Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, K, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 23,545 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.7

Basierend auf 23,545 Bewertungen

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Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
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Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Hab im Juli bestellt und das Paket kam 2 Monate später an, erst auf Nachfrage Info zum Liefertermin bekommen und dann war die Bestellung noch nicht einmal vollständig. Warte aktuell noch auf Rückmeldung vom Kundenservice.”

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08.09.2025

“Ich wollte mir etwas Besonderes gönnen ... Mir gefällt das Material leider gar nicht! Aus der Nähe betrachtet, sieht es wie billiger Kunststoff aus und fühlt sich auch so an. Als Eindruck bleibt bei mir "einfach nur billig". Viel zu teuer gekauft, sehr, sehr ärgerlich !!”

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08.09.2025

“Der Rucksack ist sehr gut nur tun mir die Bändel an den Schultern weh und ich finde sie auch nicht wirklich stylisch würde ich nicht weiterempfehlen”

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08.09.2025

“Rugzak voor mij te stug en niet praktisch om spullen in en uit te halen. Vond ‘m ook niet prettig zitten op mijn rug, hengels erg stijf. Ik heb de rugzak daarom retour gestuurd.”

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07.09.2025

“Bestellung ust leider noch nicht angekommen”

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07.09.2025

“Ich habe die Brille bestellt und als sie da war, war sie bereits im Sale. Auf Anfrage, ob ich den Salepreis dennoch erhalten kann, wurde das leider abgelehnt. Das habe ich bei anderen Unternehmen noch nicht erlebt. Wenn es das Modell noch gibt, warum erspart man sich dann nicht das zurück und neu bestellen? Das ärgert mich schon sehr! Zumal ich die Brille natürlich noch nicht getragen habe. Ich hätte dies also ohne weiteres tun können, aber ehrlich wie viel Ware wird auch so unnötig durch die Welt geschickt? Da wünsche ich mir besseren Kundenservice. Ob ich noch einmal bei ihnen kaufe, weiß ich nicht. Das hat mich schon sehr verärgert!”

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07.09.2025

“Leider falsche Farbe geliefert, konnten das Geschenk nicht rechtzeitig übergeben. Dafür aber sehr schnelle und unkomplizierte Nachlieferung.”

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05.09.2025

“Hohe Rücksendekosten”

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05.09.2025

“Optisch nicht ansprechend”

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05.09.2025

“Schade, dass de Rucksack jetzt schon nicht mehr schön aussieht.”

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05.09.2025

“Ik heb 16 augustus twee tassen besteld, maar de order is inmiddels nog steeds niet verzonden. Omdat ik na 6 dagen er zelf achteraan ben gegaan hoorde ik dat er iets verkeerd is gegaan en het nooit is verstuurd. Nadat ik heb aangegeven dat het opnieuw verstuurd mag worden en ik het verschil in korting is berekend heb ik alweer bijna een week niks gehoord. Geen bevestiging van de verzending of een track en trace, helemaal niets.”

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05.09.2025

“The backpack never arrived. I got a message that there was a problem with the shipping. Its been more than a week and no feedback so far.”

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03.09.2025

“J'avais préselectionné 3 sacs de marques différentes, de contenances comprises entre 30 et 33 litres. J'avais finalement commandé le votre qui, sur votre site, presentait une contenance de 33 litres (modéle SMALL)..en reprenant les mesures le volume est en realité de 23 litres...trop tard pour le renvoyer, je devais prendre l'avion...Bof pour un premier achat chez vous...”

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02.09.2025

“Mein Paket ist noch nicht angekommen.”

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02.09.2025

“Der Rucksack kam relativ schnell an , Qualität war inordnung ABER bei meinem rucksack war das Logo kopfüber auf den rucksack gedruckt was für die Preisklasse nichtmal annähernd klar geht , hab den sofort reklamiert was auch akzeptiert wurde aber das ist schon peinlich für so eine marke das sowas überhaupt raus gesendet wird”

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02.09.2025

“Die Ware ist wirklich toll. Schade ist, dass man keinen direkten Ansprechpartner hat und die bestellte Ware nicht umtauschen kann, nur ein Neukauf angeboten wird. Schlechter Kundenservice!”

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31.08.2025

“Habe keine Bestellung erhalten”

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28.08.2025

“Ik wacht lang wachten op levering. Na 5 dagen kun je de klacht indienen. Zojuist gedaan. Ik ben benieuwd.”

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28.08.2025

“Hallo, leider kam bei mir eine nicht bestellte Tasche an. Nach Reklamation, ist die neue wohl auf dem Weg zu mir. Meine Bestellung lag bei fast € 300,00, die ich bereits bezahlt habe. Leider gefallen mir einige Taschen nicht und die gehen morgen zurück. Ich hoffe die Rückzahlung klappt reibungslos.”

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27.08.2025

“Mijn bestelling staat sinds 21 Aug klaar voor verzending maar is nog steeds niet geleverd. Ik heb tot nu toe nog geen verwachte leverdatum gekregen.”

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27.08.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 23,545 Bewertungen