“Bestellt vor 14 Tagen, Ware bis heute nicht erhalten, Supportanfragen wurden seit 3 Tagen nicht beantwortet. Noch nie einen schlechteren Onlinekauf erlebt wie bei Rotho.”
“Produit tres bien.
Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais decu.
Le seul probleme concerne la livraison mais vous n y etes pour rien car c est la poste francaise.”
“Trotz Widerruf, gab es nur eine Teil Erstattung. In Ihren eigenen AGBs steht das so nicht drin, ich meine die Teil Erstattung. Das Paket war ungenügend gepolsert, Kiste hatte dadurch einen Riss.
Würde hier nicht nochmal bestellen. Emails werden mit copy und paste beantwortet und oder autoresponder , es wird nicht auf die Fragen eingegangen.”
“Super Kundenservice. Hatte eine kleine Reklamation und es wurde mir umgehend eine neue Box zugesandt. Die alte durften wir behalten. Heutzutage selten so ein toller Service. Vielen Dank dafür. Immer wieder gerne, da hier auch einfach die Qualität stimmt.”
“Die Schubladen Box war einfach zu bestellen und ist zeitnah geliefert worden. Die Box fühlt sich wertig an. Da ich die Schubladen Box im Wohnmobil verwenden möchte hatte ich die Befürchtung, dass die Box aus Hartplastik besteht und bei jeder Bewegung klappern würde. Das tut sie glücklicherweise nicht. Allerdings hat die Schublade keine leichte Arretierung. Das heißt die Schublade geht recht leicht auf. Wir müssen allerdings testen, ob die Schublade evtl. beladen etwas arretiert. Wir haben schon andere Produkte von Rotho. Aus dieser Erfahrung kann ich sagen, dass diese Produkte langlebig sind und Rotho für mich für Qulaität steht.”
“Guten Tag,
aus der Lieferung war eine (von 9) Boxen gebrochen sowie 5 (von 9) Deckel beschädigt/ gebrochen. Die abgebrochenen Teile der Deckel befanden sich nicht im Karton der Lieferung, sind also schon defekt verpackt worden
Am 02.10. wurde mir die Ersatzlieferung avisiert… Habe ich bis heute noch nicht erhalten, auch keine Lieferankündigung.
Mit freundlichen Grüßen
K. Schröter”
