Oceanmata Bewertungen

Name: Oceanmata
Address: Alfred-Nobel-Str. 7, Augsburg, Augsburg
Rating: 4.53

4.5 Bewertung 4,823 Bewertungen

88 %

der Kunden empfehlen Oceanmata

4.5

Basierend auf 4,823 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.4 out of 5

Oceanmata 5 star review on 24th August 2025

489

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Das ist jetzt schon die dritte Hülle und ich finde sie einfach super. Nach ca. 3 Jahren fangen sie an zu zerfallen, aber bis dahin sind sie einfach ein sehr guter Schutz und hübsch dazu.”

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23.09.2025

“Die Armbänder sind wirklich sehr schön und es fühlt sich gut an, damit auch noch etwas Gutes zu tun 😊 Auch der Kundenservice ist top, vielen Dank 🥰”

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22.09.2025

“Eine sehr schöne Hülle.🫶”

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20.09.2025

“Ich möchte nur nicht per Mail kontaktiert werden. Wir werden von Mails und Werbung überschüttet und dann macht es keinen Spaß mehr etwas zu bestellen, wenn das immer die Konsequenz ist. Ansonsten alles top, danke für eure Arbeit! Liebe Grüße”

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20.09.2025

“Passt, fühlt sich gut an und sieht schön aus”

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20.09.2025

“Sehr schönes Design, schnelle Lieferung”

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19.09.2025

“Tolle Hülle, tolle Organisation. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.”

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19.09.2025

“Ich finde das Konzept super! Leider kam es zu Lieferschwierigkeiten und ich musste etwas länger auf die Handyhülle warten als erwartet.”

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18.09.2025

“Zeit für eine Bewertung: Ich bin nicht nur vom Oceanmata-Konzept, sondern auch vom Kundenkontakt überaus begeistert! Ich erfreue mich an den herzlichen und informativen Mails, die Einblicke in die Arbeit des Teams bieten, bin angetan von der kurzen Lieferzeit, angenehmen Haptik der hochwertigen Hülle und habe mich zudem über die handgeschriebene, personalisierte Nachricht in dem Päckchen gefreut. Auch die Möglichkeit, alte Hüllen jeglicher Marken einzuschicken, in dem Wissen, dass diese bei Oceanmata tatsächlich recycelt werden und noch einen Nutzen haben, begeistert mich! Darüber hinaus kann ich mich in Sachen Kundenkontakt keineswegs beklagen. Ich hatte unaufmerksamerweise eine Hülle in der falschen Größe bestellt und um einen Umtausch gebeten. Auf meine etwas beschämte Nachricht hin bekam ich eine überaus freundliche und geradezu euphorische Antwort direkt am nächsten Werktag und die Möglichkeit, die Hülle umzutauschen. Also, 5 Sterne für dieses wundervolle Unternehmen und danke für euer Engagement für unseren Planeten!”

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18.09.2025

“Leider dauert der Versand sehr lange. Das wäre an sich kein Problem, wenn auf der Webseite nicht ausdrücklich ein schneller Versand von ein bis drei Werktagen beworben würde – und viele Kunden diesen auch loben. Tatsächlich haben wir jedoch drei Wochen auf unsere Bestellung gewartet, was schwer nachvollziehbar ist. Hinzu kommt, dass zunächst nur eine von zwei bestellten Hüllen geliefert wurde.”

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18.09.2025

“Total klasse Hülle, super Motivation, blitzschnelle Lieferung Danke!!!”

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17.09.2025

“Nett und aufmerksam, man fühlt sich persönlich angesprochen und bei den Mails mit den vielen Smiley, das ist super😁”

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16.09.2025

“sehr schöne hochwertige Hülle, passend zum Bild im Internet :)”

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14.09.2025

“Es wurden zwei Hüllen bestellt aber nur eine geliefert. Der Kundenservice ist nicht gut und schlecht zu erreichen. Warte nun seit 2 Tagen auf eine Antwort.”

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12.09.2025

“Ich habe zhwei Produkte bezahlt, aber nur eines geliefert bekommen. Auf meine nachfrage per Mail erfolgt keine Reaktion.”

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10.09.2025

“Gefällt mir sehr gut, wie erwartet und sehr liebevoll gemacht:)”

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10.09.2025

“Schon x Mal bestellt und jedes Mal sehr zufrieden mit den Artikeln. Bei der letzten Bestellung gabs gleich noch eine handgeschriebene Merci-Karte von Dominik, das i-Tüpfelchen obendrauf ;-) .”

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09.09.2025

“Ich habe mein Paket leider noch nicht bekommen. Hatte das schon am 23.8 bestellt und musste dann noch meine Hausnummer nachreichen. Das hab ich am 29.8 getan und leider hab ich noch kein Paket bekommen. Könnt ihr mir da helfen?”

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09.09.2025

“Ich hab mein Paket noch nicht erhalten und bei der Sendeverfolgung A005C72F0F000000448D wird immer nur angegeben Status offen…”

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09.09.2025

“- Sehr schnelle Lieferung - Handschriftlicher Brief zur Handyhülle fand ich sehr schön (persönlich) - Wunderschönes Designe - Cooles Konzept - Qualität der Handyhülle kann ich noch nicht beurteilen - Beim einem Patenturtle hätte ich mir persönlich ein Dokument von euch ausgestellt gewünscht und kein einheitliches Dokument, in welchem man den Namen der Schildkröte selbstständig ergänzen muss. In diesem Bereich sehe ich noch Verbesserungspotenzial.”

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08.09.2025

Oceanmata hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,823 Bewertungen