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Grover Bewertungen

4.5 Rating 5,917 Bewertungen

86 %

der Kunden empfehlen Grover

Über Grover:

Grover schenkt dir die Freiheit des Mietens. Mit uns kannst du die beste Technik flexibel monatlich mieten und nutzen, als gehöre sie dir. Jetzt musst du nie wieder den vollen Kaufpreis bezahlen oder dich heute auf etwas festlegen, das du morgen schon nicht mehr brauchst. Mit Grover hast du die Wahl: Miete, so lange du willst, zahle monatlich und kaufe, wenn du magst. So kannst du mehr erleben, weniger verschwenden und immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.

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E-Mail-Adresse:

hilfe@grover.com

Standort:

Potsdamer Str. 125 10783,
Berlin
Berlin
10179

Grover 5 star review on 21st July 2021

Grover 5 star review on 15th July 2021

Grover 5 star review on 15th July 2021

Grover 5 star review on 15th July 2021

Grover 5 star review on 15th July 2021

Grover 5 star review on 15th July 2021

Grover 5 star review on 12th July 2021

15

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Die Mietabwicklung war einfach. Der Versand semi, da das Paket einfach vor die Haustür gelegt wurde. Leider haben wir bis dato nur 2 der 3 Spiele die bei der Pico angegeben waren bekommen. Das 3 Spiel taucht einfach nicht auf. Ich bin gespannt wie es aussieht, wenn man das Gerät kaufen bzw nach der Mietdauer zurückgeben möchte.”

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10.12.2023

“Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Gerät ist gebraucht was ja an sich kein Problem ist. Konnte das Gerät aber nicht in Betrieb nehmen da der Filter nicht beigefügt war. Nun muss bis Montag warten bis der neue Filter kommt.Das hätte man besser machen können.”

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09.12.2023

“Ware verpacung kaput”

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09.12.2023

“Gerät ist top, aber ich habe die 3 Gratisspiele nicht erhalten”

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08.12.2023

“Ablauf der Miete ist eigentlich gut. Leider kann man niemanden erreichen und Antworten erhält man auch nicht. Eine Antwort bzgl. eines fehlenden Teils bei der aktuellen Lieferung steht immer noch aus. Das ist extrem schlecht, weil man überhaupt nicht weiß wie man sich verhalten soll”

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04.12.2023

“Der Service kann definitiv verbessert werden man wartet viel zu lange auf eine Rückmeldung und ein telefonischer Support wäre super”

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04.12.2023

“Muy dificil (imposible mas bien) contactar con ellos para solucionar cualquier problema. Es como si no existieran”

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02.12.2023

“Im Moment schlechter Kundendienst!!!!! Antworten dauern ewig!”

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01.12.2023

“Bitte arbeitet an eurem online Support ! Klar es gibt viele Nachrichten und viel Aufwand ! Aber bei einem Problem wie ein nicht funktionierendes System da möchte man auch relativ schnell Hilfe erhalten !”

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01.12.2023

“Kontakt mit dem humanen Support scheint unmöglich, auch zwei Tage nach Kontaktaufnahme keine Reaktion geschweige denn eine Antwort. Die erste Miete verlief einwandfrei und auch der gemietete Roller war top. Bei der zweiten Miete bin ich nicht mehr so positiv gestimmt. Der zweite Roller wurde in Abwesenheit vom Paketdienst einfach vor die Tür gestellt, die Verpackung war arg mitgenommen und der Roller stark verdreckt und der Unterboden verkratzt. Beim nächsten Mal werde ich es mir genau überlegen, ob ich wieder ein Gerät mieten werde.”

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25.11.2023

“Hatte gedacht das Gerät würde in einem neuwertigen Zustand kommen. Leider entsprach der Kaffeevollautomat nicht den erwarteten Qualitativ hochwertig angegebenen Reinigungscheck. Milchbecher dreckig sowie die Schläuche. Innen war feuchtes Kaffeepulver. Habe sie wieder zurückgeschickt. Ansonsten ging alles sehr schnell und einfach.”

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15.11.2023

“Artikel sind in Ordnung. Aber der Kontakt oder die Hilfe bezüglich des Widerrufs ist unterirdisch!”

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10.11.2023

“Schnelle Lieferung wie immer, aber der Zustand war diesmal nicht schön. Da habe ich bereits bessere Erfahrungen von den gemieteten Geräten gemacht.”

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08.11.2023

“Duurde wel lang voordat ik mijn bestelling kon plaatsen.”

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06.11.2023

“Zeer snel geleverd. Alleen jammer dat ik als nieuwe klant niet de korting voor de eerste maand heb gehad die je krijgt als je een code invoerd. Die heb ik niet gezien. Dit zou automatisch moeten gaan. Uw bedrijf kan meteen zien als je een nieuwe klant bent. Goed ingepakt en hagel nieuw.”

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01.11.2023

“Eine gute Möglichkeit, die Technik vor dem Kauf genau zu betrachten. Aber es ist in 12 Monaten teuer, dass du mietest und bezahlst, du kannst ein neues kaufen und niemandem etwas schuldest.”

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25.10.2023

“Als Neukunde eher enttäuscht gewesen. Warum? Ich habe mir eine PlayStation 5 für ein Jahr gemietet, als das Paket ankam und es auspackte fehlten Zubehör und Teile (USB-C Ladekabel für den Controller, HDMI Kabel und die Schraube für den Standfuß). Unteranderem war im Paket enthalten, eine Anleitung für eine Waschmaschine und von LG irgendein Modul. Mir kam es so vor als wenn Grover seine Rückgaben nicht kontrolliert und es einfach weiter schickt. Was ich aber positiv sagen kann, ist, dass der Support super ist und man die Dinge sehr schnell klären konnte. 👍🏻 Lieferzeit war auch voll in Ordnung . (3 Werktage)”

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21.10.2023

“So eigentlich zufrieden, außer das ich immer noch auf 2 bestellten Sachen warte von 6, verstehe nur nicht warum die Bestellung nicht komplett verschickt wurde.”

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19.10.2023

“////////////////”

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14.10.2023

“In het verleden voor ipad pro gehuurd, ik was hier erg tevreden over. Product was zo goed als nieuw. Recentelijk heb ik een game computer gehuurd, het product kwam zonder glazen zij-paneel, terwijl deze standaard in de doos hoort te zitten. Daarnaast was Win11 in het Spaans, zo ook de pre geïnstalleerde office365 . Pc kwam dus duidelijk uit Spaanstalige gebied en dan stuur je dat gewoon zo naar een NL consument. Slecht. De pc heb ik inmiddels met behulp van Google translate goed draaiend. Over de PC ben ik verder tevreden. Ik heb wel mijn twijfels bij het refurbished gehalte van Grover.”

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14.10.2023

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Grover hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 5,917 Bewertungen