“Die Produktwebseiten zu zu reißerisch aufgemacht. Vor lauter Schow informationen, verliert man den Überblick. Mehr sachliche, fundierte Detailinformation wäre besser. Es war z.B. nicht erkennbar, daß bei dem BKW 900W mit Speicher, der Wechselrichter bereits am Speicher angebaut ist. Weil schon Wechselrichter vorhanden ist, hätte der "normale" Speicher ohne WE genügt.”
“Ich habe 2 Balkonkraftwerke erworben. Die Bestellung war einfach und problemlos. Der Versand dauerte aber länger als ich dachte. Vor allem bei der zweiten Bestellung, obwohl diese schnell verschickt werden sollte. Und dann noch Hermes. Benachrichtigung und Aktualisierung der Sendungsdetails war sehr mangelhaft.
Bei einem Problem des ersten BKW war der Kundenservice zur Stelle.
Im großen und ganzen bin ich zufrieden.”
“Die Lieferung hat einwandfrei funktioniert. Mit dem Shelly bin ich sehr zufrieden, da es mir sehr viele wichtige Daten liefert.
Bisher wurden alle meine Fragen seitens Solakon zügig und schlüssig beantwortet. Ich kann diesbezüglich die Firma Solakon nur empfehlen”
“Ich habe ein zwei Panels und eine Speichereinheit bei solakom gekauft. Die von Solakom angebotene Technick und die Informationsbroschüren sind gut. Lieferung und Abwicklung der Bezahlung haben sehr gut geklappt. Aber lange habe ich keinen Dachdecker gefunden, der die Panels auf unserem Dach montieren wollte. Das Team, welches das schließlich engagiert besorgt hat, war allerdings mit dem von Solakom gelieferten Befestigungs-Material nicht einverstanden. Man sollte also vor dem Kauf den Dachdecker findn! Der macht dann lieber alles aus seiner Hand Es wird dadurch letztlich billiger!”
“Bis jetzt( 5 Wochen) bin ich sehr zufrieden.
Speicher macht was er soll. Demnächst wird ein Shelly Pro 3EM installiert und ich hoffe der Speicher wird auch weiterhin das tun was er soll.”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
leider finde ich nirgens eine Erklärung was die angezeigten Zeichnen am Speicher bedeuten.
Batterie: -21 W, Was heisst minus 21 W?
Spannung: 36.6 V
Strom: -0,6 A, Was heisst -0,6 A? Wird da Strom aus dem Speichern gezogen?
WR: 800 W, Was heisst WR?
WR: Ver: 2.017
BMS: Ver: 1.004, Was heisst BMS?
PV: Ver: 3.020
sicherlich können Sie mir zu o. g. Werten sagen, wie diese zu interpretieren sind, damit ich die Anlage optimal nutze.
MfG
Hans-Joachim Teichner
84109 Wörth”
“Erst wurde ein falscher Artikel geliefert.
War etwas ärgerlich.
Auch hier erfolgte die Neulieferung unkompliziert und schnell.
Daher 4 Sterne 🌟 für die Abwicklung”
“Qualität & Lieferung sehr gut. App nach einigen Updates jetzt besser bedienbar; der Service somit dann auch gut . Registrierung klappt durch Schritt für Schritt Anleitung.”
Deutsch
