“Use the company on a monthly basis, good service and cars, I regularly see new customers who don’t read their agreements before arrival and end up having bad experiences when they don’t understand the terms for deposits, insurance and having ID and credit cards, these are a must for car hire. It’s not the person behind the desk that’s to blame, they are following their company policy.”
“Nous avons loué une voiture avec Green Motion aéroport de Gatwick une semaine en février 2025 et avions souscrit, à la réservation, une extension de garantie assurance. La voiture était en très bon état, les transactions ont été fluides au départ et au retour de la voiture. Le personnel très serviable a été patient quand nous avons peiné à trouver quelle carte bancaire permettait de bloquer l'argent pour une franchise éventuelle : argent qui n'est jamais apparu dans nos relevés car nous avons rendu la voiture sans dommage. Le prix de la location + extension de garantie assurance reste vraiment bas et compétitif par rapport à ce que nous avons payé dans d'autres pays où on nous a quasiment contraint à rajouter des options sur place très onéreuses ! L'agence n'est pas sur place à l'aéroport mais un minibus, à l'aller comme au retour, nous a prestement pris en charge depuis ou jusqu'au terminal aéroportuaire. Que du positif : je recommande vivement l'agence Green Motion de Gatwick !!!”
“I only ever use my credit card for blocking on a car rental.. a few weeks after my rental finished, my card was tried to buy something in the Birmingham area. Could only have been a member of your staff. Luckily my bank noticed this & blocked my card. Will not use Greenmotion again..”