“Die Produkte wie erwartet gut. Der Paketdienst DPD unterirdisch, Lieferung später als ursprünglich angekündigt und dann Ablage im Treppenhaus im Erdgeschoss (ich wohne im 2. Obergeschoss), was ich dann nur per zufall bemerkt habe.”
“Am 4. Oktober kam die Meldung dass mein Paket bei DHL angekündigt wurde- seitdem habe ich weder von DHL noch von Rotho etwas gehört, geschweige denn erhalten”
“Das Bestell- und Bezahlprozedere verlief branchenüblich "obligatorisch normal". Leider erfolgt der Versand über den Lieferdienst "DPD". Dieser Logistik-DL handhabt und transportiert intransparent, unzuverlässig und ignoriert latent Anfragen über den Kundenservice. Eine m. E. nach schlechte Wahl ihrerseits. Meine Lieferung befand sich lt. Status >eine Woche auf dem Weg zum Verteilzentrum”
“Die bestellten Artikel wurden ohne Folie im Karton verschickt. Dadurch ist eine Box und 2 Deckel gebrochen. Kundenservice hatte sehr unkompliziert und schnell Ersatz geliefert”
“Ich bin mit allen Artikeln, die ich bis jetzt bei Rotho gekauft habe, sehr zufrieden.
Auch wenn sie etwas hochpreisiger sind.
Das viele Produkte aus recycelbaren Kunststoff hergestellt werden finde ich top.”
