“Ich habe für zwei Telefone jeweils eine Habdyhülle bestellt. Leider wurde die Lieferung scheinbar abgebrochen. Und die Swndung wurde wieder zurückgeschickt. Ich habe Fotos von dem Versandverlauf an den Support geschickt. Leider habe ich bisher keine Antwort dazu bekommen. Wenn nichts mehr dazu kommt, würde ich gern mein Geld zurückhaben.”
“Ich bin sehr unzufrieden mit meinem Einkauf bei OceanMata. Der Kundenservice war kaum erreichbar und konnte mir über Wochen hinweg kein verbindliches Lieferdatum nennen. Trotz bezahltem Express-Versand wurde mir erst nach Androhung einer Mahnung eine Versandbestätigung geschickt. Zwar habe ich die Versandkosten zurückerstattet bekommen, aber die Sendungsverfolgung hat überhaupt nicht funktioniert. Insgesamt war mein Erlebnis mit OceanMata enttäuschend und schlecht.”
“Diesmal Mal bin ich von der Qualität der Hülle etwas enttäuscht. Die Farbe ist grau statt schwarz und das Material etwas zu rau. Bei den Hüllen zuvor war dies erst nach Abnutzung der Fall. Ob dem stolzen Preis, ich stehe hinter dem Projekt und habe daher die Hülle behalten.”
“Das ist meine zweite Oceanmata Hülle und ich liebe sie! Euer Gesamtkonzept und das Einsparen von unnötiger Verpackung finde ich wirklich super. Das eEinzige was ich gerne anmerken möchte, könnt ihr an den Aufklebern, die in die Hülle geklebt werden arbeiten? Es war sehr schwierig diesen zu entfernen und gerade bei durchsichtigen Hüllen wäre es unschön diese nicht zu entfernen. Ich verstehe, dass ihr die Hüllen zuordnen und deshalb in irgendeiner Form markieren müsst, aber vielleicht lässt sich da ja eine Alternative oder andere Platzierung finden :)”
“Ich habe eine Hülle und das Schutzglas für mein IPhone gekauft. Es wurde schnell geliefert und ist wirklich schick. Zuerst wurde versehentlich eine falsche Farbe geliefert, der Fehler wurde aber schnell und unproblematisch korrigiert. Ich bin sehr zufrieden.”
“Das ist schon meine dritte Hülle von Oceanmata und ich finde es super, dass es auch für ältere Handys (iPhone SE2020) inzwischen wieder neue Designs gibt. Da weiß man gar nicht welche man nehmen soll. Schöne Designs, passgenaue Hüllen und super netter Kundenservice! Wird nicht meine letzte Hülle von Oceanmata sein.”
“Meine erste Bestellung bei Oceanmata war leider direkt ein Griff in‘s Klo… 36€ für eine Handyhülle bezahlt, welche sich nach nur 2 Wochen auflöst (das aufgedruckte Muster blättert ab) und die On/Off Taste meines iPhones regelmäßig festklemmt, weshalb ich das Display zeitweise nicht mehr ein- bzw. ausschalten kann…
Bis heute vom Kunden-Support keine Antwort, Erstattung oder Gutschein als Entschädigung bekommen… Schade… nie wieder!”
“Das ist schon meine 4. Hülle von Oceanmata da ich das Projekt wirklich super finde. Die Hülle ist sehr schön, sie ist gut verarbeitet und liegt sehr angenehm in der Hand.
Leider hat die Lieferung dieses Mal sehr lange (3 Wochen) gedauert. Aber nach Anfrage beim Kundenservice habe ich am gleichen Tag noch Auskunft erhalten.”
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