“Ich bin super zufrieden. Die Produkte sind einfach toll und die Kommunikation ist auch prima. Nur der Versand hat etwas gedauert, so dass der Adventskalender erst am 03.12. bei mir ankam. Aber das war nicht weiter schlimm.”
“Ich finde die Idee mit dem Adventskalender immer noch schön, allerdings sind die Texte zu den Türchen etwas langweilig. Meine Kinder kann ich kaum dafür begeistern. Dadurch geht leider auch das sinnvolle Thema etwas unter.”
“Hallo liebes Team von Oceanmata,
ich finde den Kalender sehr schön. Die Aufmachung ist sehr hübsch gestaltet. Die Türchen mit den täglichen Nachrichten über unsere Schildkröte sind auch nett geschrieben. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns darüber. Dankeschön.
Liebe Grüße Uta Malzahn- Thiedemann”
“Habe den Adventskalender gekauft. Das einzig positive: er ist noch rechtzeitig vor dem 01.12. angekommen.
Der Kalender an sich ist jedoch enttäuschend. Nicht personalisiert, sprich keine Namen der Schildkröten aufgeführt. Einige Türchen hören mitten im Satz auf obwohl von Gutscheinen die Rede ist, Patenschaftsurkunden hat man auch nicht bekommen obwohl der Kalender das beschreibt. Alles in allem sehr armselig und aus meiner Sicht Abzocke.
Ich verweise hier auch auf den Instagram Kanal.
Der Support ist leider auch sehr schwach und hält nicht die Reaktionszeiten die versprochen werden. Von brauchbaren Lösungen mal ganz zu schweigen.
War mein erster und letzter Kauf bei Oceanmata!”
“Die Pappe ist ein bißchen dünn, zum Aufstellen nicht geeignet. Die Idee ansich ist sehr charmant. Mancher Inhalt wirkt leicht kindisch, sprachlich albern... auch Erwachsene haben Adventskalender!”
“Ich habe einen Adventskalender bestellt,, den ich verschenken wollte. Leider ist er nicht angekommen. Daher nur 4 Sterne. Denn die Kommunikation und Einigung hat super funktioniert. Man war stets freundlich und hilfsbereit. Wir haben eine Lösung gefunden mit der ich zufrieden bin.”
“Ich bin wahnsinnig enttäuscht. Der Kalender ist nicht das was versprochen wurde. Die Ohrringe waren bereits nach einem Tag kaputt und nicht mehr tragbar. Abgesehen davon, dass sie winzig klein sind und für Erwachsene einfach nicht tragbar.
Das Versprechen, dass man umtauschen kann, lässt sich nicht realisieren. Auf Emails wird einfach nicht geantwortet. Ich habe 120,00€ für nichts ausgegeben. Das ist sehr, sehr schade.
Klarna habe ich bereits informiert. Ich bin nicht bereit dafür zu bezahlen.”
“Ich habe den Adventskalender mit 24K vergoldetem Silber als Geschenk für meine Freundin bestellt. Die Bestellung habe ich am 04.10.24 aufgegeben. Ich wurde immer wieder informiert über den aktuellen Stand des Adventskalenders. Jedoch habe ich diesen Adventskalender bis heute nie erhalten… Es hätte eine Überraschung für meine Freundin sein sollen doch das kann ich vergessen… Meiner Meinung nach sollte eine Adventskalender zur Adventszeit eintreffen, vorallem wenn dieser so viel kostet wie den, den ich bestellt habe! Wir haben heute den 12.12.24 und somit schon die Hälfte der Adventszeit durch… Ich bin wütend, enttäuscht und genervt da ich den Kalender, so wie es aussieht erst zu Ostern erhalte…. Ich habe weder Informationen, noch ein Lieferdatum, noch eine Entschädigung bekommen. Ich bin sehr enttäuscht!”
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