“Leider ist der Preis für die Qualität der Hülle nicht gerechtfertigt. Nach 2 Wochen waren die Kanten schon sehr abgenutzt und die oberste Schicht hat sich gelöst.”
“Bin garnicht zufrieden, nutze die Hülle seit ca 1 Woche und seit gestern ist sie kaputt 😞. Auch die Halterungen mit dem Seil hält nicht gut 👎🏻 mir ist schon einmal mein Handy herunter gefallen.”
“Die Qualität hat sehr nachgelassen. Nach wenigen Tagen platzen die Ecken ab. Beschichtung nun sehr unschön. Ausarbeitung am Laut/ Leise Regeler sehr unsauber. War wohl der letzte Einkauf bei euch.”
“Hallo
Ich habe das Produkt leider bis heute nicht erhalten. Ich kann deswegen keine Bewertung abgeben. Ich wäre froh, wenn dem nachgegangen würde. LG Simone”
“Hallo ihr lieben, ich beobachte euch schon länger und finde eure Geschäftsidee und eure Produkte richtig stark und unterstützenderer. Leider habe ich nun nach 3-4 Wochen der Produkte im Gebrauch viele Kritikpunkte. Als erstes splitterte das Schutzglas. Da war nicht mal ein Sturz und es war kaputt. Als zweites fing die transparente Matte Beschichtung der Hülle an sich zu lösen. Und finally nach 3 Wochen Benutzung brach die Verbindung der Schnüre. Gottseidank ist mir das Hand dabei nicht runtergefallen. Ich bin leider echt nicht zufrieden mit den Produkten. Ich hoffe ihr könnt mit dem Feedback konstruktiv arbeiten. Liebe Grüße, Julia”
“1) Die Qualität und Haltbarkeit eurer Handyhüllen ist miserabel!!! Meine hielt nicht mal eine Woche, schon löste sie sich regelrecht auf, bekam bei den Lautsprechern einen Riss und verfärbte sich hässlich
2) Ist euer Kundenservice ein Witz seit Wochen versuche ich jemanden zu erreichen, per Mail, Nachricht und Anruf jedoch bekommt man nie eine Rückmeldung sobald man sein Geld zurück verlangt!”
Hi Janine,
das tut uns natürlich sehr leid! Hast du deinen Spam Ordner gecheckt? Unser Customer Support antwortet immer innerhalb von 30h! Und wie ich gerade sehe, haben wir dir am 12.08. geantwortet :)
“Die Hülle liegt toll in der Hand. Allerdings ist die Hülle verformt und umschließt nicht vollständig das Handy.
Außerdem verfärbt sich die Hülle von Stoffen. Sie hat also mittlerweile einen Jeansfarbenen Rand.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider nicht.”
“es tut mir leid aber das war ein grosser reinfall!
das material is völlig ungeeignet, brüchig und hatte schon am steg einen einriss
man hat auch die bröckelige struktur im bild nicht erkennen können und vir allem vertraut dass dieses zeil auf tauglichkeit geprüft wurde
leider nein
auch habe ich für das zurück senden gast 10.-€ bezahlt
schade dass ihr den guten ansatz durch ungenügend ausgearbeitete angebote wieder zunichte macht
heidi capuder”
“Mein Case ist bei der ersten Benutzung an der dünnsten Stelle kaputt gegangen. Ich habe das Case zurückgeschickt und den Vertrag zusätzlich widerrufen. Nach 2 Wochen noch keine Antwort erhalten. Noch kein Refund erhalten. Sehr schlechter Service.”
Hi, es ist zwingend notwendig, dass du deine Rücksendung über das Retourenportal anmeldest, da diese an das Lager und nicht an unser Büro zurückgesendet wird. So ist es für uns natürlich immer schwer die Rücksendungen zuzuordnen.
“Konzept toll deshalb ja auch eine Hülle bestellt. Qualität und Kundenservice leider schlecht. Hülle schon nach einer Woche abgegriffen und vom Kundenservice meldet sich niemand. Kann ich leider nicht weiterempfehlen!”
“Leider habe ich weder eine Pateschaftsurkunde noch irgendwelche Mails bezüglich der Schildkröten erhalten.
Auf meine erste Kontskaufnahme wurde reagiert, ab der zweiten kam dann aber leider keine Rückmeldung mehr...”
“Hülle vergilbt schnell. Hab sie umgetauscht die Andere hat den Dreck auch sehr schnell angezogen nach kurzer Zeit. Naja ich hoffe wenigstens die Spende hat sich gelohnt und der gute Zweck”
“Ich glaube nicht, dass ihr nur einen Stern verdienen solltet, aber! Keine Reaktion auf einen Anruf, keine Reaktion auf eine Email auf meine Frage: ich möchte das Produkt zurückschicken und woher bekomme ich das Rücksendeformular….”