“Das Konzept der Website find ich top, allerdings, sieht meine Hülle ganz anders aus, als auf dem Bild. Statt beige eher grad. Auch ist der Druck gar nicht schön geworden..
Kundenservice ist zwar freundlich, aber es dauert ewig, bis man eine Antwort bekommt... Eine schnelle Klärung ist somit nicht möglich. Leider!”
“gekaufter artikel: ipod- hülle
positiv: der artikel scheint tatsächlich aus recyceltem material produziert worden zu sein .
negativ: auf der homepage sieht die farbe viel leuchtender aus,
der deckel der hülle ist zu locker, weshalb man ihn ankleben muss .
nach dem kauf wird man mit mails überschüttet.
als geschenk werde ich die hülle (so war es gedacht) nicht hergeben, weil es nicht schön aussieht.
in der verpackung ist keine information zu dem projekt, zum unternehmen um verständnis für das produkt zu bekommen.”
“Ich habe für zwei Telefone jeweils eine Habdyhülle bestellt. Leider wurde die Lieferung scheinbar abgebrochen. Und die Swndung wurde wieder zurückgeschickt. Ich habe Fotos von dem Versandverlauf an den Support geschickt. Leider habe ich bisher keine Antwort dazu bekommen. Wenn nichts mehr dazu kommt, würde ich gern mein Geld zurückhaben.”
“Ich bin sehr unzufrieden mit meinem Einkauf bei OceanMata. Der Kundenservice war kaum erreichbar und konnte mir über Wochen hinweg kein verbindliches Lieferdatum nennen. Trotz bezahltem Express-Versand wurde mir erst nach Androhung einer Mahnung eine Versandbestätigung geschickt. Zwar habe ich die Versandkosten zurückerstattet bekommen, aber die Sendungsverfolgung hat überhaupt nicht funktioniert. Insgesamt war mein Erlebnis mit OceanMata enttäuschend und schlecht.”
“Diesmal Mal bin ich von der Qualität der Hülle etwas enttäuscht. Die Farbe ist grau statt schwarz und das Material etwas zu rau. Bei den Hüllen zuvor war dies erst nach Abnutzung der Fall. Ob dem stolzen Preis, ich stehe hinter dem Projekt und habe daher die Hülle behalten.”
“Das ist meine zweite Oceanmata Hülle und ich liebe sie! Euer Gesamtkonzept und das Einsparen von unnötiger Verpackung finde ich wirklich super. Das eEinzige was ich gerne anmerken möchte, könnt ihr an den Aufklebern, die in die Hülle geklebt werden arbeiten? Es war sehr schwierig diesen zu entfernen und gerade bei durchsichtigen Hüllen wäre es unschön diese nicht zu entfernen. Ich verstehe, dass ihr die Hüllen zuordnen und deshalb in irgendeiner Form markieren müsst, aber vielleicht lässt sich da ja eine Alternative oder andere Platzierung finden :)”
“Ich habe eine Hülle und das Schutzglas für mein IPhone gekauft. Es wurde schnell geliefert und ist wirklich schick. Zuerst wurde versehentlich eine falsche Farbe geliefert, der Fehler wurde aber schnell und unproblematisch korrigiert. Ich bin sehr zufrieden.”
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