“Ich habe sowohl in meiner originären Bestellung der „60knots“-Hülle als auch in dem Ersatz eine Hülle erhalten, die bei Weitem nicht so aussieht wie auf dem Bild, mit dem sie online beworben wird. Bei der ersten Bestellung hat zudem das MagSafe-Teil gefehlt.
Zwar bekommt man anfangs schnell Antwort vom Kundensupport, dieser scheint jedoch entweder in Gänze KI zu sein oder ist 1:1 aus einer KI rauskopiert.
Ich bin mäßig zufrieden mit dem Kundensupport, aber sehr unzufrieden mit der Bestellung. Und als ich dann die Option gewählt habe, mein Geld zurückzuerhalten, kam erstmal 5 Tage lang und bis jetzt keine Antwort - so viel zu „wir antworten binnen 24 Stunden“.”
“Gute Qualität, bin mir nur nicht ganz sicher ab es färbt. Aber ansonsten finde ich es super, finde es auch sehr schön das die Hülle Biologisch abbaubar ist.”
“Robustes Material, trotzdem elegant und sieht prima aus, wunderschönes Design Clownfish, liegt angenehm in der Hand, sehr gute Passform iPhone 13. Jederzeit gerne wieder :-)!”
“Super Qualität und schnelle Lieferung - die handgeschrieben Notiz hat diese Bestellung zu etwas echt besonderem gemacht :) bei der nächsten Handy-Hülle bestelle ich auf jeden Fall wieder bei Oceanmata!”
“Schöne Produkte, nachhaltig gedacht, ein tolles und super freundliches Team, sehr persönlich und authentisch. Ich lieb's und bestelle dort immer wieder gern.”
“Ich habe sowohl eine Handyhülle als auch einen Display- und einen Kameraschutz erworben. Die Qualität und Passform aller Teile ist hervorragend. Mit dem Kameraschutz gab es zunächst kleinere Probleme, die sich dank des sehr freundlichen Supports aber lösen liessen.
Dankeschön dafür!”
“Bin sehr zufrieden. Handyhülle hat guten Griff und ist schön. Das gedruckte Bild auf der Hülle ist bisschen versetzt, aber das ist kaum bemerkbar. Werde in der Zukunft noch öfter von Oceanmata bestellen!”
“Ich liebe diese Geschäftsidee!! Sie ist ein Beitrag zum Umweltschutz und zur Klimarettung, wo JEDER einzelne mitwirken und unterstützen kann. Also, seinen persönlichen Beitrag leisten.”
“Die Hülle ist einfach wunderschön! Meine letzte hat sich in der Hitze beim Tauchen total verzogen und jetzt bin ich gute Dinge, dass ich länger etwas von ihr habe. Auch beim längeren Telefonieren liegt sie super in der Hand und hat eine tolle Oberfläche. Auch mein neues Armband gefällt mir sehr gut! Bin total happy! Und damit etwas Gutes für die geliebten Meere getan zu haben, macht mich noch glücklicher! Danke auch für die persönliche Nachricht. Da steckt noch viel Liebe drin 😊👌🏻”