“Problemlose Kaufabwicklung. Ware war sehr gut verpackt. Der augenscheinlich hochwertige Pizzaofen war mit der verständlichen Anleitung schnell aufgebaut und nach etwas mehr als die angegebene Aufheizzeit einsatzbereit. Für ein optimales Ergebnis müssen jetzt nur noch mehrere Pizzen gebacken werden😜.
Auf jeden Fall eine Kaufempfehlung👍”
“Hat alles sehr gut geklappt, Produkte sind Qualitativ sehr hoch. Mich würde bei den Artikeln zusätzlich interessieren ob die in Deutschland oder in einem anderen Land hergestellt werden.”
“Online Bestellung easy, der Versand klasse; keine Chance auf demolierte, verbogene Teile aufgrund stabiler Verpackung. Das war mega. Aufbau kinderleicht mit Anleitung. Ist ein richtig schönes Teil!!! Gerne wieder”
“Mir hat die ganze Darstellung und Erklärung sehr gut gefallen. Ich habe mich beim lesen für den Grill begeistert und alles hat genau zu meinen Vorstellungen gepasst. Ich dachte einfach „ Whow den muss ich haben“. Ich dann konnte ich einfach nicht anders und habe zugeschlagen. Es war keine Fehlentscheidung. Der Grill begeistert mich und meine Familie. Ein Volltreffer und ein fantastisches Gerät.”
“Der Pizzaofen wurde innerhalb von 10 Tagen geliefert. Sehr gut verpackt. Wir haben ihn gleich zusammen gebaut, ohne Probleme.
Die erste Pizza war etwas verbrannt, weil wir den Teig viel zu früh in den Ofen geschoben hatten. Der Ring war grün aber die Temperatur lag noch bei 500 Grad.
Bei der zweiten Pizza lief alles super.
Wir sind total begeistert und können ihn auf alle Fälle weiterempfehlen”
“Ich habe einen BURNHARD Gasgrill Fred Deluxe gekauft: Zunächst haben mich sein Aussehen, die Farbe und die Werbung, die ihn als Qualitätsprodukt präsentierte, sehr überzeugt.
Allerdings muss ich sagen, dass er den verlangten Preis und den Zustand, in dem ich ihn erhalten habe, nicht wert ist.
Der gelieferte Grill war nämlich nicht vollständig: Es fehlten mehrere Teile, und selbst heute, mehr als einen Monat nach dem Kauf, ist es mir noch nicht gelungen, den Aufbau zu vollenden.
Ich bin inzwischen fest entschlossen, ihn zurückzugeben, die vollständige Rückerstattung zu verlangen und wieder meinen alten Grill zu benutzen – vielleicht alt, aber immer zuverlässig und funktionsfähig.”
Hallo Montana,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein FRED nicht vollständig geliefert wurde und der Aufbau dadurch nicht möglich war. Ich kann mir vorstellen, dass das absolut nervig ist.
Wie ich gesehen habe, haben die Kollegen vom Kundenservice Ersatzteile an dich rausgesendet. Falls du noch etwas sein sollte, gib uns bitte Bescheid.
Sorry für den holprigen Start. Wir hoffen, du hast jetzt viel Freude mit deinem FRED!
Liebe Grüße aus Düsseldorf
Jenny von BURNHARD
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