“Leider ist die Lieferung bis heute nicht komplett. Die Speicher sind erst in 6-8 Wochen lieferbar und werden dann versendet.
Dies erfuhr ich erst nach Anfrage.
Und hinzu kommt noch, dass der Preis in der Zwischenzeit gesunken ist.”
“Lieferung top, Ware top, einzig die Beschreibung für die Dachmontage war für mich nicht gleich verständlich. Ansonsten würde ich es jederzeit weiterempfehlen.”
“Alles top aber wenn man eine verkehrte Montageanleitung beim Versand dazulegt wird es für mich zum Problem.Montageanleitung für Wechselrichter Growatt NEO-800-X erhalten ,in dieser müsste der Wechselrichter bei Funktion Permanent grün zeigen hat er aber nicht .Mein Wechselrichter EZ1-M hat nur grün geblinkt was bei diesem Modell so sein muss, durch diese Verwechslung konnte ich auch keine Verbindung über Bluetooth herstellen weil verkehrte App geladen. Elektriker bestellt und nachgemessen das Ergebnis Anlage iO .Danach festgestellt das ich Montageanleitung für oben erwähnten Wechselrichter habe und diese nicht zutreffend ist.Das hat ich nochmal 80 Euro gekostet .Danke dafür! Mit freundlichen Grüßen Werner Müller”
“👍👍👍 Alles Tip Top von Bestellung bis zur Lieferung. Kleiner Lackschaden bei Lieferung wurde ohne Probleme mit kleiner Kulanz Gutschrift geregelt.
Kann nur positives berichten.”
“Das ist mal ein Produkt bei dem alles (bis jetzt) ohne Beanstandungen ist.
Die Bestellung, Lieferung, Aufbau, Dokumentation und die SOLAKOM-APP
(Android) alles leicht ohne Vorkenntnisse in Betrieb zu nehmen.”
“Ich würde gerne den Kundenservice bewerten, den dieser ist super!
Das Produkt an sich würde ich gerne bewerten wenn ich könnte! Die Bestellung war am 09.02.2025, selbst das Kraftwerk kam auf Nachfragen dann verspätet an und nicht wie beschrieben 3-7 Tage.
Weiter habe ich meinen Speicher immer noch nicht erhalten und werde bis mindestens KW13 darauf warten müssen!
Beim Kauf hätte man darauf hinweisen sollen, dass es Lieferschwierigkeiten gibt …”
