Lange Lieferzeiten”

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20.07.2021

“Hi Grover, ich finde Euch und Eure Produkte normalerweise 5 Sterne wert!!! ABER Hab das Ipad zugeschickt bekommen und es hat einige Kratzer. Wollte Euch deswegen auf diesem Weg mitteilen, dass das Produkt einige bleibende Gebrauchsspuren aufweist und ich nichts damit zu tuen hab. Hab es mal vorscihtshalber abfotografiert. Das Paket kam bei mir zerdellt an und die Verpackung vom IPad war bereits auch beschädigt. Da es ja gebrauchte Mietobjekte sind , stört mich das persönlich gar nicht und die Ingebrauchnahme funktioniert super. Nur das mit der Haftung vom Vorbesitzer hätte och gern noch irgendwo festgehalten haben wollen :-) Ansonsten seid ihr immer TOP!!”

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15.07.2021

“Zustellung und Pünktlichkeit Top, bin jedoch etwas von der Ware enttäuscht da der Akku knapp ueber die 2 std haelt und dann auch wieder an das Stromnetz muss und am Ladekabelsteckplatz leichte Schrammen. Sowohl Gehäuse als auch der Steckplatz sind betroffen.”

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13.07.2021

“Ich möchte mein Gerät zurückschicken, da es meinen Erwartungen nicht entsprochen hat. Leider klappt der Download des Rücksendescheins nicht. Ich habe es mehrfach versucht, immer mit der gleichen Fehlermeldung "Das hat leider nicht geklappt" Der "Kundenservice" war hier überhaupt keine Hilfe, nur BOT-Antworten, die einfach nicht zu meinem Problem passen.”

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12.07.2021

“Teile fehlen”

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07.07.2021

“Habe knapp 4 Wochen auf meine Lieferung gewartet ... Ohne ein Lebenszeichen, bin Mal gespannt wie's weitergeht, bis jetzt ist zumindest das Gerät Tip top.”

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07.07.2021

“Der erste Eindruck war gut. Das Mieten ging schnell und unkompliziert und die Produkte waren in einem neuen Zustand. Mittlerweile bin ich jedoch nicht mehr so positiv gestimmt. Ich habe die Rückgabe eines meiner Mietgeräte veranlasst, was schon ein Krampf war, da Grover keinen Kundenservice bietet. Nach langen hin und her habe ich dann endlich einen Retourenschein erhalten. Für das Retourengerät wollte ich nun ein anderes Gerät mieten, doch dies lehnt Grover nun ab. Völlig unverständlich und richtig mieser Kundenservice.”

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29.06.2021

“Zubehörteil fehlt, Kundendienst nur per Mail "erreichbar", die sich aber auf meine Mail vor 3 Tagen bisher nicht gemeldet haben - schade. So sollte es nicht laufen! Wie das Gerät ist kann ich daher noch nicht sagen.”

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26.06.2021

“Ich finde es schade das das iPad und der pencil in zwei verschiedenen Paketen versandt wird und diese noch mit 2 Tagen Unterschied !”

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25.06.2021

“Ich gebe groover 2 Sterne, der Kundenservice ist mehr als unterirdisch. Man kann niemanden sprechen, es wird nicht auf Emails geantwortet, meine Air Pods pro kamen in gebrauchtem Zustand an, das Chase war zerkratzt bis zum geht nicht mehr, die Verpackung war definitiv nicht neu! Die Tastatur vom I Pad kam mit 15 Tagen Verspätung an. Ich bin richtig angepisst, sorry für diese Ausdrucksweise! Ich bin gewillt, die Bewertung noch ins positive zu ändern, wenn man sich mal melden würde. Also kann leider nicht viel gutes sagen. Schade!”

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16.06.2021

“Lange Lieferdauer und dementsprechend müsste man sich fast einen Monat frei nehmen,da man es nur selbst mit Personalausweis annehmen darf.”

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15.06.2021

“Ocus rift VR brille nicht in Ordnung linker Kopfhörer inaktiv Bernbedienung leere Batterie”

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09.06.2021

“Mietantrag wurde ohne Angaben von Gründen abgelehnt…”

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07.06.2021

Hi, vielen Dank für dein Feedback. Wir führen bei jeder Bestellung einen Personen- und Boni-check durch. Leider hat dieser Check ergeben, dass wir dir momentan kein Gerät vermieten können. Deshalb wurden deine Bestellung von uns abgelehnt. Ich bedaure. Du kannst deine Daten nochmal überprüfen und darauf achten, dass die Rechnungsanschrift die du angibst, deine Meldeanschrift ist, da diese bei der Bonitätsprüfung ausschlaggebend ist. Für Fragen oder Änderungswünsche schreib mir sehr gerne unter Feedback@grover.com Liebe Grüße David von Grover

10.06.2021

“Auf gut Glück mal ausprobieren wollen. Abgelehnt ohne Angabe von Gründen. Schade drum”

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02.06.2021

Hi, vielen Dank für dein Feedback. Wir führen bei jeder Bestellung einen Personen- und Boni-check durch. Leider hat dieser Check ergeben, dass wir dir momentan kein Gerät vermieten können. Deshalb wurden deine Bestellung von uns abgelehnt. Ich bedaure. Du kannst deine Daten nochmal überprüfen und darauf achten, dass die Rechnungsanschrift die du angibst, deine Meldeanschrift ist, da diese bei der Bonitätsprüfung ausschlaggebend. Für Fragen oder Änderungswünsche schreib mir sehr gerne unter Feedback@grover.com Liebe Grüße David von Grover

03.06.2021

“Ich habe einfach vergessen, noch ein Apple Watch Bundle mit AirPods Pro zu bestellen und habe versucht eine neue Bestellung aufzusetzen. Das hat aber nicht funktioniert weil ich mich als Mensch verifizieren werden musste. Ok, ich habe alle Schritte mehrmals verfolgt um an die Kundenserviceabteilung verwiesen zu werden ohne dass ich jemanden gefunden habe…. Mein Ausweis und selfie habe ich jetzt auch beigefügt”

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15.05.2021

“Abgelehnt ohne ersichtlichen Grund, keine andere zahlungsmethode, Gute Benutzeroberfläche, leichte Bestellung.”

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28.04.2021

Hallo Sinah, vielen Dank für deine Bewertung und dein Interesse an Grover. Im Rahmen des Bestellprozesses führen wir einen Daten- und Bonitätscheck durch, um uns und vor allem auch dich gegen alle Eventualitäten abzusichern. Eine Ablehnung kann dabei mehrere Gründe haben. Bitte überprüfe daher immer, ob deine eingegebenen Daten korrekt sind. Dies ist wichtig, da bei einer Reihe von Überprüfungen nicht nur die Bonität, sondern auch die gesamte Richtigkeit der Daten geprüft wird. Sollten Daten abweichen, resultiert dieser Test negativ. In unserer Datenschutzerklärung kannst du nachlesen, wie genau deine Daten verarbeitet werden. Einsicht in das Ergebnis deines Checks haben wir leider nicht. Für Fragen und Änderungswünsche deiner Daten stehen wir gerne zur Verfügung. Beste Grüße David von Grover

29.04.2021

Grover hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 7,939 Bewertungen